закрыть корзину
Оставить заявку на предварительный заказ
Для отправки заявки достаточно заполнить
всего одно поле: телефон или e-mail

Официальный сайт российского разработчика и производителя систем связи "Максиком"
АТС-Ликбез

У Вас еще нет мини АТС? Хотите узнать, что это, как работает, как выбрать? Постарались ответить подробно. Ого, хотите купить мини АТС? Кликайте по картинке, переходите в раздел «Контакты». Подберем решение, поможем на всех этапах.
Приветствуем Вас в разделе “АТС-Ликбез”! Само название предполагает, что размещенные в нем материалы предназначены для тех, кто хочет получить общее представление о том, что такое АТС и мини АТС, какие бывают виды и типы связи, что такое IP-телефония, как правильно выбрать мини АТС и т.д.
Мы надеемся, что наши материалы пригодятся руководителям, которые планируют телефонизацию офиса или целого предприятия и как раз сейчас думают о том, как организовать связь, какое оборудование нужно подобрать, какие расходы предстоят и т.д.
Если Вы — технический специалист, то все, о чем рассказывается в материалах раздела, Вам отлично известно. Если Вы хотите подобрать оборудование под задачу, рекомендуем сразу заглянуть в Каталог. Если Вас интересует техническая документация и ПО для наших мини АТС — милости просим в раздел Документация. Есть вопросы? Загляните в раздел FAQ — он предназначен именно для специалистов, а также на форум.
А теперь — к оглавлению раздела.
-
Типы связи.
В этой статье кратко рассказывается о симплексной, автосимплексной и дуплексной связи, а также даются ссылки на некоторые примеры организации связи на базе АТС “Максиком”.
-
Что такое мини АТС?
В этой статье речь идет в первую очередь о задачах, которые стоят перед современными мини АТС. Может быть, этот материал было бы правильнее назвать “Зачем нужна мини АТС”.
-
Аналоговые, цифровые и гибридные АТС.
В чем различие аналогового и цифрового сигнала? На что способны аналоговые и цифровые офисные АТС. Как понимать термин “гибридные АТС”, особенно в современных условиях?
-
Офисные АТС, УАТС и УПАТС — в чем различие?
В этом материале речь в первую очередь пойдет о емкости АТС, а также вкратце о требованиях, предъявляемых к разным типам АТС.
-
Применение офисных АТС в корпоративных и ведомственных сетях связи.
Еще один вид классификации АТС — автономные, оконечные, транзитные и шлюзовые. Кратко расскажем о том, что это такое.
-
Конфигурации и модульный принцип построения офисных АТС.
Как понимать термин “конфигурация АТС”, как не ошибиться в выборе конфигурации, в чем отличие базовой и максимальной конфигурации? Ответ — в этом материале.
-
Офисная АТС приносит прибыль.
На что нужно обратить внимание, планируя экономический эффект от установки офисной АТС? Попробуем разобраться.
-
Аппаратные и программные офисные АТС.
Один из материалов, который стоит хотя бы бегло просмотреть, если планируете использовать IP-телефонию.
-
Бюджетная мини АТС — как это понимать?
-
Купить офисную АТС и не переплатить.
Как правильно читать прайс-лист на офисную АТС? Надеемся, наши советы пригодятся.
-
Сервисные возможности мини АТС.
Этот материал можно было бы назвать “Что еще умеет офисная АТС”? Ох, многое, многое она умеет! Главное, правильно всем этим воспользоваться.
-
Как выбрать АТС.
Конечно, подбор мини АТС под задачу — дело специалиста, но и руководителю не помешает разобраться в этом вопросе. В общем виде, разумеется 🙂
-
Разработчик и производитель имеет значение!
-
Типовые и индивидуальные решения.
-
IP-телефония.
Общие представления об IP-телефонии, а также о ее очевидных преимуществах и не столь очевидных минусах. Что такое конвергентные решения в телефонии? Как работают VOIP-шлюзы?
-
Реальная АТС или виртуальная.
Что выбрать? Собственно, это продолжение разговора, начатого в предыдущем материале. Может возникнуть впечатление, что IP-телефония не только обладает безграничными возможностями, но еще и практически бесплатна. Да ну?
-
GSM-шлюзы.
Маленькие хитрости с большими возможностями. Этот материал посвящен конвергентным решениям на основе GSM-шлюзов.
-
Дуплексная громкая связь.
Общие представления об особом случае организации двусторонней связи на основе переговорных устройств.
-
Подробнее о переговорных устройствах.
Области применения и классификация переговорных устройств.
-
Телефонные аппараты.
Внимание! Это не каталог телефонных аппаратов, а популярный обзор классификации современных телефонных аппаратов. А также некоторые рекомендации по подбору телефонных аппаратов.
-
Кроссовое оборудование.
Общие представления о телефонном кроссе и видах кроссового оборудования.
-
Телекоммуникационные шкафы и стойки.
Как и где разместить оборудование? Что такое 19’? Как рассчитывается высота телекоммуникационного шкафа?
-
Источники бесперебойного питания.
Как и от чего нужно защищать телекоммуникационное оборудование? Какие устройства для этого нужны?
“Навигатор” по некоторым запросам, связанным с мини АТС.
В таблице ниже приведены некоторые популярные запросы, связанные с мини АТС и другим телекоммуникационным оборудованием. Возможно, Вы найдете ответ на свой вопрос именно здесь, а не в статьях. В каждом случае мы не только дадим краткую информацию по запросу, но и подскажем, какие именно материалы и разделы нашего сайта могут быть Вам полезными.
Запрос | Краткая информация | Рекомендации и ссылки |
Мини АТС, миниатс | Краткая информация по запросу “Мини АТС, миниатс”
Мини АТС (АТС — автоматическая телефонная станция) — электронный прибор, пришедший на смену классическому телефонному коммутатору, который обслуживался в ручном режиме. Автоматические телефонные станции, используемые в офисах и учреждениях, выполняют функцию коммутационного центра, обслуживающего локальную телефонную сеть предприятия и позволяющего сотрудникам совместно пользоваться телефонными линиями, которые находятся за пределами компании. Уточнение “мини” связано с тем, что количество абонентов, на которое рассчитаны такие АТС, существенно меньше, чем количество абонентов городских АТС.Использование мини АТС в офисах предприятий и организаций существенно повышает качество и оперативность управления, снижает расходы на использование городских линий и — в случае грамотной организации связи на базе мини АТС — прямо и косвенно увеличивает прибыльность бизнеса. |
Подробнее о том, что такое мини АТС. Мини АТС “Максиком” — отечественные мини АТС с гибким функционалом и оптимальным соотношением “цена/качество”. |
Офисные мини АТС,Мини АТС для офиса, Внутренняя мини АТС | Краткая информация по запросам “офисные мини атс, мини атс для офиса, внутренняя мини АТС” По сути, понятия “мини АТС”, “офисная мини АТС” и “мини АТС для офиса” являются синонимами. Поэтому применение мини АТС вовсе не ограничивается только организацией связи в офисах, а сервисные возможности мини АТС распространяются далеко за пределы стандартных офисных нужд. Мини АТС, рассчитанные на большое количество абонентов, используются в качестве УАТС (учрежденческих АТС). Связь на крупных производственных предприятиях может быть организована как на базе нескольких миниАТС, объединенных в единый комплекс, так и на базе специализированных АТС, предназначенных для крупных производственных комплексов. |
MXM500 — миниАТС с богатым функционалом и большими возможностями. Решения для силовых структур на базе мини АТС “Максиком”. Локальные системы связи на базе мини АТС “Максиком”. Представляем стратегического партнера: АТС “Протон” и “Вектор” для крупных производственных комплексов. |
Функции мини АТС. | Краткая информация по запросу “Функции мини АТС”
Помимо очевидной функции — коммутации — современные мини АТС обладают широким набором сервисных функций. Эти функции можно условно разделить на несколько подгрупп, каждая из которых обеспечивает оптимизацию управления и координации действий в рамках предприятия.В частности, мини АТС обеспечивают проведение телефонных конференций, распределение входящих вызовов в соответствии с должностными обязанностями сотрудников, перехват и передачу вызовов, подключение руководителя к соединению, ограничение выхода на междугородние/международные телефонные линии, тарификацию звонков и многие другие.Следует отметить, что российские реалии накладывают дополнительные требования к набору сервисных функций и их приоритетам. Этот фактор практически не учитывается зарубежными производителями и далеко не всегда — отечественными. |
Подробнее о сервисных функциях мини АТС. В разработке АТС “Максиком” учитываются российские реалии — вплоть до менталитета. |
Аналоговые мини АТС | Краткая информация по запросу “Аналоговые мини АТС”.
Аналоговые мини АТС работают на принципе передачи голосового сообщения, который использовался еще в 20 веке. Звуковые колебания, преобразуются в непрерывный электрический сигнал и передаются в таком виде по телефонным сетям. На выходе происходит обратное преобразование: в конечном счете, колебания специальной мембраны порождают звуковые колебания — такие же, как и “на входе”. Аналоговые мини АТС рассчитаны на небольшое количество абонентов (не более 50). Такие мини АТС имеют набор всех необходимых функций, просты в эксплуатации и находятся в нижнем ценовом диапазоне. Вместе с тем, функционал аналоговых АТС беднее, чем функционал цифровых АТС. Более того, конфигурацию аналоговой мини АТС нельзя изменить, ее нельзя перепрограммировать, функционал нельзя расширить. |
Подробнее о видах мини АТС |
Цифровые мини АТС, цифровая атс, цифровая мини атс, услуги цифровых атс | Краткая информация по запросу “цифровые мини АТС, услуги цифровых атс”
Цифровые мини АТС используют другой принцип передачи сообщений: звуковые колебания в конечном счете преобразуются в пакеты цифровых данных. К цифровым мини АТС можно подключать цифровые телефонные аппараты, цифровые мини АТС способны обеспечить гораздо большую абонентскую емкость, пакет сервисных функций шире, есть возможность изменения конфигурации и перепрограммирования, а также наращивания функционала в т.ч. за счет плат расширения. Вместе с тем, цифровые мини АТС дороже (иногда существенно дороже), чем аналоговые мини АТС. Кроме того, цифровые мини АТС, как правило, “не признают” аналоговые телефонные аппараты. Приятное исключение в этом смысле составляют мини АТС “Максиком”. |
Цифровая мини АТС “Максиком” — пример комплексного решения. |
Гибридные мини АТС | Краткая информация по запросу “гибридные мини АТС”.
Гибридные мини атс — можно сказать, особый класс мини АТС, сочетающих аналоговый принцип передачи сообщений с цифровой обработкой данных. Таким образом,с одной стороны обеспечивается относительно низкая цена порта, а с другой — существенно оптимизируется обработка данных, появляется возможность расширения функционала.Можно сказать, что гибридные АТС являются изящным компромиссом и по этой причине пользуются немалой популярностью среди российских потребителей. |
Обратите внимание на модели гибридных мини АТС, рассчитанных на различное количество абонентов:Гибридная мини АТС MP 48/80Гибридная мини АТС MP 35 |
Программирование мини АТС, настройка мини АТС | Краткая информация по запросам “Программирование мини АТС, настройка мини АТС”
Программирование мини АТС осуществляется с компьютера. Предварительно на компьютер должно быть установлено соответствующее программное обеспечение. Скачать необходимую документацию и ПО вы можете прямо с нашего сайта. Нужно иметь в виду, что в каждом случае программирование и настройка мини АТС осуществляется под конкретные задачи. Если у Вас возникнут вопросы по настройке конкретных функций мини АТС в рамках решения по вашей системе связи, советуем обращаться в наш сервисный центр/ или в региональное представительство. |
Техническая документация и ПО для мини АТС “Максиком” Контакты центрального офиса и сервис-центра Региональные представительства |
Установка мини АТС | Краткая информация по запросу “Установка мини АТС”
Первый этап установки мини АТС — монтаж базового блока (монтаж на стенку или в шкаф 19”). Далее осуществляется подключение шлейфа (кабель кроссовый Cord- со свободным вторым концом для подключения к кроссовому оборудованию различного типа, в т. ч. с ножевыми контактами. (Длина стандартного кабеля 0,8 м., но по заказу может быть поставлен кабель большей длины). Затем производится монтаж станционного кросса (2 варианта хомутов настенный и в шкаф 19”, плинты). |
В разделе FAQ есть подраздел “Маленькие хитрости, относящиеся к телефонии”. Очень советуем просмотреть его, прежде чем самостоятельно приступать к установке мини АТС. |
Ремонт мини АТС | Краткая информация по запросу “ремонт мини АТС”
В нашем сервис-центре производится гарантийное и постгарантийное обслуживание мини АТС “Максиком”, а также необходимый ремонт станций. Кроме того. По поводу ремонта мини АТС “Максиком” вы можете обратиться в ближайшее региональное представительство. |
Контакты центрального офиса и сервис-центра Региональные представительства Сертифицированные специалисты |
Обслуживание мини АТС | Краткая информация по запросу “обслуживание мини АТС”
Самостоятельное обслуживание мини АТС возможно в том случае, если на вашем предприятии есть специалист, обладающий необходимыми техническими навыками и знаниями. В любом случае, необходимо тщательно изучить техническую документацию и программное обеспечение. Однако, все равно советуем обращаться за консультационной поддержкой в наш сервис-центр или региональные представительства. Также рекомендуем изучить раздел FAQ и просмотреть темы форума. |
Контакты Региональные представительства Техническая документация и ПО FAQ Форум |
Запросы, связанные с другими аспектами телефонной связи | ||
Основные функции телефонных аппаратов | Краткая информация по запросу “функции телефонных аппаратов”
К основным функциям телефонных аппаратов относятся: прием вызывных сигналов от АТС, ведение разговоров с помощью микротелефонной трубки, набор номера вызываемого абонента. Подробнее о видах телефонных аппаратов, их классификации и классах сложности можно прочитать в материале, посвященном телефонным аппаратам. |
Подробнее о видах и классификации телефонных аппаратов Телефонные аппараты в нашем каталогеСистемные телефонные аппараты |
Инструкции для телефонных аппаратов | Краткая информация по запросу “инструкции для телефонных аппаратов”.
Если речь идет об обычных телефонных аппаратах, то инструкция по эксплуатации является необходимой частью комплекта и поставляется вместе с телефонным аппаратом. Также полным комплектом документации и инструкциями по эксплуатации сопровождаются системные телефонные аппараты. В разделе технической документации по конкретным моделям мини АТС вы найдете необходимые приложения по использованию системных телефонных аппаратов. |
Техническая документация |
Подключение телефонного аппарата | Краткая информация по запросу “подключение телефонного аппарата”
Обычные проводные телефонные аппараты подключаются к двухпроводной абонентской линии, при этом полярность не имеет значения. Подключение системных телефонных аппаратов производится по четырехпроводной абонентской линии, и в этом случае полярность имеет значение. |
FAQ по практической телефонии Форум |
Настенные громкоговорители для систем оповещения | Краткая информация по запросу“Настенные громкоговорители для систем оповещения”
Для систем оповещения лучше всего использовать громкоговорители с трансформаторным входом и регулятором громкости. |
Подробнее о системах громкоговорящей связи на базе мини АТС “Максиком” |
Какого типа аккумуляторы используются в ИБП? | Краткая информация по запросу “какого типа аккумуляторы используются в ИБП”
В источниках бесперебойного питания используются клапанно-регулируемые (VRLA) и герметичные свинцово-кислотные аккумуляторы (AGM). |
Что такое ИБП и какие они бывают. Профессиональные советы по ИБП для телефонии в первом разделе FAQ |
Какой срок службы аккумулятора ИБП? | Краткая информация по запросу “Какой срок службы аккумулятора ИБП?”
Есть два типа аккумуляторных батарей, рассчитанных на 5 и 10 лет службы. |
|
Какой аккумулятор для ИБП лучше? | Краткая информация по запросу “Какой аккумулятор для ИБП лучше?”
Лучше всего использовать интерактивный (interactive off-line) или онлайн (On-line). |
|
Что такое ИБП с внешним аккумулятором? | Краткая информация по запросу Что такое ИБП с внешним аккумулятором”
ИБП с внешним аккумулятором представляет собой источник бесперебойного питания, снабженный клеммами для внешних аккумуляторных батарей. Такие ИБП обычно рассчитаны на длительное время автономной работы при малой мощности самого ИБП. |
|
Что лучше: ИБП со встроенным аккумулятором или ИБП с внешним аккумулятором? | Краткая информация по запросу “Что лучше: ИБП со встроенным аккумулятором или ИБП с внешним аккумулятором?” целом, ИБП со встроенными аккумуляторами рассчитаны на существенно более короткое время автономной работы. | |
Как зарядить аккумулятор ИБП? | Краткая информация по запросу “Как зарядить аккумулятор ИБП?”
В ИБП есть зарядное устройство с контроллером. |
|
Как проверить аккумулятор ИБП? | Краткая информация по запросу “Как проверить аккумулятор ИБП”
Отключите ИБП от сети и замерьте время автономной работы. |
|
Что такое ИБП с внешним аккумулятором? | Краткая информация по запросу “ИБП с внешним аккумулятором”
ИБП с внешним аккумулятором представляет собой источник бесперебойного питания, снабженный клеммами для внешних аккумуляторных батарей. Такие ИБП обычно рассчитаны на длительное время автономной работы при малой мощности самого ИБП. В целом, ИБП со встроенными аккумуляторами рассчитаны на существенно более короткое время автономной работы, чем ИБП с внешним аккумулятором. |
Будем надеяться, что мы ответили на большинство Ваших вопросов. Если нет — звоните нам +7 (812) 325-15-40 или пишите manager@multicom.ru, мы постараемся ответить на все Ваши вопросы.