История компании

Точкой отсчета компании «Мультиком» можно считать 1989 год.

В то время только создавались первые кооперативы и разработку собственных систем связи никто из нас не планировал, хотя опыт подобных работ на госпредприятиях уже был: это пульты директорско-диспетчерской связи «Каскад» и учрежденческая АТС 8×64, и даже городская АТС МТ20/25.

Однако основным направлением деятельности «Мультиком» был тогда монтаж систем связи малой и средней емкости, и не было практически ни одного пульта или АТС, которую не изучили и не смонтировали наши сотрудники:

• Каскады (от 205го до 300го)
• Болгарские АТКМС Д8,
• Кромы и РиФы,
• Псковы (от 1го до 25го),
• Кристаллы70/110,
• МИГи и ПУ5/10,
• ЭАТС10/15 и Кабинеты10,
• Польские УД20/УД40,
• Эстонские АТС MS20/64,
• Ближневосточные «Телды»,
• Дальневосточные «Панасоник» и т.д.

В процессе выполнения этих работ мы постоянно сталкиваясь с невозможностью удовлетворения специфических требований того или иного заказчика используя имеющуюся в нашем распоряжении технику, поэтому начали накапливать и систематизировать информацию по функционированию систем связи и требованиям только зарождавшегося отечественного рынка офисной и учрежденческой телефонии. Основные проблемы, с которыми мы сталкивались тогда: не хватает количества одновременных разговоров, импортное оборудование не работает с Российскими сетями, в случаях с АТС не получается собрать конференцию, пульт — кроме директора никому нельзя позвонить и т.д.

Вывод был однозначным:

Необходимо разработать для отечественного потребителя, работающего на отечественных сетях связи, комплексное оборудование, которое объединит в себе все достоинства мини АТС, пульта оперативной связи и системы громкого оповещения, а по качеству не только не будет уступать импортному оборудованию, но и превзойдет его в надежном взаимодействии с отечественными сетями связи и в наиболее полном удовлетворении запросов потребителя.

Начавшаяся в кооперативе при Петроградском Телефонном Узле, работа продолжалась несколько лет, и в течение этого времени выкристаллизовался основной состав специалистов, собравшихся из многих оборонных предприятий города, таких как: «Каскад», «ВНИИРА», «Красная Заря», НПО им. Коминтерна.

Задача была интересной, а ее решение — многообещающим:

Первый этап — одноплатная мини АТС емкостью 4×16, был завершен осенью 1993 года. В начале 1994 года эта мини ATC была показана на выставке «Норвеком-94», и конкурентов по соотношению цена/качество просто не было. Начиная с 1994 года мы разрабатывали новые семейства мини АТС.

Краткий перечень этапов развития «Мультиком»:

• 1994 г. — разработана первая серия аналоговых мини АТС до 6 внешних линий и 32-х абонентов,
• 1995 г. — емкость АТС до 100 абонентов, симметричные абонентские линии,
• 1996 г. — аналоговые АТС с тональным набором,
• 1997 г. — повышение емкости до 200 абонентов, мини АТС от 1×4 до 3×12 линий,
• 1998 г. — начало выпуска семейства гибридных АТС , системный телефон, емкость до 72-х внешних линий и 312-ти абонентов («Maxicom MP384»),
• 1999 г. — первая «цифровая АТС «Maxicom» MXM120″,
• 2000 г. — пополнение семейства цифровых АТС — «Maxicom MXM300-1»,
• 2001 г. — пульт оперативной связи на базе цифровых АТС,
• 2001 г. — новые гибридные АТС в среднем классе — «Maxicom MP48/MP80»,
• 2002 г. — АТС для дома и малого офиса «Maxicom MP16Т»,
• 2004 г. — организация сервис-центра ЦАТС Протон и создание дистрибьюторской сети по их продвижению,
• 2004 г. — обновление модельного ряда АТС для дома и малого офиса , мини АТС «Maxicom MP11/35»,
• 2005 г. — серийный выпуск автосекретарей Maxicom «AS453m/AS456m»,
• 2006 г. — серийное производство Цифровой АТС «Maxicom MXM500»,
• 2007 г. — разработано уникальное переговорное устройство громкой связи «Максифон»,
• 2007 г. — созданы модули для работы АТС Maxicom в специальных и ведомственных сетях (МО, МВД, МЧС, ЖД, ЕЭС) АМБ и АТЧ,
• 2008 г. — модернизация семейства гибридных мини АТС в среднем классе, MP48/80 19″,
• 2009 г. — начало серийных продаж новой модели АТС «Maxicom MP11 (3х8)»,
• 2009 г. — получена Декларация соответствия на мини АТС Maxicom с реализацией функций ЦСИО,
• 2010 г. — начало поставок линейки новых системных аппаратов собственного производства – Multicom STA25 и консоли расширения KSTA60,
• 2010 г. — модернизация серии ЦАТС «Maxicom» МХМ500,
• 2011 г. — начало поставок новой бюджетной модели системного телефона собственного производства для мини АТС Maxicom — Maxicom STA20,
• 2012 г. — разработана и внедрена система палатной связи на базе АТС Maxicom,
• 2012 г. — расширение сферы деятельности — открыто направление системной интеграции и проектирования систем связи,
• 2013 г. — начало поставок новой модели системного телефона собственного производства для мини АТС Maxicom — Maxicom STA30,
• 2014 г. — в рамках программы улучшения качественных и эксплуатационных характеристик АТС «Максиком» введены изменения в коструктив базовых блоков мини АТС МР48/80 и MXM500,
• 2014 г. — РосПатент зарегистрировал «Maxifon®» — еще одну торговую марку компании «Mультиком»,
• 2015 г. — начало серийного производства новой модели АТС – КАТС Максиком, успешно прошедшей испытания в Российском морском регистре судоходства,
• 2015 г. — получен сертификат соответствия требованиям ГОСТ ISO 9001-2011,
• 2016 г. — получена Декларация о соответствии техническому регламенту Таможенного Союза,
• 2017 г. —  новый терминал экстренной связи VOIP — Максифона MXF-IP с интегрированной видеокамерой,

— КАТС «Максиком», установленные на пяти российских атомных ледоколах, получили высокую оценку Атомфлота,

— Новый универсальный домофон DMFu,

— Компания получила официальный статус резидента Центра импортозамещения и локализации Санкт-Петербурга,

— Получено Свидетельство о государственной регистрации ПО.

• 2018 г. — Обновленные сертификаты ГОСТ Р на УАТС МАКСИКОМ действуют до 2021 г.,
• 2019 г. — Приказом Минпромторга N1063 от 3.04.19 оборудованию присвоен статус ТОРП (телекоммуникационного оборудования российского происхождения) с высоким уровнем локализации,

— Декларация о соответствии УАТС МАКСИКОМ продлена до 2024 г.

Расширение деятельности

В рамках договора о стратегическом партнерстве с разработчиком ЦАТС Протон — ООО НПП Спецстрой-Связь г. Таганрог, компания «Мультиком» организовала авторизованный региональный сервис-центр ЦАТС Протон и занимается продвижением этих станций посредством создания дистрибьюторской сети. Представленные ATC используются как УПАТС, сельские и городские станции. Кроме сертификата МинСвязи РФ их отличает широкий набор ведомственных сертификатов: Гостехкомиссии, МВД, МинОбороны.

Мы предоставляем клиентам Северо-Западного региона полный спектр сервисных услуг по ЦАТС Протон, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание, обеспеченное складом ЗИП. Обеспечиваем розничные цены и дилерские условия — такие же, как и предприятие-разработчик.