закрыть корзину

Меню

Настройка мини АТС под Ваши задачи

Фото АТС Максиком, системного телефона, переговорных устройств и таблицы наведения

В руководствах по эксплуатации каждой модели мини АТС подробно описан процесс программирования. Вы можете скачать всю необходимую документацию и ПО с нашего сайта (совершенно бесплатно!) Кроме того, в разделе “Техника/документация” размещены видеоролики. Но мы с удовольствием поможем настроить систему связи, только скажите.Индивидуальное решение для вашего предприятия предполагает индивидуальные настройки мини АТС. С одной стороны, это не так сложно, прямо на сайте размещены руководства и видеоинструкции. С другой стороны, все получится гораздо лучше и быстрее, если доверить настройку нужных параметров АТС специалистам.

Настройка включает

  • Введение общесистемных установок.  Поясним на примере программирования MXM500-P.  Ряд установок обеспечивают тарификацию внутренних и внешних соединений, исходящих вызовов, в том числе междугородных и международных. Включив эти установки, вы получаете всю информацию о том, какие вызовы. откуда и куда осуществлялись. Если в компании есть аналитический отдел, информация от АТС будет для специалистов просто бесценной. Сопоставив ее с результатами экономической деятельности, вы будете гораздо лучше понимать, насколько эффективно работают компания в целом. ее подразделения и даже отдельные сотрудники. А заодно и злостных инсайдеров отловите, если таковые заведутся. Целая группа других установок мини АТС будут контролировать скорость принятия станцией разных решений. Эти моменты обязательно обсуждаются с руководством предприятия.
  • Программирование абонентских групп. Распределение входящих и исходящих звонков в соответствии с особенностями вашего предприятия.  Удобное программирование — общее свойство АТС «Максиком». Разрабатывая программы, мы учитывали реальный опыт и потребности российских компаний.  Например, входящие звонки могут вводиться на определенную группу абонентов, а внутри группы у ряда абонентов программируются дополнительные функции (предустановленный автоматический набор по поднятию трубки, ведение двух разговоров параллельно, активный автодозвон без занятия телефонного аппарата, перехват входящего вызова, выход на канал ГГС и другие).Наведение входящих вызовов программируется в зависимости от времени суток и в связи с конкретным графиком работы.
  • Настройку голосовой почты и автосекретаря.
  • Настройку клавиш системных телефонов.
  • Установку таймеров, музыкальных заставок.
  • Проверку работоспособности и соответствия всех настроек.

Обращаем внимание на то, что если настройка мини АТС и другого оборудования производится в рамках единого проекта системы связи, за который отвечает наша компания или ее сертифицированное представительство, все подготовительные работы находятся в зоне нашей ответственности.

Если же настройка мини АТС является отдельным видом работ, Заказчик должен самостоятельно провести следующие подготовительные работы:

  • Подготовить детальный план сети связи с указанием количества рабочих мест, и их расположения на объекте.
  • Подготовить место для размещения мини АТС ( обязательно наличие электропитания не более чем в 1м от предполагаемого места размещения мини АТС)
  • Подвести к месту размещения мини АТС и отмаркировать все внешние и внутренние линии.

Работы по настройке и программированию АТС осуществляются

За более чем 20 лет работы созданы и реализованы сотни индивидуальных решений на базе АТС «Максиком».

Все они основываются на типовых схемах подключения АТС. Но в каждом случае решение — не только подбор конкретного оборудования, но и настройка параметров АТС так, чтобы система связи полностью отражала особенности предприятия.