Связь для больниц и медицинских центров

Связь для больниц и медицинских центров. Организация связи в больнице.

За более чем 20 лет работы наша компания внедрила десятки крупных и локальных проектов  в медицинских учреждениях на территории страны. При всем разнообразии задач и местных условий у этих проектов есть важные общие особенности. Связь для больниц и медицинских центров, разработанная специалистами “Мультикома”,  надежна и практична. Мы искренне уверены в том. что связь в больнице должна быть организована максимально понятно и удобно. Ее предназначение — облегчать жизнь персонала и больных, а не отпугивать избыточной сложностью. Грамотное сочетание классических и современных технологий связи позволяет решить все нужные задачи и обеспечить оптимальное соотношение возможностей и цены. Пусть лучше сэкономленные средства будут потрачены медицинским учреждением на закупку необходимых приборов, материалов и препаратов. Предлагаем следующие решения для больниц и медицинских центров 

• Телефония с применением классических и IP технологий.
• Системы громкоговорящей связи и оповещения для больниц и мед. центров.
• Связь для палатных отделений, включая палатную сигнализацию и связь.
• Решение связи для приемного отделения.
• Систему связи больничного лифта.
• Решение для регистратуры/справочной
• СКУД для мельцеровских боксов

 

КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БОЛЬНИЦ И МЕДИЦИНСКИХ ЦЕНТРОВ.

Все вышеперечисленные варианты можно объединить в единое комплексное решение. Связь для больниц и медицинских центров  обеспечивает:

• Классическую и IP телефонию для больницы в целом. а также с учетом специфики отделений, подразделений и служб.
• Факсимильную связь
• Сигнализацию и дуплексную голосовую связь “пациент-дежурная медсестра” в палатных секциях палатных отделений.
• СОДС больницы, пульты дежурных постов и руководства
• Голосовую связь с лифтером больничного лифта с каждого этажа.
• Громкое оповещение.
• СКУД с применением аналоговых и IP домофонов.
• Вызов пациента в диагностические кабинеты и процедурные.

Комплексные и локальные решения для больниц и медицинских центров построены на российском оборудовании (статус ТОРП). По опыту наших партнеров и заказчиков, эти системы связи обеспечивают в среднем до 30% экономии по сравнению с близкими по функциональности решениями, основанными на другой технике. 

 

Связь для больниц и медицинских центров: системы “Максиком” для больниц в реализованных проектах (примеры)

 

 

ОРГАНИЗВЦИЯ СВЯЗИ В БОЛЬНИЦАХ И МЕДИЦИНСКИХ ЦЕНТРАХ. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ. ПОДБОР АТС ДЛЯ БОЛЬНИЦЫ.

 

Центральным элементом решений связи является коммутационная платформа. В качестве таковой прежде всего рекомендуется цифровая АТС МАКСИКОМ MXM500P, которая при установке IP платы становится аппаратной IP АТС.

Станция имеет следующие особенности и возможности

• Функционал универсального коммутатора.
• Расширенный абонентский сервис и  ДВО (дополнительные виды обслуживания)
• Развитый сервис телефонных конференций.
• Уникальный сервис селекторных совещаний.
• Гибкие настройки и удобное программирование.
• Разнообразные сценарии наведения и обработки вызовов 
• Встроенные возможности ОДС (оперативно-диспетчерской связи)
• Удаленное администрирование.

 

АТС больницы, в зависимости от размера и задач конкретного учреждения, можно организовать разными способами:

Решения для больниц и медицинских центров на базе одного блока АТС MXM500P

Аналоговых внешних линий	до 48
Аналоговых абонентских линий	до 480
Линий системных аппаратов и консолей расширения	до 48
Потоков Е1	до 2
SIP-транков	до 128
Внутренних IP абонентов	до 256

 

Конкретная конфигурация АТС больницы на базе одного блока АТС задается типом и количеством плат расширения.

Например, при установке двух плат IP-500P количество внутренних и внешних IP-подключений будет соответствовать значениям из таблицы. Одновременная установка плат цифрового потока и IP платы в одноблочном решении не предусмотрена.

К портам абонентских линий подключают широкий спектр оконечных устройств. Это и проводные телефоны любых моделей. и системы DECT, и переговорные устройства, и домофоны. и различные адаптеры. В том числе, адаптеры для подключения каналов ГГС непосредственно к станции.

Решения на базе одного блока ЦАТС МАКСИКОМ MXM500P рекомендуются для небольших больниц и профильных медицинских центров, а также для организации подсистем , например, палатной сигнализации и связи.

Пример: оперативная связь для инфекционной больницы на базе одного блока АТС.

Решения для больниц и медицинских центров на базе двух блоков MXM500P

При организации решения на базе двух блоков АТС IP плату или плату цифрового потока устанавливают в ведущую корзину станции. По вопросу оптимального распределения плат в ведущей и ведомой корзинах станций рекомендуем обратиться к специалистам ООО “Мультиком”.

 

Пример решения для больницы из двух блоков АТС

 

Решения связи на базе трех блоков ЦАТС МАКСИКОМ

Пример решения для больницы на базе трех блоков АТС.

 

Масштабные блочные решения для больниц и медицинских центров

Пример — АТС на 1000 абонентов

 

ЛОКАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ И ПОДСИСТЕМЫ СВЯЗИ ДЛЯ БОЛЬНИЦ

 

Система палатной связи и сигнализации.

Палатная сигнализация и связь “Максиком” — проводная система, которая подключается к АТС отделения или больницы.

Система проста в монтаже, надежна. безопасна,  удобна в управлении и не содержит избыточных элементов.

Основные компоненты:

• Кнопки экстренного вызова (стандартные, влагостойкие IP54 и специальные для МГН, в том числе. лежачих и тяжелобольных)
• Кнопки присутствия персонала в палате
• Палатные коммутаторы
• Коридорные лампы
• Переговорные устройства (пульты голосовой связи “пациент-дежурный пост”)
• системные аппараты (пульты дежурного поста).

 

К подробному описанию и примерам использования системы в конкретных решениях и реализованных проектах.

Дополнительные аргументы в пользу российского оборудования сигнализации и связи.

 

Система связи палатного отделения (палатная и общая секции)

Система связи типового палатного отделения подразделяется на т.н. палатную и общую секции.

Для палатной секции разработана система вызова медицинского персонала (см. выше).

В состав решения для общей секции входят:

• Директорская связь (связь для руководства отделением) с применением пульта директора.
• Телефонная связь для кабинетов специалистов. ординаторских и других помещений.
• Система громкого оповещения персонала и пациентов в общей секции
• Локальные системы вызова пациентов в процедурные и диагностические кабинеты.

К подробному описанию системы связи палатного отделения.

 

Система связи приемного отделения.

Решение связи для приемного отделения больницы обеспечивает

• Оперативное управление через пульт связи заведующего отделением.
• Телефонизацию регистратуры приемного отделения.
• Переговорную связь “сотрудник — посетитель/пациент” при оборудовании рабочих мест защитными стеклянными перегородками.
• Телефонию для кабинетов и перемещающегося персонала на базе стационарных аппаратов и беспроводных систем DECT
• Телефонную связь приемного отделения с палатными отделениями, реанимационным блоком и другими службами больницы.
• СКУД — в зависимости  от структуры приемного отделения — контроль доступа на территорию отделения и (или) в отдельные боксы.
• Систему переадресации со стационарных дежурных пультов на беспроводные трубки DECT.

При организации связи приемного отделения используются гибкие схемы наведения и обработки вызовов, которые обеспечиваются коммутационной платформой (УАТС “Максиком”).

К описанию системы связи приемного отделения.

 

Система связи для больничного лифта с лифтером.

В рамках данного решения в кабине больничного лифта устанавливается переговорное устройство дуплексной связи “Максифон” в антивандальном исполнении. Аналогичные устройства устанавливают на этажах.  Вызовы с этих устройств автоматически наводятся на АЛ  Максифона в кабине. Таким образом. с любого этажа можно связаться с лифтером больничного лифта и сообщить ему необходимую информацию. Например. о том, что на этаже №… ожидает бригада медиков, которым нужно срочно доставить больного на этаж №…

Также возможны решения, в рамках которых на АЛ Максифона в кабине лифта могут звонить дежурные врачи и медсестры непосредственно из приемного отделения, палатных отделений и т.д.

К описанию системы

 

Решение для регистратуры/справочной

Система связи регистратуры/справочной включает следующие компоненты:

• Внешняя связь по аналоговым, цифровым линиям или SIP-транкам.
• Внутреннюю телефонную связь с отделениями и службами больницы.
• Внутреннюю телефонную связь между сотрудниками (при большом количестве рабочих мест)
• Переговорную связь “сотрудник-посетитель”

К подробному описанию системы связи для регистратуры.

 

Громкоговорящая связь для больницы.

Система громкоговорящей связи больницы обеспечивает громкое оповещение на всей территории или в определенных зонах.

Двусторонняя (дуплексная() громкоговорящая связь используется в решениях палатной сигнализации и связи, решениях для регистратуры и т.п.

В случае АТС МАКСИКОМ оборудование громкоговорящей связи подключают к абонентским портам станции через специальные адаптеры.

Управление каналами обеспечивается как с системного телефонного аппарата (в данном случае, выполняет роль пульта громкоговорящей связи), так и с любого другого телефонного аппарата, подключенного к УАТС.

Виды каналов громкоговорящей связи для больницы

Основные каналы ГГС

• порт  АЛ — выносной усилитель ГГС UMA1 — громкоговорители “Максиком”
• порт АЛ — адаптер линейного выхода USL1 — усилитель мощности — громкоговорители.

Независимо от способа организации канала ГГС, к одному блоку АТС МАКСИКОМ MXM 500P можно подключить до 10 каналов. При  этом каждый канал может обслуживать одну или несколько зон трансляции.

Дополнительные каналы ГГС

• порт АЛ — переговорное устройство с линейным выходом (MXFvsu) — усилитель мощности — громкоговорители. В этом количество дополнительных каналов ГГС больницы равно количеству свободных портов АЛ в конфигурации АТС больницы.
• VOIP сервер платы IP-500P или отдельный SIP-сервер — VOIP Максифон MXF-IP audio с линейным выходом — усилитель мощности.

В зависимости от способа организации IP громкоговорящей связи, управление дополнительными каналами ГГС возможно как с системного аппарата. так и с персонального компьютера, подключенного к ЛВС больницы.

 

СКУД

Системы контроля и управления доступом, построенные на различных моделях домофонов. применяются:

• Для управления доступом на территорию больницы и отделения
• В системах связи мельцеровских боксов инфекционных отделений.
• В приемных отделениях инфекционных больниц.

 

Общие особенности СКУД “Максиком”:

• Прямое наведение вызовов с домофонов на пульты дежурных постов. 
• Возможность одновременного наведения вызова  на несколько телефонных аппаратов и (или) пультов.
• Маршрутизация вызовов с домофона при занятости или не ответе.
• переадресация вызовов со стационарных пультов на трубки DECT.
• Совместимость с разными моделями замков.

 

Дистанционное управление доступом возможно

• через аналоговые домофоны МАКСИФОН DMF и МАКСИФОН DMFu.
• через IP/SIP домофон МАКСИФОН DMF-IP

Специально для мельцеровских боксов разработан комплект панелей домофона DMFu для дистанционного управления не только входом, но и выходом из бокса.

SIP домофон также эффективен в качестве средства переговорной связи и управления доступом автомобилей на территорию больницы, а также автомобилей “Скорой помощи”. Данная модель совместима с различными электромеханическими  замками, которые применяются в автоматических шлагбаумах.

К описанию системы