Оборудование связи для медицинских учреждений

Оборудование связи для медицинских учреждений: пульты, палатная сигнализация, ГГС и громкое оповещение, коммутационные платформы.

Оборудование связи для медицинских учреждений, которое применяется в системах связи “Максиком”, делится на две категории:

• Собственная разработка и производство: торговые марки “Максиком” и “Максифон”.
• Оборудование других производителей.

Представляем оборудование связи для медицинских учреждений собственной разработки и производства.

Типовые решения связи для медицинских учреждения представлены в специальном обзоре.

 

СИСТЕМНЫЕ АППАРАТЫ “МАКСИКОМ”.

Краткое описание СТА “Максиком”.

Системный телефон АТС подключается к УАТС отделения или больницы и реализует сервис диспетчерской связи. При этом сам аппарат  сохраняет все свойства телефонного аппарата. Более того — телефона повышенной комфортности.  

Тастатура и командные клавиши эргономичны. На лицевой стороне располагаются 5 “жестких” клавиш прямого вызова и 25 “мягких” со светодиодной индикацией (2 цвета). 

Имеются цифровые и четырехпроводные модели. В каждом случае  можно заказать не только стандартный вариант, но и  модификацию с выносным микрофоном или гарнитурой. Для больниц и других медицинских учреждений обычно выбирают  системные аппараты в светлом исполнении. Однако, есть и темное, почти черное цветовое исполнение.

Системные аппараты можно дополнить одной или несколькими консолями расширения на 60 мягких программируемых клавиш.

Применение системных аппаратов в медицинских учреждениях.

Диспетчерские функции СТА.

Системный аппарат АТС — сам по себе или в  сочетании с консолью расширения — удобный и многофункциональный пульт связи.

• Клавиши программируют на конкретные абонентские линии или группы АЛ. Таким образом, выйти на нужный канал: телефонной, громкоговорящей или двухсторонней ГГС-связи — можно одним нажатием на  соответствующую клавишу. При подключении к цифровой АТС МАКСИКОМ MXM500P “под клавишу” можно запрограммировать сбор  конференций или селекторных совещаний.
• При поступлении вызова на системный аппарат обеспечивается акустическое  оповещение. отображение номера или имени звонящего внутреннего абонента. Если под соответствующую АЛ запрограммирована одна из клавиш. под ней загорается индикатор.
• При совершении вызова с СТА помимо клавиш прямого вызова можно использовать стандартный набор на тастатуре внутреннего номера или сокращенный набор из записной книжки. 
• Дополнительные командные клавиши позволяют оптимально использовать потенциал телефонного аппарата.

Рекомендации к применению.

Пульт связи руководства больницы, зав. отделениями, ведущих специалистов. 

Все стандартные функции УАТС и ДВО (дополнительные виды обслуживания) очень удобно реализовывать именно с системного телефона.  Как минимум, все нужные команды набираются быстрее.

Клавиши прямого вызова понадобятся для быстрого выхода на внутренние каналы связи и конкретных внешних абонентов.

Для руководящего состава медицинских учреждений особенно важен быстрый сбор конференций и проведение селекторного совещания. Последнее возможно только при подключении к ЦАТС МАКСИКОМ MXM500P. Для полноценного проведения селекторного совещания системный телефон АТС обязателен.

Пульт дежурных медсестер, терминал дежурного поста.

В этой роли системный аппарат очень эффективен в системе палатной связи и сигнализации. системе связи приемного отделения. 

Вызовы из палат поступают на пульт по абонентским линиям и наводятся через УАТС.

Дежурный персонал сразу видит на дисплее. из какой палаты поступил вызов.  Текстовая информация подтверждается светодиодным индикатором под соответствующей запрограммированной клавишей. 

Пользуясь той же системой программируемых кнопок, дежурный пост может делать общее и индивидуальное оповещение по громкой связи.  Например, если в палате установлено переговорное устройство. дежурная медсестра может передать конкретному пациенту конкретные инструкции или другую информацию.

---

ПЕРЕГОВОРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ СВЯЗИ ДЛЯ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ.

В системах связи больниц. клиник, медицинских центров и стационаров очень эффективны переговорные устройства дуплексной (двухсторонней) громкоговорящей связи. Наша компания предлагает целую товарную линейку таких устройств.

Все они выпускаются в антивандальном исполнении. имеют ударопрочный металлический корпус и базовую степень защиты IP54.

 

Переговорное устройство МАКСИФОН MXFvs.

Голосовой пульт пациента, медицинское вызывное устройство из палаты, пульт связи “пациент-медсестра”, вызывная панель пациента  — все эти определения относятся к данному переговорному устройству. 

Его подключают по абонентской линии к любому свободному порту АЛ УАТС. Устройство получает питание от АЛ, то есть. никакой дополнительный источник ему не требуется. 

Пользоваться им предельно просто. Для того чтобы вызвать дежурный пост, нужно нажать на кнопку.   Для того чтобы ответить на вызов с дежурного поста, ничего нажимать не надо.. Максифон MXFvs имеет режим автоприема. 

Также MXFvs эффективен в качестве средства оперативной двусторонней связи в системах “реаниматолог-медсестры”.

 

Переговорное устройство МАКСИФОН MXFvsu.

Основной функционал -тот же, что и у MXFvs.  Однако, данная модель имеет некоторые дополнительные особенности.

 

• MXFvsu можно подключать не только к УАТС МАКСИКОМ, но и к некоторым другим российским УАТC. Например, к АТС “Протон” и “Регион”.
• Имеется режим скрытого аудио мониторинга. Поэтому данное устройство пригодится в системах палатной связи  специальных медицинских учреждений. Для таких палат рекомендуется использовать модификацию. со встроенным датчиком вскрытия.
• Модификация с линейным выходом позволяет организовать дополнительный канал громкого оповещения с дежурного поста.  К линейному выходу подключают усилитель мощности  и громкоговоритель (громкоговорители).  Особенно эффективны такие каналы ГГС в удаленных помещениях больницы или отделения, куда по той или иной причине невозможно или неудобно прокладывать линию ГГС.

 

VOIP переговорное устройство MXF-IP

Антивандальное исполнение, IP54. Каждая из двух базовых моделей: MXF-IP video и MXF-IP audio — имеет несколько модификаций (с датчиком вскрытия. линейным выходом и т.п.)

Подключение — к IP АТС  или SIP-серверу

MXF-IP video рекомендуется для применения в медицинских учреждениях в тех случаях. когда помимо дуплексной громкой связи также требуется постоянное  видеонаблюдение за пациентом.  Наиболее эффективен в качестве средства оперативной двусторонней связи и наблюдения  в реанимационных палатах, палатах интенсивной терапии., а также в медицинских учреждениях специального назначения, например, психиатрических больницах.

 

Переговорные устройства Максифон MXF KK

Данная модель относится к типу устройств “точка-точка” и обеспечивает двухстороннюю связь между абонентами без подключения к АТС.

Комплекты устройств  рекомендуются для установки в регистратурах \медицинских учреждений. 

Панель регистратора можно оснастить гибким микрофоном (длина штанги — 33 см)

Панели регистратора и клиента имеют вандалозащищенное, ударопрочное исполнение и базовую степень защиты IP54..

---

 

ДОМОФОНЫ

Оборудования связи для медицинских учреждений — системы контроля и управления доступом.

Домофоны “Максифон” широко применяются в СОДС и СКУД различного назначения. Все модели имеют антивандальное исполнение, рекомендуются как для внутреннего, так и для уличного размещения и совместимы с электромеханическими и электромагнитными замками разных производителей.  Домофоны в составе УАТС эффективны и как полноценная СКУД,  и как дополнение к другим система контроля. Однако, в отличие от последних, персоналу не нужно носить с собой карты и(или( ключи, которые часто теряются. Особенно при передаче смен и в условиях сверхнагрузок, характерных для пандемии. 

 

Универсальный домофон DMFu

Данная модель называется универсальной,  потому что ее можно включать в состав  не только АТС МАКСИКОМ, но также АТС ПРОТОН  и РЕГИОН. Кроме того, единственным ограничением на количество домофонов в системе является количество свободных портов АЛ.

В медицинских учреждениях рекомендуется для организации дистанционного контроля доступа в приемных отделениях, а также в мельцеровских боксах.

Специальный комплект панелей DMFu

Для организации СКУД мельцеровских боксов разработан комплект панелей домофона. Ведущую панель размещают на наружной стороне входной двери, ведомую — внутри.  Этот комплект позволяет дистанционно контролировать не только вход, но и выход.  Это решение не только удобно, но и эффективно, например, для обеспечения входа и выхода персонала “Скорой”, доставляющей больного в конкретный бокс.

Поскольку домофон работает в составе УАТС,  к нему применимы многие программные настройки абонентских устройств,  которые обеспечивает АТС.

В частности, таблицы наведения вызовов с домофона можно  программировать с учетом не только специфики отделения, но и в зависимости от времени суток.  Это значит, что вызов с домофона так или иначе будет принят, даже если пульт дежурного поста не отвечает.

Провести разговор и дистанционного открыть дверь можно не только с системного ТА но и с любого аппарата, подключенного к АТС. С какого (каких) именно — зависит от конкретных таблиц наведения и схем переадресации.

 

IP/SIP домофоны МАКСИФОН  DMF-IP.

Как и VOIP-Максифоны, модели SIP/IP домофонов представлены двумя базовыми вариантами:: audio и video.

Домофоны Максифон DMF-IP  работают как в составе IP АТС, так и при подключении к SIP-серверу.  

Это оборудование связи для медицинских учреждений рекомендуется :для оснащения: 

• Въездов  на больничную территорию.  Через IP/SIP домофоны, среди прочего. можно управлять шлагбаумами.
• Входов в административные корпуса больниц, а также специализированных  корпусов, особенно во времена пандемий и эпидемий.
• Дверей складских помещений, в которых  хранятся оборудование и медикаменты.

---

ОБОРУДОВАНИЕ ПАЛАТНОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ. СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ СВЯЗИ ДЛЯ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ.

В эту категорию изделий входят кнопки вызова, кнопки присутствия медсестры и палатные коммутаторы.

КВС — стандартная кнопка вызова медицинского персонала.

Электро- и пожаробезопасна.  Представляет собой переключатель с крупной, хорошо заметной клавишей. На  лицевой стороне размещена инфографика и светодиодный индикатор… Кроме того, кнопку можно вставить в яркую табличку, для еще лучшей видимости. 

При нажатии на клавишу сигнал проходит через палатный коммутатор и по абонентской линии коммутатора поступает на УАТС. Далее, в соответствии со схемой наведения, направляется на линию системного аппарата. 

Акустическое подтверждение вызова из палаты — звонок. Визуальное — отображение номера или имени звонящего абонента на дисплее, а также  световая индикация под запрограммированной клавишей СТА. Кроме того, поступление вызова на пульт сопровождается включением коридорной лампы в режим мигания.

 

КВВ — влагостойкая кнопка вызова медицинского персонала.

Принцип работы — тот же. Степень защиты — IP54. Рекомендуется для душевых и санузлов.

 

КВЛ — кнопка вызова для лежачих больных.

Принцип действия аналогичен КВС и КВВ. Состоит из трех частей  основной, вызывной,,  и соединительной. Основная часть крепится на стену так же, как и другие кнопки вызова. Переключатель вкладывают в руку  пациенту. Для передачи сигнала от переключателя к основной части и далее на палатный коммутатор используется соединительная часть на гибком шнуре.

 

Общий принцип работы кнопок вызова.

Нажатие на клавишу инициирует сигнал, который далее интерпретируется как  телефонный вызов и  далее наводится и обрабатывается так же. как телефонный звонок. 

Перевод клавиши в состояние “включено”  одновременно инициирует включение индикатора на лицевой стороне кнопки.   Для одноместной палаты  наличие индикатора не имеет принципиального значения. В палатах на несколько коек  включенный индикатор позволяет прибывшему на вызов персоналу мгновенно определить, кто именно его вызвал. Даже в ночное время и при выключенном освещении.

Принцип переключателя гарантирует ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ поступление вызова на пульт и запуск всех необходимых действий персонала  по оказанию. экстренной помощи. 

 

КС — кнопка присутствия медсестры.

Устанавливается у дверей в палату в количестве 1 шт. на палату.

Имеет более сложную схемотехнику и предназначена для управления режимами работы коридорной лампы. Интегрирована в систему палатной сигнализации через палатный коммутатор. 

Нажатие на любую кнопку вызова (даже в одноместной палате их может быть две: КВС и КВВ)  инициирует не только поступление экстренного вызова на пульт. но и включение коридорной лампы в режим мигания. Этот режим предназначен для стороннего контроля действий персонала. Если коридорная лампа над дверью в палату мигает, это значит. что вызов уже поступил на пульт. но персонал еще не прибыл в палату.

По прибытии в палату, медперсонал нажимает на кнопку присутствия (точнее переводит переключатель в положение “включено”).  Коридорная лампа переходит в режим непрерывного свечения, что является визуальным подтверждением присутствия персонала в палате. 

Оказав помощь и покидая палату, персонал переводит переключатель в положение “выключено”, и коридорная лампа гаснет,. Это является визуальным подтверждением ситуации “помощь оказана. других срочных вызовов из данной палаты нет”.

 

Палатный коммутатор.

Портативное коммутационное устройство, разработанное для систем палатной сигнализации и связи “Максиком”.

Обеспечивает передачу экстренного вызова по абонентской линии на пульт, а также включение коридорной лампы через кнопку присутствия.

К одному палатному коммутатору можно подключить до 10 кнопок вызова.

Возможны разные схемы  палатной сигнализации. Экстренный вызов может идентифицироваться на пульте с точностью как до палаты, так и до конкретной койки в палате.

---

 

АДАПТЕРЫ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КАНАЛОВ ГРОМКОЙ СВЯЗИ И ОПОВЕЩЕНИЯ.

Вспомогательное оборудование связи. Для медицинских учреждений рекомендуется в качестве способа организации каналов ГГС через УАТС. 

Для подключения канала ГГС требуется свободный порт АЛ.  Количество портов АЛ, которые можно использовать в этих целях. определяется моделью УАТС. Во всех моделях АТС МАКСИКОМ, кроме цифровой станции MXM500P, таких каналов может быть не более 2-х. К цифровой АТС MXM500P можно подключить до 10 каналов.

Применение каналов ГГС через УАТС в медицинских учреждениях.

Каналы громкой связи в больницах, клиниках и стационарах рекомендуется использовать в следующих целях:

• Оповещения пациентов  в рамках внутреннего распорядка: 
• Поиск персонала, в том числе, с помощью пейджинговой ГГС.
• Экстренные оповещения, управление действиями персонала и пациентов.

Система громкоговорящей связи и оповещения в медицинском учреждении на базе УАТС не нарушает принцип разделения телефонной и громкоговорящей связи, принятый еще с советских времен. Ее рекомендуется использовать в качестве дополнения к стандартным системам экстренного оповещения ГО и ЧС. При этом  ГГС через УАТС отделения или больницы существенно повышает эффективность управления, делает систему оповещения гораздо более гибкой и адаптированной к конкретной инфраструктуре. 

Управлять каналами ГГС и транслировать объявления можно как с системных аппаратов, так и с любых ТА, подключенных к УАТС.

 

Выносной усилитель ГГС UMA1 и громкоговорители “Максиком”.

Это оборудование рекомендуется для локальных трансляций. Например, холлах, крытых рекреационных зонах или других помещениях со сложной геометрией. и невысоким уровнем шума.

Каждый громкоговоритель имеет выходную мощность 1 Вт. Однако, к одному каналу, точнее, к одному внешнему усилителю можно подключить до 30 таких громкоговорителей. Их грамотное размещение, особенно в помещениях со сложной геометрией. позволяет одновременно обеспечить и достаточную громкость, и избежать применения слишком мощных громкоговорителей. 

 

Адаптер линейного выхода USL1.

Данное устройство предназначено для подключения усилителя мощности.  Технические характеристики адаптера позволяют подключать самые разные усилители. Следовательно, количество и суммарную выходную мощность громкоговорителей также можно подобрать в строгом соответствии с местными условиями.

Адаптер лишь обеспечивает подключение канала ГГС к порту абонентской линии и не ограничивает суммарную выходную мощность системы трансляции.

Применение каналов ГГС, подключенных через адаптер линейного выхода:

• Больничные коридоры и лестничные пролеты.
• Залы для проведения врачебных конференций.
• Административный корпус.
• Территория больницы (трансляцию можно вести как на одну, так и на несколько зон).

---

 

ОСНОВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ СВЯЗИ ДЛЯ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ: КОММУТАЦИОННЫЕ ПЛАТФОРМЫ ДЛЯ СИСТЕМ ТЕЛЕФОННОЙ И ГРОМКОГОВОРЯЩЕЙ СВЯЗИ.

Модельный ряд АТС  “Максиком”, независимо от емкости и других особенностей конкретных моделей. — универсальные коммутаторы. В рамках одного и того же устройства обеспечивается телефонная. громкоговорящая, дуплексная ГГС, факсимильная и IP связь. Поэтому УАТС “Максиком” находят в больницах самое широкое применение.

 

Цифровая АТС МАКСИКОМ MXM500P.

Обеспечивает:

• IP телефонию — при установке в базовый блок одной или двух плат IP500P., после чего станция превращается в аппаратную IP АТС. 
• Подключение по цифровым потокам — при установке платы E1-500P.
• Аналоговые подключения — за счет плат, содержащих разные комбинации портов аналоговых соединительных и абонентских  линий.
• Подключение цифровых и четырехпроводных системных аппаратов — многофункциональных пультов связи.
• Стыковку с аппаратурой типа “Орех” и “Мегафон”
• Подключение систем записи  переговоров, в том числе интеграцию с профессиональной системой записи переговоров Phantom-Eco,

Рекомендации к применению MXM 500P в медицинских учреждениях.

 

АТС больницы, клиники, стационара.

Единицей архитектуры АТС медицинского учреждения является блок АТС.

Базовый блок MXM500P  имеет 16 универсальных слотов. В эти слоты можно устанавливать как платы с  разными сочетаниями портов СЛ, АЛ и СТА, так и специальные платы IP500P и E1500P.

 

Телефонизация больницы может потребовать всего одного блока АТС. 

Особенно в тех случаях, когда в больнице установлены IP/SIP-телефоны. Поскольку в один блок АТС можно установить до 2-х IP плат, общее количество SIP-транков достигает 128, а внутренних IP абонентов — 256. Соотношение количества сип-транков и внутренних IP абонентов определяется по формуле S=K — 0.5 N. K- количество условных IP портов. При установке одной IP платы K=128, двух — 256. N- число внутренних IP абонентов.

Даже при установке двух IP плат в базовом блоке остается резерв из 140 портов для подключения аналоговых СЛ , телефонов, каналов ГГС, переговорных устройств .

 

При построении АТС крупных медицинских учреждений чаще используют решения на основе двух или трех блоков АТС MXM500P.

Разумеется. существуют определенные правила объединения отдельных блоков в комплекс. Эти правила оговариваются в каждом отдельном случае для подбора оптимального решения.  

 

Более масштабные решения представляют собой комплексы из АТС. 

Как правило. в этих случаях каждая АТС построена из двух  блоков MXM500P. Интеграция в систему телефонной связи с единой внутренней нумерацией обеспечивается как по IP каналам, так и с помощью модулей цифровой коммутации.  В частности, количество внутренних абонентов АТС  крупной больницы может достигать 1000

 

АТС  палатного отделения.

Цифровая АТС МАКСИКОМ MXM500P эффективна в качестве АТС отделения и обеспечивает интеграцию системы палатной сигнализации и связи в СТГС отделения.  

 

Коммутатор системы палатной сигнализации и связи.

Рекомендуется для крупных палатных отделений в инфекционных больницах, госпиталях и стационарах, имеющих уже установленную АТС или подключенных к действующей АТС медицинского учреждения. 

В этом случае ЦАТС МАКСИКОМ MXM500P выступает в качестве автономной системы связи или интегрируется в систему более высокого уровня.

 

Функциональные особенности ЦАТС МАКСИКОМ, важные для медицинских учреждений

 

Селекторные совещания.

MXM500P — единственная модель АТС на российском рынке, обеспечивающая полноценный сервис селекторных совещаний через УАТС. Инфраструктура этих совещаний динамична и разнообразна.  Статус участников (“имеет право голоса”, “разрешено только слушать”) меняется организатором по ходу совещания — в зависимости от ситуации. В состав селекторного совещания могут входить не только отдельные абоненты. но и группы. Более того, можно временно покинуть совещание и организовать собственное — для решения срочных вопросов — после чего вернуться в основное совещание.

В рамках крупного медицинского учреждения сервис селекторных совещаний удобно использовать для решения  как медицинских, так и хозяйственно-технических вопросов.

 

Телефонные конференции.

В зависимости от конфигурации. цифровая АТС MXM500P  обеспечивает до 32 одновременных конференций. а максимальное количество участников ОДНОЙ конференции достигает 63. 

Самый удобный способ быстрого сбора заранее запланированных конференций — нажать кнопку на системной телефонном аппарате. Если под эту кнопку запрограммирован  конкретный список участников, вызов поступает одновременно на все их абонентские линии. Конечно. по ходу конференции к ней можно добавлять новых участников.

Станция обеспечивает возможность провести внутреннюю, внешнюю и сложную конференцию. И это особенно важно для медицинского учреждения. поскольку иногда требуется совещаться только с коллегами внутри учреждения. иногда — только с представителями других больниц и клиник, а иногда нужно включить в состав и тех, и других.

 

Сервисные функции.

Станция предлагает своим абонентам богатый набор сервисных функций. среди которых автодозвон. срочный вызов занятого внутреннего абонента и многие другие. При этом функций не только достаточно для оптимизации связи больницы или другого медицинского учреждения, но, что очень важно, есть очень гибкие настройки.  Для каждого абонента и (или) группы таковых подбирают необходимый набор функций.  В итоге получаем полное соответствие между набором должностных обязанностей отделов и сотрудников больницы и набором возможностей телефонной связи.

 

Внешняя и внутренняя связь. Наведение и маршрутизация вызовов.

Оборудование связи для медицинских учреждений должно не просто обеспечивать связь больницы. клиники. стационара, а максимально упорядочивать и оптимизировать ее. Это в полной мере относится к цифровой АТС МАКСИКОМ MXM500P.   Настройки станции позволяют распорядиться имеющимися линиями связи наилучшим образом. Выделить группы внешних линий для разного типа входящих звонков, создать направления исходящей связи для разных целей — это и многое другое делается при программировании станции на объекте.

ЦАТС МАКСИКОМ, кроме всего прочего, отличается особой “глубиной” и объемом таблиц наведения. Это значит. что для любого  вызова. поступившего по каналам внешней или внутренней связи,  можно предусмотреть оптимальный маршрут. То есть. определить, на какую (какие) АЛ  он должен поступить в первую очередь, куда его следует перевести. если “первая линия” занята или не отвечает, и так далее.

 

Семейство АТС МАКСИКОМ MP48/MP80.

Эти гибридные станции немногим уступают цифровой АТС по набору сервисных функций, и возможности подключения абонентских устройств,  но обеспечивают меньшую емкость. 

Поэтому в медицинском учреждении они наиболее эффективны в качестве коммутаторов палатной связи небольших отделений или палатных секций, коммутаторов  диспетчерской громкоговорящей связи.

Эти модели также рекомендуются как АТС небольших больниц и клиник, например, сельских больниц,  отдельных подразделений городских больниц.  Если штат не очень велик, и требуется только телефонизация учреждения, семейство MP48/MP80 будет оптимальным и наиболее бюджетным решением.

 

Семейство АТС МАКСИКОМ MP11/MP35.

С функциональной точки зрения  эти станции ничем не уступают гибридным АТС большей емкости.  Их удобно использовать в качестве коммутаторов связи небольших отделений, медицинских пунктов и т.п. 

 

 

Оборудование связи для медицинских учреждений, выпускаемое под ТМ  МАКСИКОМ и МАКСИФОН

• производится в России (ТОРП)

• имеет все необходимые документы

• свободно продается на территории РФ и Таможенного  Союза.