закрыть корзину

Меню

Официальный сайт российского разработчика и производителя систем связи "Максиком"

Меню

Система палатной связи отделения больницы

Система палатной связи  больницы в полной комплектации обеспечивает:

  • Срочный вызов медперсонала с каждой больничной койки и санузлов. Для лежачих больных поставляются кнопки на шнурке.
  • Голосовую связь с дежурным постом через переговорные устройства IP54.
  • СКУД для мельцеровских боксов со стороны больничного двора.
  • Световую сигнализацию (управление режимами коридорных ламп)
  • Многофункциональные пульты дежурной медсестры с возможностью переадресации на другие телефонные аппараты и DECT.
  • Индивидуальное и общее оповещение с пульта медсестры.
  • Интеграцию в систему телефонной связи отделения и больницы.
 
Палатная сигнализация
Скачать презентацию системы палатной сигнализации и связи.

 

СОСТАВ СИСТЕМЫ ПАЛАТНОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ И СВЯЗИ.

ОБЩИЙ ОБЗОР
Фото компонентов системы палатной сигнализации Максиком

КВС — кнопка вызова медицинского персонала
КВВ — влагостойкая кнопка вызова персонала
КВЛ — кнопка вызова помощи для лежачих больных
КС — кнопка присутствия персонала в палате
ПК — палатный коммутатор

ОПИСАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ (кликайте по картинкам для перехода к соответствующим страницам Каталога)

Кнопка вызова персонала IP54 - фото кнопки КВВ  КВВ — Кнопка вызова помощи влагостойкая (IP54)
Кнопка вызова медсестры КВС - фото КВС — Кнопка вызова медицинского персонала (IP20)
Кнопка вызова КВЛ для лежачих больных - фото КВЛ — кнопка экстренного вызова для лежачих больных
Тяга экстренного вызова КВТ - фото КВТ — тяга экстренного вызова (для душевых и санузлов)
Кнопка присутствия персонала в палате - внешний вид КС — кнопка присутствия медицинского персонала в палате (управление коридорной лампой)
Палатный коммутатор ПЛ-1 - лицевая сторона ПК-1 — палатный коммутатор 
Табличка для установки кнопки вызова Таблички для установки кнопок вызова
Переговорное устройство громкой связи IP 54, внешний вид Переговорное устройство двухсторонней громкоговорящей связи Максифон MXFvs
Системный телефонный аппарат STA30W Системный телефонный аппарат Максиком (есть четырехпроводные и двухпроводные модели)
Цифровые АТС: IP АТС Максиком МХМ500 Коммутационные блоки для систем вызова персонала: гибридные и цифровые АТС Максиком

ПОДРОБНОСТИ И НЮАНСЫ РАБОТЫ СИСТЕМЫ ПАЛАТНОЙ СВЯЗИ И СИГНАЛИЗАЦИИ

 

КНОПКИ ВЫЗОВА

Кнопки вызова медперсонала - фото

Кнопки вызова медперсонала представлены тремя вариантами. Однако, во всех случаях эффективно используются возможности телефонии. Нажатие на клавишу инициирует сигнал, который поступает на палатный коммутатор, и далее — по абонентской линии — на УАТС отделения. Вызов программно наводится на пульт дежурного поста.

 

Схема идентификации вызова из палаты на месте

На схеме изображен один из вариантов подключения палатной сигнализации. Палатный коммутатор (о нем- чуть ниже) обеспечивает подключение до 10 кнопок вызова. При экстренном вызове на кнопке загорается индикатор, который продолжает гореть до появления персонала в палате. Поэтому даже в темное время суток и при выключенном освещении видно, с какой именно койки поступил вызов. Подойдя к больному. дежурный персонал нажимает на кнопку. индикатор гаснет. Кроме того, в течение всего времени пребывания персонала в палате коридорная лампа горит в режиме постоянного свечения.

КНОПКА ПРИСУТСТВИЯ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА В ПАЛАТЕ

Кнопка присутствия медперсонала - фото спереди. изнутри и сзади. схема платы

Кнопка присутствия предназначена для управления режимами работы коридорной лампы. Имеет собственную печатную плату.

КОРИДОРНЫЕ ЛАМПЫ

Коридорные лампы для палат - фото и схема работы

В системах палатной связи и сигнализации «Максиком» можно использовать коридорные световые оповещатели разных моделей и производителей. Два примера приведены на иллюстрации. Управление режимом работы лампы осуществляется через кнопку присутствия.

ПАЛАТНЫЙ КОММУТАТОР

Палатный коммутатор - вид спереди и печатная плата

Это компактное устройство обеспечивает передачу сигнала по абонентской линии в сторону УАТС. ПК-1 также связан с кнопкой присутствия медсестры. Поэтому вызов с койки или из санузла инициирует не только поступление сигнала на пульт дежурного поста. но и одновременное включение коридорной лампы в режим мигания. Таким образом обеспечивается дополнительный визуальный контроль действий персонала. Лампа будет продолжать мигать до тех пор, пока прибывший на экстренный вызов персонал не нажмет на кнопку присутствия. После этого лампа перейдет в режим непрерывного свечения.

ГОЛОСОВОЙ ПУЛЬТ ПАЦИЕНТА 

Голосовой пульт пациента - фото Vаксифона MXFvs

В качестве голосового пульта для экстренной связи «Пациент-медсестра» рекомендовано переговорное устройство Максифон MXFvs. Для подключения устройства требуется отдельная абонентская линия. Режим автоприема позволяет пациенту отвечать на вызов дежурного поста не нажимая кнопку. Количество переговорных устройств на палату определяется особенностями палаты и пожеланиями заказчика. Возможны как установка одного устройства на палату, так и оборудование голосовым пультом каждого койкоместа (рекомендуется).

 

Система вызова медперсонала - одноместная палата

На рисунке представлен вариант оснащения больничной койки не только системой экстренного вызова, но и пультом голосовой связи. Для подключения Максифона MXFvs требуется отдельная абонентская линия.

ПУЛЬТ ДЕЖУРНОГО ПОСТА

В качестве пультов дежурной медсестры эффективны системные телефонный аппараты «Максиком». К цифровой АТС МАКСИКОМ MXM500P можно подключать как цифровые, так и аналоговые системные аппараты. 

Пульт дежурной медсестры - фото системных аппаратов

Цифровые и четырехпроводные системные аппараты выпускаются в двух исполнениях: темном (антрацит) и светло-сером. Аппарат имеет 30 программируемых кнопок, из которых 25 — т.н. «мягкие», с двухцветной светодиодной индикацией. Для расширения поля таких кнопок подключают консоли расширения на 60 дополнительных кнопок. Имеются модификации с выносным микрофоном и гарнитурой. Можно настроить переадресацию с основного пульта на дублирующие, в том числе. на аппараты DECT.

Схема вызова медперсонала из больничной палаты

Как следует из показанной схемы. проводная палатная сигнализация «Максиком» эффективно использует возможности телефонии. А следовательно, в организации системы сигнализации и связи можно самым оптимальным образом применить возможности УАТС, в том числе, гибкое программирование и развитый абонентский сервис.

Палатная сигнализация - схема идентификация вызова

Если в качестве коммутационной платформы используется УАТС МАКСИКОМ MXM500P, на дисплее отображается имя вызывающего внутреннего абонента. При настройке УАТС в качестве имен в данном случае удобно использовать номера палат. Поскольку ячейка памяти имеет большой объем, помимо номера можно внести в состав имени и другую важную информацию.

КОММУТАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА

В зависимости от масштаба проекта, в качестве коммутационной платформы для системы палатной сигнализации и связи можно использовать разные модели УАТС МАКСИКОМ: малую УАТС MP35, станции средней емкости MP48 и MP80.  Однако, в подобных проектах наиболее эффективна цифровая АТС МАКСИКОМ MXM500P.

Коммутационная платформа для палатной сигнализации и связи

Цифровая АТС МАКСИКОМ MXM500P обеспечивает расширенный абонентский сервис и очень гибкие алгоритмы наведения и обработки вызовов. Станция успешно применяется в реализованных проектах (инфекционные больницы, госпитали. многопрофильные медцентры).

Палатная сигнализация и связь «Максиком» может быть как автономной системой, так и частью решения связи палатного отделения и больницы в целом.

Система вызова медперсонала - схема интеграции в телефонную сеть

 

КОМПЛЕКТАЦИЯ И ЕМКОСТЬ СИСТЕМЫ ВЫЗОВА МЕДПЕРСОНАЛА

КОМПЛЕКТАЦИЯ

Палатная сигнализация и связь может быть представлена следующими вариантами:

  • Палатная сигнализация (кнопки вызова + кнопка присутствия +коридорная лампа.  Это наиболее экономичный вариант комплектации.
  • Палатная сигнализация + один голосовой пульт на палату. Данный вариант комплектации позволяет обеспечивать голосовую связь  палаты с дежурным постом  и оповещение.  
  • Палатная сигнализация + голосовой пульт каждому пациенту.  В этом случае у каждого пациента есть возможность голосовой связи с дежурным постом.

При расчетах емкости системы вызова медперсонала необходимо учесть следующее:

  • Палатный коммутатор ПК-1 подключается к УАТС по абонентской линии.
  • К одному палатному коммутатору можно подключить до 10 кнопок вызова.
  • Переговорные устройства также подключаются  к АЛ УАТС.

Например, если в десятиместной палате установлены кнопки вызова и одно переговорное устройство, то для обеспечения системы потребуются две абонентские линии (одна АЛ — на палатный коммутатор. одна — на переговорное устройство).

Схема подключения палатной сигнализации и связи

Если же каждая койка из 10 также оснащается своим переговорным устройством, то для обеспечения связи понадобится 11 АЛ.

Подробнее о вариантах комплектации системы — в этом материале:

Комплектация мельцеровских боксов оборудованием связи и сигнализации. Варианты. Расчеты. Примеры.

ЁМКОСТЬ

Потенциальная емкость системы палатной сигнализации и связи определяется моделью УАТС, которая используется в качестве коммутационной платформы.  

Пример возможностей ЦАТС МАКСИКОМ MXM500P (в таблице ниже приведены данные для одного блока УАТС. 
Параметры
Максимальное значение
Системных аппаратов (пультов дежурного поста, пультов руководства и т.п.) и консолей расширения 45
Кнопок прямого вызова 2685
Палатных коммутаторов 480
Коридорных ламп  480
Кнопок присутствия 480
Кнопок вызова 4800
Голосовых пультов пациента 480
Каналов громкого оповещения 10
Потоков Е1 (EDSS1 PRI) 1
Внутренних IP абонентов 128

Конкретная конфигурация задается набором плат расширения. Платы устанавливают в базовый блок станции. В блоке — 16 универсальных слотов. 

Возможности подключения систем вызова медперсонала и их интеграции в структуру связи больницы не исчерпываются одним блоком. Неоднократно реализованы масштабные решения из двух и трех блоков АТС. а также более сложные блочные комбинации.

Пример комплекса на 1000 абонентов

 

ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМ ВЫЗОВА МЕДПЕРСОНАЛА «МАКСИКОМ» В ПРОЕКТАХ.

 

Система палатной связи в проекте больницы - фрагмент проекта

В этом проекте система палатной связи и сигнализации «Максиком» является основным техническим решением.

 

Структурная схема палатной сигнализации - фрагмент проекта

Коммутационной платформой для системы вызова медперсонала и СКУД мельцеровских боксов является ЦАТС МАКСИКОМ MXM500P.

 

Палатная сигнализация - фрагмент проекта с изображением структурной схемы..

В данном проекте комплектация системы палатной сигнализации определяется типом палаты.

Организация палатной сигнализации в палатах разного типа

Схема коммутации палатной связи и СКУД

 

Схема коммутации входных цепей оборудования палатной сигнализации

 

Монтажная схема подключения системы вызова медперсонала

 

АКТУАЛЬНЫЕ НОВОСТИ И ФОТОГРАФИИ ПО ТЕМАТИКЕ ПАЛАТНОЙ СВЯЗИ И СИГНАЛИЗАЦИИ.

 

Система палатной связи «Максиком» для многопрофильного медицинского центра МО РФ прошла государственную экспертизу. В состав оборудования входит новая модификация переговорного устройства Максифон, специально разработанного для палатной связи инфекционных отделений.  Налажено серийное производство этого устройства.
 
Только с апреля 2020г. системы палатной связи и СКУД  «Максиком» В разной комплектации уже установлены

 

Связь "пациент - медперсонал" для Нижегородского многофункционального медицинского центра МО РФ. Фото Максифона на фоне кадра из репортажа НТВ.

Оборудование палатной связи можно увидеть в репортаже НТВ примерно с 11.35. Конечно, акцент в репортаже был сделан на другое, поэтому расположение устройства на картинке показано стрелкой.

 

Связь "пациент - медперсонал" . Фото палаты и увеличенное изображение переговорного устройства

Переговорные устройства установлены над каждой койкой.

 

Переговорное устройство мельцеровского бокса. Выдерживает дезинфекцию.

Максифоны. входящие в систему палатной связи, обеспечивают качественную и надежную связь в условиях периодических дезинфекций и регулярных санитарных обработок.

 

Связь "пациент - медперсонал" для мельцеровского бокса, фото переговорного устройства

Акустические параметры Максифона настроены таким образом, чтобы пациент мог пользоваться громкоговорящей связью в лежачем положении и не напрягая голос.

 

Специальные материалы:

Связь в приемном отделении инфекционной больницы. Иконка для перехода к материалу. Система связи мельцеровского бокса. Переход к материалу.
Палатная связь и сигнализация. Иконка для перехода к материалу Система связи отделения больницы
Система связи больничного лифта. Икнока для перехода к материалу Подбор переговорных устройств для больницы. Иконка для перехода к материалу
IP АТС для больницы. Иконка для перехода к материалу.  

 

 

Подборка  материалов по тематике связи для медицинских учреждений.

Палатная сигнализация и связь «Максиком» — общая информация.

Палатная сигнализация и связь «Максиком» — примеры масштабных проектов.

Концепция полной изоляции пациента и ее реализация в системе связи.

Как работают кнопки палатной сигнализации — раскрываем некоторые секреты.

Палатная сигнализация и связь в комплекте. Пример расчета на 22 койко-места.

Система связи мельцеровского бокса.

Оперативная палатная связь, сигнализация — система на 30 двухместных палат, ПИТ и кабинеты персонала.

Организация связи в приемном отделении инфекционной больницы.

Система связи для пункта приема анализов на COVID-19

IP-связь в больнице.

Палатная связь и СКУД для инфекционного стационара в г. Волжском

 

 

Организация связи в больнице. Общие вопросы.

 

АТС больницы как универсальный коммутатор. 

Фото цифровой АТС больницы и подключаемого оборудования.

Организация связи больницы и/или отделения больницы на базе универсального коммутатора. сочетающего все необходимые виды связи.

АТС больницы — связующее звено, объединяющее разные каналы связи:

  • Телефонная (внешняя и внутренняя). Парк телефонных аппаратов больницы представлен стационарными проводными ТА, беспроводными системами DECT. При наличии корпоративной сотовой связи — мобильными телефонами.

Внешняя телефонная связь больницы обеспечивается тремя способами: проводная телефонная (путем подключения аналоговых внешних линий к ТФОП (телефонной сети общего пользования), IP — телефония, цифровые потоки E1. Пропорции между различными каналами связи определяются в соответствии со спецификой медицинского учреждения, его расположением, инфраструктурой и другими факторами.

Внутренняя телефонная связь больницы организуется как с применением классических проводных решений, так и на базе IP.

  • Громкоговорящая связь и оповещение. Этот компонент системы включает разные сценарии трансляции: на одну или несколько зон. Система громкого оповещения служит как для передачи экстренных сообщений (ГО, МЧС) и соответствующих указаний, так и для координации действий персонала конкретных отделений. 
  • Двусторонняя громкоговорящая связь потребуется в системе палатной связи ( вызов дежурной медсестры), для вызова специализированного больничного лифта, в мельцеровских боксах, операционных и других помещениях. Один из вариантов реализации двусторонней (дуплексной) ГГС — переговорно-замковые устройства (домофоны), с помощью которых обеспечивается дистанционный контроль доступа в помещения.
  • Факсимильная связь
  • Диспетчерская связь (пульты руководителей, пульты дежурной медсестры и т.д.)

В результате, современная больница буквально пронизана различными каналами коммуникации. И чем грамотнее организованы эти каналы, тем надежнее, оперативнее и эффективнее  работает система связи.

При этом, очень важно, чтобы сотрудники больницы имели возможность участвовать в конференциях и селекторных совещаниях.

Могут ли разные виды связи существовать параллельно, не будучи интегрированы в единую систему? Разумеется. Но гораздо удобнее, если все они или большинство объединены в единый комплекс на базе универсального коммутатора.  Такая система имеет два важных преимущества:

  • Ее удобнее эксплуатировать. Как минимум, сокращается (и очень существенно!) количество проводов. Меньше проводов — меньше путаницы. Кроме того, единая система связи предполагает единого поставщика оборудования и услуг, упрощает все, то связано с монтажом, сервисом и администрированием.
  • Ей удобнее управлять. Единая система обеспечивает все виды обработки сообщений и вызовов — именно за счет того, что все или большинство устройств подключены к единому коммутатору.  А сам коммутатор обеспечивает гибкие схемы наведения и обработки вызовов.

 

Как организовать связь в больнице

АТС больницы и АТС отделений. Принципиальная схема организации связи в больнице.

Организация связи больницы зависит от ее инфраструктуры, численности персонала, устройства палат и других помещений. Связь может строиться на базе центрального коммутатора или иметь более сложную, разветвленную структуру.

 

АТС больницы и АТС отделений

В качестве АТс отделений и служб используются АТС средней емкости: MP48 и MP80. Еще удобнее строить разветвленную систему на основе цифровых АТС МАКСИКОМ MXM500-P.

Использование мини АТС: типовая схема организации связи Больницы

При организации разветвленной системы связи АТС больницы выполняет роль шлюзовой, т.е., через нее осуществляется телефонная связь больницы с внешним миром.  К АТС больницы подключены мини АТС отделений, выполняющие роль оконечных АТС.

Как выбрать АТС больницы?

Очевидно, что к этой станции предъявляются весьма высокие требования. Прежде всего — емкость, т.е. количество абонентских комплектов, которые могут быть подключены к этой АТС. Под абонентским комплектом следует понимать не только телефонные аппараты, но и системные телефонные аппараты (об их применении в системе связи больнице мы еще поговорим), выносные усилители для громкоговорящей связи и громкого оповещения, переговорные устройства и т..п.

Большую емкость и целый ряд других возможностей обеспечивают цифровые АТС.

В зависимости от размера больницы и масштаба задач, на роль АТС больницы можно предложить

Связь в больницах

В зависимости от масштабов, связь в больнице может быть организована либо на базе цифровой IP АТС «Максиком», либо на базе АТС Протон-ССС серии АЛМАЗ.

Очень удобной особенностью современных мини АТС, в частности, АТС “Максиком” является модульный принцип построения. Мало того, что конкретную мини АТС можно укомплектовать различными модулями расширения — в зависимости от ее функций и, соответственно, приборов и устройств, которые к ней нужно подключить, но и сама мини АТС тоже может быть модулем для более крупной системы.

Так, например, АТС больницы можно буквально составить из двух или даже трех АТС МАКСИКОМ MXM500. Каждый модуль комплектуется в соответствии с задачами: одна станция в основном ориентируется на систему громкого оповещения, другая — на подключение SIP- телефонов, т.е. на использование возможностей IP-телефонии и т.д.

Впрочем, это всего лишь пример. Если  дело дойдет до конкретного разговора, т.е. проектирования системы связи больницы, мы готовы взять это на себя.

На какие особенности телефонной станции нужно также обратить внимание?

  • Максимальное количество шлейфов, т.е. количество одновременных телефонных разговоров, которое может поддерживать станция.
  • Количество участников конференции и одновременное количество конференций. Речь идет не столько о регулярно проводящихся конференциях врачей, (такие конференции, как правило, проводятся в очном режиме), сколько об оперативных производственных совещаниях применительно к специфике больницы. Впрочем, режимы телефонной конференции и селекторного совещания удобны для решения не только управленческих и хозяйственных вопросов. Связисту важно обеспечить такую возможность, а медицинский работник найдет ей оптимальное применение:)
  • Количество каналов для подключения усилителей громкоговорящей связи (ГГС), Количество блоков усилителей громкоговорящей связи на одном канале. Количество стандартных громкоговорителей, подключаемых к одному усилителю ГГС.  Выходная мощность усилителя ГГС на R=50. И хотя на самом деле это разные пункты, мы намеренно собрали их в одном. Они относятся к системе громкоговорящей связи и громкого оповещения, а без такой системы невозможно представить себе современную больницу. Обратите внимание: громкоговорящая связь в больнице может быть построена на базе АТС “Максиком”, т.е. приобретать специальные пульты громкой связи (ПГС) не понадобится.
  • Количество каналов для подключения домофонов. Домофоны и переговорные устройства — важная часть как системы безопасности больницы в целом и отдельных помещений, так и средство решения конкретных задач (например, общение посетителя и работника регистратуры, посетителя и кассира при оплате услуг по договору и т.п.).  Наличие этих устройств, как и их количество, нужно обязательно предусмотреть заранее.

Применение системных телефонных аппаратов

Как и кем может использоваться системный телефонный аппарат?

Фото системного телефона, переговорного устройства, подключенных к АТС обольницы.

Пульт связи главного врача или руководителя отделения — системный телефонный аппарат. 30 кнопок прямого вызова. Подключив одну консоль расширения, увеличиваем количество программируемых кнопок до 90. Мгновенный сбор запланированных конференций. При подключении к цифровой АТС МАКСИКОМ MXM500-P — мгновенный сбор селекторных совещаний запланированного состава.

На типовой схеме связи больницы изображены всего два системных телефонных аппарата. Один из них — у руководителя больницы, второй —  в условном помещении администрации. На самом деле, системный телефонный аппарат — удивительный прибор. По сути дела, по своему функционалу он гораздо больше похож на мини АТС, чем на обычный телефон.

Системный телефонный аппарат можно (и нужно!) использовать в качестве пульта директорской, диспетчерской, оперативной связи. Собрать конференцию, включить режим селекторного совещания, управлять сервисными функциями — все это и многое другое делается  с помощью системного телефона.

Разумеется, системный телефон должен быть у руководителя больницы, у начальников отделений, руководителей других подразделений. Так что на схеме-то их всего два, а в реальности должно быть больше!

Пульты связи для больниц

Системные телефонные аппараты «Максиком» используются в качестве пультов директорской, диспетчерской, оперативной связи, в т.ч. в больницах — например, на посту дежурной медсестры в отделении.

Поэтому количество системных телефонных аппаратов, которое можно подключить к АТС, также является важным критерием выбора АТС для больницы.

Вынуждены повториться: общее представление о структуре связи больницы и ее реальная структура похожи друг на друга ровно в той же степени, в которой общие представления о функционировании организма и патологиях похожи на конкретный диагноз и конкретную схему лечения.  Проектирования и реализация “здоровой” системы связи — наша задача, но решать мы ее будем вместе с вами.

Система связи в регистратуре больницы.

Связь для больниц. Схема системы связи в регистратуре

Как видно на схеме, регистратура больницы рассматривается как локальная система связи — часть системы связи больницы. Телефонная и громкоговорящая связь в регистратуре обеспечивается своей мини АТС, которая через соединительную линию (СЛ) подключается к АТС больницы.

Мини АТС для регистратуры имеет значительно меньшую емкость, чем АТС больницы.  Например, на схеме показана мини АТС  МАКСИКОМ MP11, имеющая самую малую емкость в модельном ряду наших станций.

На схеме показаны три “терминала” каждый из которых включает рабочее место сотрудника регистратуры и место посетителя. Из соображений удобства и безопасности сотрудник регистратуры и посетитель разделены плотным специальным стеклом (как это обычно бывает в регистратурах и не только).

Общение между сотрудником регистратуры и посетителем осуществляется с помощью переговорных устройств. “На стороне” сотрудника располагается прибор MXF

Абонентское переговорное устройство громкой связи Максифон (MXF)

Это переговорное устройство обеспечивает двустороннюю связь между сотрудником регистратуры и посетителем, но при этом сотруднику не нужна телефонная трубка. Так гораздо удобнее — и говорить можно, и руки свободны (в регистратурах установлены компьютеры, а искать нужную информацию, набирая запросы одной рукой, очень неудобно. Так что, пусть будут свободны две руки 🙂

“На стороне ” посетителя располагается другое переговорное устройство — MXF-v

Фото маскифона MXF-v (вандалоустойчивое исполнение)

Это устройство также обеспечивает двустороннюю связь, но имеет более высокую степень защиты, прочный металлический корпус. Посетители регистратуры, как и посетители вообще, бывают разными, так что лучше подстраховаться.

Громкоговорящая связь в помещении регистратуры обеспечивается с помощью выносного усилителя ГГС и громкоговорителя (громкоговорителей). Выносной усилитель подключается к свободному абонентскому порту мини АТС.

Теперь о некоторых сервисных функциях мини АТС, которые позволяют существенно повысить эффективность работы регистратуры.

  • Активный автодозвон.
  • Ведение двух разговоров параллельно
  • Прямой вызов запрограммированного абонента при поднятии трубки телефонного аппарата.

На самом деле, полезных функций в разы больше, но мы решили остановиться именно на этих трех. Сотруднику регистратуры часто приходится наводить справки, звонить на отделения, чтобы получить нужную информацию. А посетитель в это время ждет и нервничает. И очередь волнуется… Поэтому, чем быстрее сотрудник дозвонится до нужного абонента и чем быстрее получит нужную информацию, тем лучше. С помощью этих функций все действительно получается значительно быстрее.

Вот фрагмент отзыва Нижегородского Областного Клинико-Диагностического Центра :   В результате установки мини-АТС производительность регистратуры заметно возросла, значительно повысилось удобство работы операторов. Мини АТС “Максиком MP 48” позволяет снимать статистику по принятым вызовам, согласно данным статистики два оператора обрабатывают до 90(!) заявок в час в часы наибольшей нагрузки.)

Мини АТС для офиса: MP MP48/80

И еще раз обратите внимание! В этом отзыве подробно описана структура связи в регистратуре, установленная в Центре. Возможно, это описание пригодится Вам для планирования связи в регистратуре Вашей больницы.

Система палатной связи  больницы.

Система связи отделения больницы.

Важные особенности:

  • Полный комплекс оборудования: кнопки вызова, палатные коммутаторы. переговорные устройства, табло на входе в процедурные.
  • Защита IP 54: устойчивость к многократным санитарным обработкам.
  • Переговорные устройства с усиленным антивандальным корпусом IP54, высоким качеством двусторонней связи, режимом управления коридорной лампой, линейным выходом для подключения канала громкоговорящей связи.
Палатная связь для инфекционных больниц и отделений. Специальное переговорное устройство.

Переговорное устройство MXF-vS. Модификация, выдерживающая многократные санитарные обработки. Функционал аналогичен MXF-vun.

  • Единая система неограниченной емкости с возможностью интеграции в систему телефонной и громкоговорящей связи.
  • Дистанционный контроль доступа. Прием вызова с домофона  и дистанционное управление замком — с пульта дежурного поста, а также с любого аппарата DECT или проводного ТА, подключенного к системе.
Система связи приемного отделения. Состав оборудования. Размещение.

Связь в приемном отделении включает телефонную связь, систему палатной связи и сигнализации, пульты руководителя и дежурного поста. Оборудование связи размещается в помещениях в соответствии с их спецификой.

 

Оборудование связи поста дежурной медсестры.

Телефонная связь дежурного поста организуется на базе системного телефонного аппарата. В процессе программирования АТС отделения создаются удобные схемы наведения, соответствующие специфике отделения. С дежурного поста осуществляются звонки как другим сотрудникам отделения, так и в другие отделения и службы больницы.

 

Оборудование связи в системах палатной связи отделения

Системы палатной связи отделения больницы включают двухстороннюю (дуплексную) связь между постом дежурной медсестры и палатами. В одной палате устанавливается одно или несколько переговорных устройств. Исполнение: пластмассовое или антивандальное — выбирается в соответствии с особенностями контингента.

 

Фото оборудование громковорящей связи для отделения больниц.

Состав оборудования ГГС (громкоговорящей связи) отделения:. ОСНОВНОЙ КАНАЛ ГГС состоит из адаптера линейного выхода (подключается к АТС отделения), усилителя низких частот и мощных громкоговорителей. Второй вариант организации ОСНОВНОГО КАНАЛА: подключение к АТС выносного усилителя ГГС, а к нему — портативных громкоговорителей. Есть также вариант организации ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО КАНАЛА — через переговорное устройство с линейным выходом, к которому подключается УНЧ. Этот вариант на схеме не показан.

Использование мини АТС: типовая схема организации связи отделения Больницы

На схеме вы видите уже знакомые приборы и устройства. В основе этой локальной системы связи — мини АТС отделения, подключенная к АТС больницы.

Пост медсестры оборудован системным телефонным аппаратом. Системный телефон в данном случае становится пультом оперативной связи, с которого осуществляется управление связью в палатах, медицинских кабинетах и подсобных помещениях.

Кабинеты и подсобные помещения оборудуются телефонными аппаратами, в т.ч. аппаратами DECT (беспроводными).

Помещения, доступ в которые необходимо контролировать, оборудуются домофонами и электромеханическими замками. Управление доступом осуществляется с пульта медсестры.

Палаты оборудуются переговорными устройствами, причем, в зависимости от специфики отделения и отдельных палат, это могут быть как переговорные устройства в пластмассовом корпусе, так и вандалоустойчивые.

Разумеется, в структуре палатной связи предусмотрены громкоговорящая связь и громкое оповещение.

Итак, система палатной связи обеспечивает

  • Связь и сигнализацию между дежурной медсестрой отделения и больными, размещенными в палатах
  • Вызов любого (внутреннего или внешнего) абонента нажатием одной клавиши
  • Установление соединения по поднятию трубки или нажатием кнопки на переговорно-вызывном устройстве
  • Заказ основных сервисных функций нажатием одной клавиши
  • Занятие нужной внешней линии или направления нажатием одной клавиши
  • Световая индикация коридорных ламп над палатами, при вызове дежурной медсестры
  • Отображение на русскоязычном дисплее номера и имени вызывающего абонента, состояния системы и текущего времени
  • Управление домофоном и замком (или несколькими)
  • Громкоговорящее оповещение с поста медсестры
  • Функции стандартной АТС
  • Подключение в качестве абонентов: кнопочных ТА, ТА ЦБ, ТА DECT, многозоновой ГГС, различных переговорных пультов и пультов вызова

Переговорно-вызывное устройство в палате  обеспечивает:

  • Громкоговорящую связь
  • Вызов поста медсестры нажатием одной кнопки
  • Ответ на вызов «ручной» или «автоприем»
  • Питание от линии АТС

Палаты могут оборудоваться кнопкой вызова медсестры (КВ) и/или переговорно-вызывным устройством, позволяющим, кроме вызова медсестры, вести двухсторонние переговоры, а также обеспечивать вызов больного со стороны медсестры.

Будем рады помочь в организации связи Вашей больницы. Составим проект, подберем оборудование, обеспечим реализацию и техническую поддержку.

Пишите: manager@multicom.ru

Звоните:

+7(812) 325-15-40

+7(800) 511-15-40