закрыть корзину

Оставить заявку на предварительный заказ

Для отправки заявки достаточно заполнить
всего одно поле: телефон или e-mail

Меню

Официальный сайт российского разработчика и производителя систем связи "Максиком"

Меню

Официальный сайт российского разработчика и производителя систем связи "Максиком"

+7 812 325-15-40
+7 499 961-15-40
+7 800 511-15-40
Заказы, заявки и вопросы
присылайте на почту: manager@multicom.ru

Заказать звонок Политика конфиденциальности

Главная
Решения
IP АТС и IP телефония
IP телефония для медицинских учреждений

IP телефония для медицинских учреждений

Комплексное решение для многопрофильной больницы.

IP-телефония для медицинских учреждений — составляющая сложного комплекса задач по обеспечению внешней и внутренней связи. В чем-то медицина и связь очень похожи: для каждой проблемы нужно выбрать оптимальное решение. Не то, которое “круче”, а то, которое обеспечит максимальную оперативность, качество обслуживания и надежность. Предлагаем комплексное решение, в рамках которого преимущества IP телефонии для медицинских учреждений сочетаются с надежностью и качеством проводной связи.

Система связи для многопрофильной клинической больницы на базе цифровой IP АТС МАКСИКОМ MXM500-P.

IP телефония для медицинских учреждений + широкие возможности управления связью на всех уровнях: от регистратуры до конкретной палаты.

Рассмотрим главные задачи, для решения которых IP-телефония для медицинских учреждений является оптимальным выбором.

Принципиальная схема IP-телефонии для медицинского учреждения в данном случае выглядит следующим образом.

Рассмотрим, как решаются отдельные задачи в рамках общего комплекса.

ЗАДАЧА 1. Связь с медицинскими учреждениями, расположенными в других районах города и регионах.

IP телефония обеспечивает достаточно высокое качество связи и существенное удешевление внешней связи, в особенности, междугородной и международной. Среди “сторонних” учреждений, с которыми необходима оперативная связь — станции Скорой помощи, больницы и клиники похожего профиля, специализированные медицинские учреждения.

РЕШЕНИЕ. Конструктив MXM500-P предусматривает установку платы IP 500-P. Можно установить 1 или 2 платы.

В этой части IP телефония для медицинских учреждений организуется следующим образом. Одна плата IP-500P обеспечивает 64 SIP — транка. Устанавливается в базовый блок АТС и соединяется с внутренней сетью LAN, к которой подключен внешний Интернет.

Для связи с конкретными учреждениями выделяются отдельные транки. Их количество зависит от интенсивности переговоров..

IP адрес соответствующего учреждения вводится в память УАТС MXM500-P. Ячейки памяти содержат до 50 знаков и в пределах этого объема хранят любую комбинацию цифр и специальных символов.

Часть SIP- транков выделяются для междугородной и международной связи.

Позвонить по IP можно с обычного проводного или системного телефонного аппарата, в т.ч. через индивидуальную записную книжку. Таким образом, для совершения дальних звонков не обязательно пользоваться IP телефонами. Экономическая целесообразность очевидна: внешняя связь по IP существенно дешевле, при этом замена всего парка телефонных аппаратов на IP телефоны не требуется. А раз так, то и нагрузка на бюджет медицинского учреждения гораздо ниже, чем могла бы быть.

ЗАДАЧА 2. Прием звонков из других регионов через многоканальный 8(800).

Это в чистом виде IP телефония. Для медицинских учреждений, которые принимают пациентов из других городов и регионов, 8(800) — практически обязательный элемент имиджа (это как минимум).

РЕШЕНИЕ. В случае MXM 500-P многоканальный 8(800) “заводится” через плату IP500-P. Входящие звонки по этому номеру, как и входящие по городскому многоканальному номеру, наводятся на соответствующую группу сотрудников. Схемы наведения определяются спецификой работы и программируются исходя из потребностей учреждения.

ЗАДАЧА 3. Видеоконференции специалистов.

IP телефония для медицинских учреждений должна предусматривать возможность проведения конференций и совещаний в различных форматах.

РЕШЕНИЕ. IP телефоны, поддерживающие режим видеоконференций, подключаются к внутренней сети LAN, и специалисты получают возможность проводить видеоконференции, количество участников которых определяется возможностями конкретной модели IP-телефона. Эти же специалисты могут при необходимости самостоятельно совершать дальние звонки через Интернет.

В то же время, сотрудники, имеющие IP — телефоны, могут принимать участие в телефонных конференциях и селекторных совещаниях, которые проводятся с участием IP- и “обычных” абонентов. Состав такой конференции/совещания желательно запрограммировать заранее — в таком случае, собрать ее можно будет нажатием всего одной кнопки на системном телефонном аппарате. МАКСИКОМ MXM500-P обеспечивает проведение конференций и селекторов с гибкой многоуровневой структурой, а в состав участников могут входить как внутренние, так и внешние абоненты.

ЗАДАЧА 4. Мониторинг и терминалы экстренной связи. На постах охраны, в местах скопления посетителей и пациентов, в специализированных палатах необходимы устройства, которые обеспечат как оперативный мониторинг, так и двухстороннюю громкоговорящую связь.

Интеграция IP видеокамеры и переговорного устройства обеспечивает оперативную передачу данных и централизованный контроль. Кроме того, IP технологии позволяют обеспечивать оперативную связь с терминалами, которые располагаются на значительном удалении от центрального диспетчерского пункта.

РЕШЕНИЕ. Для работы в составе МАКСИКОМ MXM500-P разработано переговорное устройство двухсторонней связи VOIP-МАКСИФОН MXF-IP. Одна из его модификаций — MXF-IP video — обеспечивает видеомониторинг и аудиомониторинг помещения или территории, возможность срочного вызова нажатием одной кнопки и двухстороннюю громкоговорящую связь. Устройство успешно апробировано и применяется в системах специальной ведомственной связи, в системах типа “Безопасный город” и подобных.

Существует две базовых и несколько дополнительных модификаций IP-Максифонов.

MXF-IP audio. Уникальное устройство, которое обеспечивает качественную дуплексную (двухстороннюю) связь и возможности громкоговорящего оповещения. К этой модификации Максифона можно подключать мощные усилители (хоть до 600 Вт), а к ним — соответствующее количество громкоговорителей разной мощности. В результате, всего одно переговорное устройство, помимо своей основной функции, способно обеспечить трансляцию на одну или даже несколько зон! При этом, стоимость устройства существенно меньше, чем стоимость устройств с аналогичным функционалом, но других производителей. Управление устройством обеспечивается как с обычного телефонного аппарата, так и с системного телефона (пульта).
MXF — IP video. Имеет встроенную HD видеокамеру и одновременно является переговорным устройством дуплексной ГГС. Управление устройством возможно с компьютера, на котором установлена специальная программа, а также с IP видеотелефона.

Базовые модификации могут быть дополнены целым рядом опций: микрофонными входам, акселерометрами (датчиками вскрытия), козырьками для защиты от косого дождя и т.д.

Как было сказано выше, IP телефония для медицинских учреждений — часть более общего комплекса задач по организации внешней и внутренней связи. Часть этих задач надежнее, удобнее и дешевле решать технологиями и средствами проводной связи.

Например, к числу этих задач относятся

В зависимости от масштаба и задач медицинского учреждения, система связи может быть организована на базе одной или нескольких мини АТС МАКСИКОМ, в т.ч., разных моделей, под разные задачи.

Центральный компонент архитектуры — цифровая IP АТС МАКСИКОМ MXM500-P. Это может быть один блок АТС или комплекс из двух и даже трех блоков.

Помимо IP решений, описанных выше, используются следующие возможности проводной связи:

Внешняя городская связь через проводные СЛ и цифровой поток (потоки) Е1. Для подключения цифрового потока используется плата E1-500P
Подключение четырехпроводных и двухпроводных (цифровых) телефонных аппаратов. СТА используются в качестве пультов директорской и диспетчерской связи, в том числе, в качестве пультов дежурной медсестры.
Подключение проводных телефонных аппаратов и DECT. (телефоны в ординаторских, служебных помещениях, регистратуре и т.д.)
Подключение каналов громкоговорящей связи. В зависимости от задачи, организуется громкоговорящая связь и оповещение с трансляцией на одну или несколько зон. Каналы ГГС подключаются к линиям станции. Используется оборудование собственного производства и звукотехника других производителей.
Двухсторонняя (дуплексная) громкоговорящая связь на базе устройств МАКСИФОН. Модель устройства выбирается в соответствии с задачей. Например, для организации связи “посетитель регистратуры — сотрудник регистратуры” достаточно установить стандартные МАКСИФОНы в пластмассовом корпусе. В других случаях применяются вандалоустойчивые модели MXF-vun.
Дистанционный контроль доступа в помещения посредством переговорно-замковых устройств DMF и DMF-u.

Кроме того, система связи для медицинского учреждения может быть дополнительно укомплектована VOIP-и GSM-шлюзами, устройствами записи разговоров, устройствами удаленного администрирования, другими приборами и устройствами.

Итак. если Вас интересует IP телефония для медицинских учреждений , готовы предложить конкретное решение. Сформулируйте задачу — подготовим, подберем оборудование, поможем во всех аспектах организации связи.

ДРУГИЕ РЕШЕНИЯ СВЯЗИ ДЛЯ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ

Смотрите:

#стопкоронавирус

Связь в приемном отделении инфекционной больницы

Система связи мельцеровского бокса

А также:

Палатная связь и сигнализация

Система связи отделения больницы

Как подобрать переговорные устройства для больницы

ГГС больничного лифта

Подберем решение и оборудование для Вашей задачи.

Есть готовые и реализованные проекты систем связи медицинских учреждений .

Есть опыт реализации, оказываем помощь на всех этапах.

Организуем работу в регионах с помощью надежных партнеров.

Пишите: manager@multicom.ru

Звоните:

+7(812) 325-15-40

+7(800) 511-15-40

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Политика конфиденциальности

Какие персональные данные мы собираем, зачем нам это нужно, как мы их храним и обрабатываем.

Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность.

Эти персональные данные позволяют нам однозначно идентифицировать Вас в дальнейшем в следующих ситуациях:

Вы проявили интерес к нашей продукции и (или) услугам и хотите обсудить решение конкретной задачи (закупка того или иного оборудования, разработка решения по системе связи и т.п.) В таком случае, мы должны знать Ваши фамилию, имя и отчество для того, чтобы специалисты компании могли обращаться к вам соответствующим образом. Нам может понадобиться указанный Вами номер телефона и(или) адрес электронной почты для оперативной связи с Вами и обсуждения вопросов, связанных с оказанием Вам услуг по организации системы связи. В случае, если в результате обсуждения мы перейдем к составления договора, Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность могут быть использованы при составлении договора с указанием Вас в качестве представителя организации, подписывающего договор, или в качестве контактного лица. В случае, если мы сочтем, что интересующее Вас оборудование и(или) услуги могут быть быстрее оказаны сертифицированным представительством, сервисным центром или одним из наших дилеров, мы передадим эти персональные данные соответствующей компании, чтобы ее представители связались с Вами и предоставили Вам необходимое оборудование и(или) услуги по договору, который Вы сможете заключить с этой компанией. Список наших представительств указан на сайте. Заранее уведомляем Вас о том, что компании, осуществляющие поставки нашего оборудования и оказание соответствующих услуг на территории РФ, являются самостоятельными юридическими лицами, имеющими собственную политику конфиденциальности и самостоятельно несущими ответственность за хранение и обработку Ваших персональных данных.
Вы проявили интерес к некоторым специальным системам связи. В таком случае, указание названия Вашей организации, имени, фамилии, должности и контактных данных (телефон и (или) электронная почта) является подтверждением того, что дополнительная информация о системе специальной связи, которую мы направим после получения запроса, не попадет в чужие руки.
Вы хотели бы стать нашим партнером. В таком случае, нам могут понадобиться Ваши ФИО, должность, телефон и адрес электронной почты для обсуждения вопросов партнерства и поставок, а также данные о расположении вашей организации для размещении информации на интерактивной карте — в том случае, если наши компании становятся партнерами. Размещение информации на карте — способ сообщить потенциальным клиентам о наличии интересующих их товаров и услуг в непосредственной близости.
Вы сертифицированный специалист, т.е., прошли очное или заочное обучение по работе с нашим оборудованием и получили соответствующий сертификат. Ваши ФИО, телефон и(или) адрес электронной почты и название организации могут быть размещены в соответствующей разделен сайта, чтобы те, кто живет и работает в вашем регионе и нуждается в консультационной и сервисной помощи, знали, к кому обращаться.
Вы собираетесь стать подписчиком нашего сайта и получать специальные рассылки. В таком случае, нам дополнительно понадобятся данные о Вашей сфере деятельности, специализации и предпочтениях — чтобы направлять Вам только ту информацию, которая будет Вам интересна и полезна.