закрыть корзину
Оставить заявку на предварительный заказ
Для отправки заявки достаточно заполнить
всего одно поле: телефон или e-mail
Официальный сайт российского разработчика и производителя систем связи "Максиком"
Официальный сайт российского разработчика и производителя систем связи "Максиком"
+7 499 961-15-40
+7 800 511-15-40
Заказы, заявки и вопросы
присылайте на почту: manager@multicom.ru
Системы записи переговоров
Системы записи переговоров для корпоративной телефонии и ведомственных систем связи
Контроль и запись телефонных переговоров диспетчеров — важнейший элемент системы оперативно-диспетчерской связи.
Так как УАТС «Максиком» часто применяются в составе СОДС, подключение специальных устройств записи телефонных переговоров востребованное дополнение.
Представленные устройства позволяют осуществлять запись следующих телефонных переговоров диспетчера с абонентами на компьютер:
- Вызов абонента с пульта диспетчера (системного телефонного аппарата) на телефонные аппараты и переговорные устройства,
- Вызов диспетчерского пульта с телефонного аппарата и переговорного устройства,
- Телефонная конференция (сбор с системного телефонного аппарата).
Подключение к Мини АТС записывающих устройств позволяет ознакомиться:
- С записями телефонных переговоров и конференций высокого качества — звуковые файлы полностью воспроизводят разговор, без искажений речи или потери фрагментов,
- С журналом записи с фиксацией даты, времени и внутреннего номера абонента, с которым разговаривал диспетчер, что очень удобно для дальнейшего анализа ситуации.
Использование системы записи переговоров в составе УАТС открывает дополнительные возможности организации диспетчерской связи. Спектр применения подобного решения очень широк, в частности, это запись телефонных переговоров дежурного поста отделения больницы, системы связи периметральной охраны и караульной службы, другие СОДС и СКУД с применением цифровой АТС и цифровых ТА в качестве диспетчерских пультов.