закрыть корзину

Меню

Официальный сайт российского разработчика и производителя систем связи "Максиком"

Меню

Кнопки вызова медперсонала

Кнопки вызова медперсонала. Фото отдельных кнопок и платы палатного коммутатора

 

Как работают кнопки вызова медперсонала в системе палатной сигнализации и связи «Максиком».

Снаружи удобно, внутри — эффективно. Этот принцип применим практически к любому устройству, в том числе и к кнопкам палатной сигнализации.

Удобство и эргономичность — критерий выбора корпуса. Внутреннее наполнение и функционал — задача разработчиков.  Поэтому рассказываем и о внешней, и о внутренней стороне вопроса.

 

В состав системы палатной сигнализации и связи “Максиком” входят

  • Кнопки вызова медперсонала (дежурной медсестры)
  • Кнопки присутствия персонала в палате.

 

Кнопка вызова медперсонала

 

Кнопка вызова дежурной медсестры

 

Назначение: срочный вызов дежурной медицинской сестры. Кнопка располагается рядом с больничной койкой — так, чтобы пациент мог нажать ее . не вставая с места.

Для тяжелых больных рекомендуется кнопка со шнурком, который вкладывается в руку пациента.

Корпус кнопки вызова медперсонала

  • Влагозащита IP54.  .Этот уровень защиты необходим для инфекционных палат, в которых производятся регулярные санитарные обработки. Впрочем, в обычных палатах дополнительная влагозащита тоже никому не повредит.
  • Электробезопасность обеспечивается исполнением основания из термостойкого PC — пластика.
  • Пожарную безопасность гарантирует негорючий АБС — пластик корпуса.
  • Базовый конструктив — одноклавишный выключатель. Выбор такого исполнения не случаен, потому что крупная клавиша хорошо заметна. Но дело не только в этом. Ее удобнее нажимать из любого положения, а в ситуации, когда человек нуждается в срочной помощи, важна любая мелочь.
  • Дополнительное оснащение. Внешняя сторона кнопки оформляется крупной надписью “Вызов” и инфографикой. Кроме того, в корпус встраивается индикатор. Зачем он нужен? Скоро узнаете.

 

Принципиальная схема работы кнопки вызова медперсонала.

 

Кнопка подключена к палатному коммутатору. 

Палатный коммутатор подключен к порту АЛ центрального коммутатора палатной связи “Максиком”.

 

Схема подключения кнопки вызова медперсонала

 

Выбор модели коммутатора палатной связи определяется количеством палат и (или) коек, объединенных в единую систему палатной связи. Кроме того, важный параметр — количество переговорных устройств, которые очень рекомендуем включать в систему палатной связи.

Чаще всего для этой цели выбирают  цифровую АТС МАКСИКОМ MXM500-P.

В качестве пульта дежурной медсестры рекомендуем СТА30 (модификация с выносным микрофоном). Для подключения к АТС можно использовать как цифровую модель, тк и четырехпроводную.  По ряду соображений цифровой СТА является оптимальным выбором.

 

При нажатии на кнопку “Вызов” сигнал направляется на палатный коммутатор, который имитирует поднятие трубки телефонного аппарата. 

Через АЛ, подключенную к палатному коммутатору, вызов поступает на мини АТС. Станция интерпретирует его как телефонный  и коммутирует  в соответствии с программными настройками.

Среди этих настроек — автонабор номера пульта дежурной медсестры.

Таким образом, стоит больному нажать на кнопку вызова медперсонала, как вызов немедленно поступит на пульт медсестры. Чтобы принять его, медсестре достаточно поднять и положить трубку.

Нажатие клавиши вызова инициирует еще два важных события:

  • Загорается коридорная лампа, которая расположена у дверей палаты. Режим — мигание. Мигающая коридорная лампа — сигнал о том, что из палаты поступил вызов, но медицинский персонал еще не вошел в палату.
  • Включается индикатор на кнопке вызова. И это очень важный момент, о котором — позже.

 

Как дежурная медсестра узнает о том, откуда поступил вызов?

 

Поступление информации о вызове на пульт медсестры

 

  • Загорится и начнет мигать коридорная лампа
  • На дисплее пульта появится внутренний номер АЛ соответствующего палатного коммутатора. Если в качестве пульта используют цифровой СТА,  подключенный к MXM 500-P, на дисплее отобразится “имя” вызывающего абонента. В качестве имени можно например, ввести “Бокс №…”, “Палата 10” и т.п.
  • Загорится индикатор на кнопке пульта, запрограммированной на соответствующую АЛ.

 

Что делать, если медсестры нет на месте?

 

Во-первых, продолжительность сигнала вызова можно регулировать. Если медсестре приходится часто отлучаться, увеличим длительность звукового сигнала. СТА будет звонить дольше и настойчивее.

Во-вторых, вызовы можно переадресовать на трубку DECT, которую медсестра берет с собой, покидая пост.

В-третьих, вызовы также можно переадресовать в ординаторскую.

 

Зачем нужен индикатор на кнопке вызова?

 

Этот индикатор загорается в момент нажатии клавиши и горит до тех пор, пока медсестра не появится в палате и не нажмет кнопку присутствия.

 

Индикатор кнопки вызова медперсонала: идентификация пациента

Дело в том, что система палатной сигнализации и связи комплектуется очень гибко. 

К палатному коммутатору можно подключить до 10 кнопок вызова.

Следовательно, существуют разные варианты структуры. Например, такие:

  • Каждая кнопка вызова подключена к своему палатному коммутатору. В этом случае можно сказать, что каждое койко-место и, и, соответственно, каждый пациент являются абонентами мини АТС. Это очень удобно в тех случаях, когда палаты одноместные. Однако, такая схема потребует гораздо большей емкости коммутатора палатной связи и, конечно, большего количества проводов. 
  • Палатный коммутатор — один на палату. Все кнопки вызова подключены к нему. Одна палата = одна абонентская линия. Это существенно более бюджетный способ организации палатной сигнализации. Но в таком случае, как медсестра узнает, кто конкретно просил о помощи?  Вот за этим и нужен индикатор на кнопке вызова.  Он горит, и медсестра видит, кому именно нужна срочная помощь. 

 

Кнопка присутствия

 

Как проконтролировать действия медицинского персонала?

 

Врачи и медицинские сестры — такие же люди, только еще более измотанные. Особенно в случае тяжелого протекания заболеваний и наплыва пациентов.

Может ли медицинский персонал “проворонить” срочный вызов?

Теоретически — нет. Как было показано выше, информация о таком вызове поступает одновременно по нескольким каналам.

На практике — увы, возможно. Не проворонить, конечно, а отреагировать позже, чем нужно.

 

В том случае, когда требуется детальный разбор полетов, понадобится и информация о вызовах.

 

Ее можно получить от АТС. В МАКСИКОМ MXM500-P реализована функция тарификации звонков.

Эта функция позволяет узнать, с какой АЛ поступали вызовы, в какое время это произошло, были вызовы приняты или нет.

Информация скачивается на персональный компьютер и доступна для анализа администрацией медицинского учреждения.

 

Однако, всегда лучше предупредить, чем доводить.

 

Кнопка присутствия медперсонала в палате

 

Самый простой способ предупредить подобные ситуации — кнопка присутствия. Ее можно нажать только в палате, и вряд ли тот, кто вызывал помощь и не дождался ее, станет эту кнопку нажимать.

До тех пор, пока не нажата кнопка присутствия, коридорная лампа продолжает гореть — точнее, мигать с определенной частотой.

Если лампа мигает, значит, в палату еще не пришли. Помощь не оказана.

Как только дежурная медсестра нажмет кнопку присутствия, коридорная лампа начнет светиться непрерывно. Это — сигнал присутствия медицинского персонала в палате. Одновременно погаснет индикатор на кнопке вызова.

 

Выходя из палаты, медсестра снова нажимает на кнопку присутствия, и лампа гаснет.

 

Плата кнопки присутствия  разработана специалистами “Мультикома”.

По желанию Заказчика плату можно покрыть слоем специального защитного лака для повышения уровня влагозащиты.

 

Палатный коммутатор

 

Плата палатного коммутатора — оригинальная разработка специалистов “Мультикома”. Как и все другие печатные платы, которые используются в системе палатной сигнализации и связи “Максиком”.

Печатная плата палатного коммутатора "Максиком"

Палатный коммутатор — компактное устройство, которому отводится важная роль в системе палатной сигнализации.

При нажатии кнопки вызова сигнал отправляется на палатный коммутатор. Оттуда он одновременно поступает на АЛ АТС и на кнопку присутствия. Сигнал, который приходит на кнопку присутствия, включает коридорную лампу в режим мигания. 

Пришедшая на вызов медсестра нажимает на кнопку присутствия, которой “поручена” функция управления коридорной лампой, Лампа переходит в режим непрерывного свечения. Повторное нажатие кнопки присутствия (при выходе из палаты) выключает коридорную лампу.

 

Кнопки вызова медперсонала и переговорные устройства Максифон- эффективное сотрудничество.

Структура палатной сигнализации, включающая кнопки вызова медперсонала, кнопки присутствия, коридорную лампу и  палатный коммутатор, может быть дополнена переговорными устройствами. Более того, по нашему глубокому убеждению — должна!

 

В наших новостях опубликовано несколько материалов на эту тему.

В частности, рекомендуем посмотреть этот материал.

 

Переговорные устройства — важнейший канал информации. Именно они превращают систему палатной сигнализации в полноценную систему палатной связи и сигнализации.

 

Кнопки вызова медперсонала и переговорные устройства в составе палатной связи, Схеме подключения.

 

С точки зрения схемотехники, подключение переговорных устройств  добавляет только дополнительные абонентские линии. То есть, увеличивает требования к емкости мини АТС. 

Схема подключения зависит от модификации Максифона. По желанию Заказчика реализуем две принципиальные схемы:

  • Коридорная лампа загорается только в том случае, если пациент использует кнопку вызова.  Если же он вызывает медсестру через переговорное устройство, лампа не включается. Для реализации этой схемы используют модель Максифон MXFvs,
  • Любой вызов дублируется включением коридорной лампы. В этом случае используют Максифон MXFvsu со встроенным реле и функцией управления коридорной лампой.

Вызовы с переговорных устройств удобнее наводить на пульт отдельно от сигналов кнопки вызова. Тогда медсестре будет легко отличить вызов, который требует срочного прибытия в палату, от вызова, предполагающего предварительный разговор с пациентом.

 

Впрочем, в зависимости от конкретной ситуации, можно использовать  групповые схемы наведения вызовов.

 

Новые идеи и разработки.

 

Эффективность использования телефонных станций в качестве центральных коммутаторов палатной сигнализации и связи подвигла разработчиков “Мультикома” на новые идеи.

 

Одна из них — специальная кнопка для лежачих больных. 

Конечно, такие кнопки производят и другие компании. Однако, потребовалось решение, которое реализует идею передачи сигнала вызова по телефонной линии.

 

И такое решение было найдено.

 

Кнопка-включатель фиксируется в руке лежачего больного. Для вызова помощи достаточно легчайшего движения. Очень важно, что это движение — ОСОЗНАННОЕ. Дернуть за шнурок можно случайно, и это будет ложный вызов. Случайно включить тоже можно, но вероятность гораздо ниже. 

 

Далее система работает так.

Сигнал передается через телефонную розетку на палатный коммутатор, после чего схема действует так же, как было описано выше. Длина шнура может быть до 1,5 м. Это расширяет возможности крепления — в зависимости от устройства палаты и конкретной койки.

Кнопка вызова медсестры для лежачих больных. Фото действующей модели.

На рисунке представлена действующая модель устройства.  Конструкция успешно прошла тестирование и используется в реальных медицинских учреждениях. Нужны подробности? Спрашивайте!

 

Пишите:

manager@multicom.ru

Звоните:

+7 (800) 511-15-49

+7(812) 325-15-40