Телефонизация медицинского учреждения.

Решение на базе цифровой IP АТС.

телефонизация медицинского учреждения. IP и аналоговая телефония

Телефонизация медицинского учреждения — еще один пример использования цифровой IP АТС МАКСИКОМ MXM500-P.

О том, как можно использовать IP-телефонию в медицинском учреждении, рассказывается в специальном материале. А в этом — о конкретном решении.

Запрос поступил от крупного онкологического центра, а задача оказалась интересной и масштабной. Требовалось реорганизовать систему связи в двух корпусах общей емкостью чуть более 400 абонентов. При этом одно здание целиком и полностью планировалось перевести на IP-телефонию (как для внутренней, так и для внешней связи). Во втором заказчик хотел и сохранить аналоговые телефоны, и организовать многоуровневую систему директорско-диспетчерской связи, и сделать выход на внешние каналы по аналоговым СЛ и SIP-транккам, и обеспечить IP-связь со вторым зданием. Ну и, разумеется, все вышеперечисленное должно быть интегрировано в единую систему.

Мы спросили у МАКСИКОМ MXM500-P, справится ли. В ответ получили уверенное “А то!”

Телефонизация медицинского учреждения в конкретном случае строится на системе из трех блоков цифровой IP АТС.

Один блок устанавливается в первом здании и комплектуется модулем IP 500-P. В данном случае АТС Максиком используется как аппаратная IP АТС.

Одна плата обеспечивает 64 SIP-транка, 128 внутренних SIP-абонентов. Но это по формальным показателям. На самом деле, АТС легко “потянет” и все 200 SIP-телефонов, а заказчик имеет возможность сэкономить.

Заметим, что IP-модуль занимает один слот базового блока, то есть свободными остаются еще 15 слотов. Следовательно, при необходимости можно добавить, например, еще 150 внутренних аналоговых абонентов, И это не только проводные телефоны и DECT, но и переговорные устройства, и даже каналы громкой связи.

Система для второго здания строится на комплексе из двух блоков МАКСИКОМ MXM500-P, и эти блоки “заряжены” модулями расширения почти под завязку. Из 32 слотов свободными остаются всего 4. Но это “всего” — тоже достаточно много, так что потенциал расширения имеется.

Что обеспечивает этот комплекс?

Внешнюю связь по SIP-транку и связь со вторым зданием (тоже по SIP-транку).
Внешнюю связь по 50 аналоговым СЛ.
Подключение 200 аналоговых телефонных аппаратов. Каких именно? Собственно, любых. Если все ТА, работавшие в предыдущей системе связи, исправны и устраивают заказчика по характеристикам, зачем их менять?
Подключение 10 пультов директорско-диспетчерской связи (системных телефонных аппаратов). Для конкретного решения Заказчик выбрал четырехпроводные аппараты.

Телефонизация медицинского учреждения — это не только телекоммуникационное и кроссовое оборудование, подобранные под задачу, но и алгоритмы обработки вызовов.

И тут, что называется, вступают в игру процессорные возможности станции и сервис? rоторый она способна предоставить.

Возможности МАКСИКОМ MXM500-P соответствуют масштабу задачи.

Станция имеет встроенный сервис директорско-диспетчерской связи и сервис селекторных совещаний. Последний — уникальная особенность именно этой модели. Других таких на российском рынке просто нет.

Это настоящие селекторные совещания, с возможностью менять права участников совещания, входить в него целыми подразделениями, проводить несколько совещаний одновременно.

То же самое, конечно, касается и классических телефонных конференций. В их состав включаются и внутренние аналоговые и SIP- абоненты, и внешние абоненты. Последнее крайне важно для медицинского учреждения. Участие специалистов из других учреждений и центров в конференциях — очень распространенная практика.

Что касается других функций, то их более чем достаточно. Это и эффективный автодозвон, и возможности переадресации и перехвата вызова, и ведение двух разговоров одновременно., и подключение к соединению (при наличии соответствующего приоритета) и десятки других.

Особенность МАКСИКОМ MXM500-P — удобное программирование с ПК и возможность удаленного администрирования станции.

Насколько полно заказчики используют богатый функционал АТС? Честно говоря, бывает по-разному. Случается и так, что задействуются только базовые функции. Но те, кто пользуется нашими рекомендациями и реальной помощью в настройке АТС, действительно выжимают из АТС “Максиком” максимум возможностей. И правильно делают. За эти функции не нужно платить отдельно, они просто ЕСТЬ.

Если вас интересует телефонизация медицинского учреждения, с удовольствием поможем. Подберем оборудование, раскроем все его возможности, создадим логичное и функциональное решение.

Пишите

manager@multicom.ru

Звоните

+7(800) 511-15-40

+7(800) 325-15-40

Другие материалы по тематике связи в медицинских учреждениях.

Аппаратная IP АТС российского производства

Палатная сигнализация и связь «Максиком» — общая информация.

Палатная сигнализация и связь «Максиком» — примеры масштабных проектов.

Концепция полной изоляции пациента и ее реализация в системе связи.

Применение возможностей телефонной связи в системах палатной сигнализации и СКУД.

Как работают кнопки палатной сигнализации — раскрываем некоторые секреты.

Палатная сигнализация и связь в комплекте. Пример расчета на 22 койко-места.

Организация оперативной связи в инфекционной больнице. Пример расчетам на 30 двухместных палат и кабинеты персонала.

Система связи мельцеровского бокса.

Как подобрать комплект палатной связи мельцеровского бокса. Варианты. Расчеты. Примеры.

Организация связи в приемном отделении инфекционной больницы.

Система связи для пункта приема анализов на COVID-19

IP-связь в больнице.

ДЛЯ СПРАВКИ

Как подключить абонентские устройства к АТС учреждения

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Политика конфиденциальности

Какие персональные данные мы собираем, зачем нам это нужно, как мы их храним и обрабатываем.

Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность.

Эти персональные данные позволяют нам однозначно идентифицировать Вас в дальнейшем в следующих ситуациях:

Вы проявили интерес к нашей продукции и (или) услугам и хотите обсудить решение конкретной задачи (закупка того или иного оборудования, разработка решения по системе связи и т.п.) В таком случае, мы должны знать Ваши фамилию, имя и отчество для того, чтобы специалисты компании могли обращаться к вам соответствующим образом. Нам может понадобиться указанный Вами номер телефона и(или) адрес электронной почты для оперативной связи с Вами и обсуждения вопросов, связанных с оказанием Вам услуг по организации системы связи. В случае, если в результате обсуждения мы перейдем к составления договора, Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность могут быть использованы при составлении договора с указанием Вас в качестве представителя организации, подписывающего договор, или в качестве контактного лица. В случае, если мы сочтем, что интересующее Вас оборудование и(или) услуги могут быть быстрее оказаны сертифицированным представительством, сервисным центром или одним из наших дилеров, мы передадим эти персональные данные соответствующей компании, чтобы ее представители связались с Вами и предоставили Вам необходимое оборудование и(или) услуги по договору, который Вы сможете заключить с этой компанией. Список наших представительств указан на сайте. Заранее уведомляем Вас о том, что компании, осуществляющие поставки нашего оборудования и оказание соответствующих услуг на территории РФ, являются самостоятельными юридическими лицами, имеющими собственную политику конфиденциальности и самостоятельно несущими ответственность за хранение и обработку Ваших персональных данных.
Вы проявили интерес к некоторым специальным системам связи. В таком случае, указание названия Вашей организации, имени, фамилии, должности и контактных данных (телефон и (или) электронная почта) является подтверждением того, что дополнительная информация о системе специальной связи, которую мы направим после получения запроса, не попадет в чужие руки.
Вы хотели бы стать нашим партнером. В таком случае, нам могут понадобиться Ваши ФИО, должность, телефон и адрес электронной почты для обсуждения вопросов партнерства и поставок, а также данные о расположении вашей организации для размещении информации на интерактивной карте — в том случае, если наши компании становятся партнерами. Размещение информации на карте — способ сообщить потенциальным клиентам о наличии интересующих их товаров и услуг в непосредственной близости.
Вы сертифицированный специалист, т.е., прошли очное или заочное обучение по работе с нашим оборудованием и получили соответствующий сертификат. Ваши ФИО, телефон и(или) адрес электронной почты и название организации могут быть размещены в соответствующей разделен сайта, чтобы те, кто живет и работает в вашем регионе и нуждается в консультационной и сервисной помощи, знали, к кому обращаться.
Вы собираетесь стать подписчиком нашего сайта и получать специальные рассылки. В таком случае, нам дополнительно понадобятся данные о Вашей сфере деятельности, специализации и предпочтениях — чтобы направлять Вам только ту информацию, которая будет Вам интересна и полезна.