закрыть корзину

Меню

Реальная АТС или виртуальная: что мне больше пригодится?

В последние годы большую популярность приобрели т.н. виртуальные АТС. Основной (и немалый!) плюс виртуальных АТС заключается в том, что полноценная связь на предприятии может быть организована вообще без всякого лишнего “железа”.  Никаких телефонных станций в офисе, только компьютер и специальные телефонные аппараты. Все остальное обеспечивает интернет-провайдер. И все те же функциональные возможности, если не больше. Красота!

На самом деле, не все так очевидно.

Экономия на “железе”, которое покупать не нужно, не является стопроцентной. В любом случае придется приобретать оконечное оборудование (те же телефонные аппараты). А дальше “в полный рост” встает вопрос о стоимости владения. Тарифы интернет-провайдеров меняются и не становятся ниже со временем. Сами провайдеры не только появляются, но и исчезают с рынка (в этом случае, исчезнет и вся система связи, построенная с их участием).

Есть целый ряд вопросов и к безопасности ваших данных (добраться до ваших данных и файлов через Интернет многократно проще, чем через телефонные линии), и к устойчивости работы в непредвиденных ситуациях (предположим, по какой-то причине отключили электричество) и к качеству самой связи (стабильный Интернет есть далеко не везде).

Короче говоря, за очевидными плюсами скрываются не столь очевидные, но вполне реальные минусы. Сложить их и получить либо положительное, либо отрицательное число можете только вы – исходя из реальных задач, местоположения и других особенностей предприятия.

Подробнее о сравнении реальных и виртуальных АТС.

Другие материалы на эту тему: