Аппаратные и программные офисные АТС

До появления IP телефонии все АТС были только аппаратными.

Аппаратная АТС — прибор, так или иначе привычный даже непрофессиональному глазу. Металлический или пластмассовый корпус, электронная начинка (модули блока питания, модуль процессора, модули расширения).

Собственно, говоря о мини АТС, подавляющее большинство представляют себе именно аппаратные АТС (аналоговые, цифровые или гибридные) . Например, такие.

Примеры аппаратных АТС импортного и отечественного производства.

Развитие VOIP телефонии привело к массовому распространению IP АТС, среди которых также есть аппаратные.

В линейке моделей офисных АТС “Максиком” есть аппаратная АТС с возможностью IP- телефонии

Оцените возможности российской цифровой IP АТС. Кликните по картинке и посмотрите описание. Возможно, эта АТС — именно то, что Вам нужно.

Среди IP-АТС есть и т.н. программные IP-АТС. Собственно говоря, термин “АТС” применим в данном случае лишь частично. Программная IP АТС — не прибор, а именно программа — готовые дистрибутивы или набор исполняемых файлов, в основном, предназначенные для работы под операционной системой Windows. Привычной АТС больше нет, но остаются все ее функции и постоянно добавляются новые. Реальные услуги телефонии в виртуальном программном мире? Именно так.

Впрочем, говорить о том, что программная АТС — лучшее решение для любого предприятия и любой задачи — как минимум, преждевременно.

А что же такое виртуальные АТС? Они аппаратные или программные?

И те, и другие.

Виртуальная АТС — услуга, а не конкретная модель IP-АТС или определенная программа.

Эта услуга оказывается операторами телефонной связи или Интернет-провайдерами и невозможна без использования IP-телефонии.

Что лучше: виртуальная АТС или реальная?

Виртуальная АТС — полный пакет услуг телефонии. Если… Кликните по картинке и узнайте больше.

Данная услуга может оказываться на базе аппаратной IP-АТС, физически расположенной у провайдера и фактически арендуемой компанией-клиентом.

Виртуальная АТС также может быть представлена выделенной клиенту программной АТС. Функции управления могут быть переданы программному коммутатору — т.н. софтсвичу..

Виртуальные АТС, облачные сервисы — следующий шаг в развитии телефонии. Во многом так и есть.

Но списывать аппаратные АТС со счетов еще очень и очень рано. Более того, высока вероятность того, что тотальный переход на IP-телефонию и облачные сервисы — дело в лучшем случае очень отдаленного будущего.

О том, что и для кого лучше: реальная АТС или виртуальная — в специальном материале.

Другие материалы на эту тему:

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Политика конфиденциальности

Какие персональные данные мы собираем, зачем нам это нужно, как мы их храним и обрабатываем.

Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность.

Эти персональные данные позволяют нам однозначно идентифицировать Вас в дальнейшем в следующих ситуациях:

Вы проявили интерес к нашей продукции и (или) услугам и хотите обсудить решение конкретной задачи (закупка того или иного оборудования, разработка решения по системе связи и т.п.) В таком случае, мы должны знать Ваши фамилию, имя и отчество для того, чтобы специалисты компании могли обращаться к вам соответствующим образом. Нам может понадобиться указанный Вами номер телефона и(или) адрес электронной почты для оперативной связи с Вами и обсуждения вопросов, связанных с оказанием Вам услуг по организации системы связи. В случае, если в результате обсуждения мы перейдем к составления договора, Ваши ФИО, номер телефона, название организации и должность могут быть использованы при составлении договора с указанием Вас в качестве представителя организации, подписывающего договор, или в качестве контактного лица. В случае, если мы сочтем, что интересующее Вас оборудование и(или) услуги могут быть быстрее оказаны сертифицированным представительством, сервисным центром или одним из наших дилеров, мы передадим эти персональные данные соответствующей компании, чтобы ее представители связались с Вами и предоставили Вам необходимое оборудование и(или) услуги по договору, который Вы сможете заключить с этой компанией. Список наших представительств указан на сайте. Заранее уведомляем Вас о том, что компании, осуществляющие поставки нашего оборудования и оказание соответствующих услуг на территории РФ, являются самостоятельными юридическими лицами, имеющими собственную политику конфиденциальности и самостоятельно несущими ответственность за хранение и обработку Ваших персональных данных.
Вы проявили интерес к некоторым специальным системам связи. В таком случае, указание названия Вашей организации, имени, фамилии, должности и контактных данных (телефон и (или) электронная почта) является подтверждением того, что дополнительная информация о системе специальной связи, которую мы направим после получения запроса, не попадет в чужие руки.
Вы хотели бы стать нашим партнером. В таком случае, нам могут понадобиться Ваши ФИО, должность, телефон и адрес электронной почты для обсуждения вопросов партнерства и поставок, а также данные о расположении вашей организации для размещении информации на интерактивной карте — в том случае, если наши компании становятся партнерами. Размещение информации на карте — способ сообщить потенциальным клиентам о наличии интересующих их товаров и услуг в непосредственной близости.
Вы сертифицированный специалист, т.е., прошли очное или заочное обучение по работе с нашим оборудованием и получили соответствующий сертификат. Ваши ФИО, телефон и(или) адрес электронной почты и название организации могут быть размещены в соответствующей разделен сайта, чтобы те, кто живет и работает в вашем регионе и нуждается в консультационной и сервисной помощи, знали, к кому обращаться.
Вы собираетесь стать подписчиком нашего сайта и получать специальные рассылки. В таком случае, нам дополнительно понадобятся данные о Вашей сфере деятельности, специализации и предпочтениях — чтобы направлять Вам только ту информацию, которая будет Вам интересна и полезна.