Оперативная связь для производственного цеха

Оперативная связь для производственного цеха: пользоваться легко, управлять удобно.

Оперативная связь производственного цеха — система, которая обеспечивает эффективное  управление персоналом и производственными процессами. В частности, речь идет о следующих задачах:

• Получение инструкций и оперативных вводных от вышестоящего руководства.

• Доведение задач до начальников участков, мастеров или конкретных работников.

• Оперативный контроль работы цеха в течение смены.

• Обратная связь с конкретными участками и рабочими местами.

• Оповещение на территории цеха и (или) в отдельных зонах. 

 

Решения “Максиком” воплощают в средствах и системах связи  любые управленческие схемы. . При этом количество звеньев управления, равно как и емкость систем не ограничены.  Например, это может быть простая система  “контролер-операторы”, а может быть и более сложное решение, которое обеспечивает связь между кабинетами и производством. 

 

Пожалуй, самое важное в системах связи для цеха (помимо надежности и безопасности) — удобство использования и управления. Решения “Максиком”  обеспечивают это следующим образом:

• Максимальная концентрация возможностей в рамках одного устройства.  

• Максимально удобный и простой интерфейс устройств связи.

• Простая и понятная архитектура системы, как на уровне отдельных блоков, так и на более высоких уровнях интеграции.

---

ОПЕРАТИВНАЯ СВЯЗЬ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ЦЕХА: ОСНОВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ.

Для построения систем связи для цеха используют четыре основных вида оборудования.

 

(1) Универсальные коммутаторы телефонной, громкоговорящей и дуплексной переговорной связи.

УАТС МАКСИКОМ эффективны как в качестве офисных АТС, так и коммутационных платформ для оперативной производственной связи.

• Коммутируют каналы телефонной, громкоговорящей, двухсторонней громкоговорящей и факсимильной связи. 
• Поддерживают IP телефонию и сопряжение с сотовыми сетями.
• Обеспечивают подключение всего необходимого оконечного оборудования к портам станции. 
• Имеют встроенный сервис директорской и оперативно-диспетчерской связи.

Что такое встроенный сервис ОДС.

Сервис оперативно-диспетчерской связи (ОДС) — набор дополнительных функций и настроек, которые можно устанавливать как для отдельных абонентских линий, так и их групп.  Среди этих функций — срочный вызов занятого внутреннего абонента, подключение к соединению в соответствии с приоритетом, пейджинговая ГГС и т.д. Конечно, все мини АТС МАКСИКОМ обеспечивают конференц- связь и другие сервисные возможности офисных АТС.

Вторая часть сервиса ОДС — алгоритмы наведения вызовов. Т.н. таблицы наведения позволяют запрограммировать любой маршрут. Наведение можно делать как для отдельных линий, так и для их групп.

 

Материалы по тематике

Принципы построения диспетчерской связи 

Оперативно-диспетчерская связь “Максиком”

 

(2) Системные аппараты «Максиком» с программируемыми клавишами прямого вызова.

Системные телефоны АТС — устройства, которые объединяют два комплекса возможностей.

• Комфортный и эргономичный телефонный аппарат.
• Многофункциональный пульт связи.

Взаимодействие между системным аппаратом и УАТС можно кратко выразить следующим образом:

• СТА обеспечивает максимально быстрый выход на нужные каналы связи и удобный набор команд.
• УАТС коммутирует канал СТА с другим каналом, на который осуществлен выход с пульта.  
• В ходе сеанса связи диспетчер использует дополнительные  сервисные функции УАТС, если это необходимо.

Примеры использования системного аппарата в качестве пульта связи производственного цеха.

 

Пульт оперативной телефонной связи цеха.

Быстрый выход на нужные линии — через программируемые кнопки. Кроме того, можно набирать короткие номера на тастатуре, а также пользоваться индивидуальной и общестанционной записной книжкой. В зависимости от схемы наведения. телефонный вызов с пульта может поступить как на конкретную АЛ, так и на группу абонентских линий (вызов группы), а также на списки АЛ в строках таблицы наведения.

Пульт громкоговорящей связи цеха.

Диспетчер выходит со своего пульта на канал громкого оповещения и делает сообщение по громкой связи. В зависимости от того, как организована система оповещения, трансляция пойдет на одну или несколько зон.

Пульт двухсторонней диспетчерской связи цеха.

В этом случае часть кнопок СТА программируют на абонентские линии переговорных устройств.  Нажав на кнопку, диспетчер отправляет вызов на конкретное переговорное устройство и устанавливает сеанс двусторонней громкоговорящей связи.

Пульт селекторной связи цеха.

Если крупный цех разбит на участки, на каждом из которых работает свой мастер/начальник участка, может потребоваться оперативное селекторное совещание. Этот функционал поддерживает цифровая АТС МАКСИКОМ MXM500P. Кстати. это единственная на российском рынке УАТС. которая обеспечивает полноценное проведение селекторных совещаний.

 

Важно понимать, что  ВСЕ перечисленные варианты можно реализовать в рамках одного устройства. Следовательно, приобретение и установка отдельных систем телефонной, громкоговорящей, диспетчерской и селекторной связи не требуется. 

Кроме того, СТА оснащен системой двойной идентификации вызывающего внутреннего абонента.

 

Материалы по тематике

Встроенный сервис диспетчерской связи на примере ЦАТС МАКСИКОМ

Селекторная связь и пульты селекторной связи.

 

(3) Переговорные устройства МАКСИФОН.

Переговорные устройства “Максифон” работают в составе УАТС. Принцип их действия — имитация работы телефонного аппарата системы ЦБ без номеронабирателя.  Устройства подключают к портам АЛ станции.  Оперативная связь производственного цеха, как правило, использует две модели дуплексных переговорных устройств: MXF vs и MXFvsu.  Кстати, MXFvsu можно подключать не только к АТС “Максиком”, но и к некоторым другим российским УАТС и УПАТС. В частности, к станциям Протон и Регион.

Общими особенностями моделей являются:

• Антивандальный стальной корпус.
• Базовая степень защиты от пыли и влаги — IP 54. Обеспечивается специальной обработкой схемотехники и внутренних компонентов устройства.
• Питание от абонентской линии. 
• Качественная дуплексная связь.
• Режим автоприема.
• Крепление на горизонтальную и вертикальную поверхности.
• Регулировка громкости динамика и чувствительности микрофона .
• Наличие дополнительных опций. Например, MXFvsu имеет модификации с линейным выходом, опцией управления светозвуковым оповещателем. скрытое прослушивание прилегающей территории.

Таким образом, антивандальные переговорные устройства очень удобны в качестве пульта голосовой связи на рабочих местах. Их можно устанавливать рядом со станками и агрегатами, на постах громкой связи на конвейере, в специализированных помещениях

 

IP переговорные устройства для организации связи в цехе.

Оперативная связь производственного цеха может строиться не только на классических проводных решениях, но и на технологиях IP.  Модели MXF-IP audio и MXF-IP video предназначены как раз для этой цели. 

Для их работы не обязательно использование УАТС, поскольку эти устройства подключают к сети Ethernet. Однако, ничто не мешает объединить возможности цифровой IP АТС МАКСИКОМ MXM500P и IP переговорных устройств. 

Материалы по тематике

IP-громкоговорящая связь в цехе

Система ГГС и оповещения для блочной насосной станции

Громкая связь по IP для складских помещений

IP-Максифоны в системе парковой связи и оповещения

 

(4) Адаптеры и аксессуары МАКСИКОМ

Эти устройства подключают к портам станций. Для организации системы громкоговорящей связи цеха используют два вида устройств.

• Выносные усилители ГГС UMA1
• Адаптеры линейного выхода  USL1

Оба типа устройств обеспечивают подключение канала громкоговорящей связи к порту станции. Таким образом, УАТС становится еще и коммутатором громкоговорящей связи. В свою очередь, системный аппарат превращается в пульт ГГС. При этом, разумеется. сохраняются и все остальные его возможности.

Разница между двумя типами устройств заключается в мощности системы ГГС. Выносные усилители ГГС и портативные громкоговорители “Максиком” используют в основном для офисной ГГС. Тем не менее, в некоторых цехах с невысоким уровнем шума данный способ организации канала ГГС вполне эффективен.

Если же потребуется более мощная система оповещения, рассчитанная на несколько зон трансляции. применяют адаптеры линейного выхода.

По сути. это универсальные устройства, потому что к ним подключают самые разные усилители мощности. 

 

Материалы по тематике

Системы громкоговорящей связи “Максиком”

ГГС для ТЭЦ. Внутриобъектовая связь и оповещение

ГГС для элеваторов. Общая характеристика.

 

---

ПРИНЦИП ОРГАНИЗАЦИИ ОПЕРАТИВНОЙ СВЯЗИ В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ЦЕХАХ. РЕШЕНИЯ “МАКСИКОМ”.

Оперативная связь производственного цеха может быть

• Автономной системой.

  В этом случае коммутатор системы связи цеха не имеет выхода на АТС более высокого уровня. Следовательно, в конфигурации УАТС порты СЛ либо отсутствуют вообще, либо предусмотрены, но пока не используются. Важно понимать, что для работы мини АТС  внешние линии вовсе не обязательны. 

• Модулем, который интегрирован в систему более высокого уровня.

  В этом случае коммутатор производственного цеха подключается по СЛ к АТС более высокого уровня. Например, к АТС производственного здания или главной АТС производственного предприятия.

• Частью единой системы учрежденческо-производственной связи.

  В этом случае понадобится цифровая АТС достаточной емкости. К ней подключают системные аппараты, каналы ГГС и оконечные устройства разных цехов. К ней же — телефонные аппараты, факсы для учрежденческой связи.  Для комплексных масштабных решений рекомендуется цифровая АТС МАКСИКОМ MXM500P. При этом возможны разные варианты: вся система связи на одном блоке (для небольших производственных предприятиях), а также решения из двух, трех блоков АТС и более сложные конфигурации.

Независимо от способа, оперативная связь производственного цеха в полной комплектации включает: 

• Оперативную телефонную связь.
• Систему громкого оповещения.
• Двустороннюю диспетчерскую связь с работниками на местах.
• Световую или светозвуковую сигнализацию для дополнительного привлечения внимания в случае срочного вызова или нештатной ситуации.

Разумеется, в соответствии с задачами и особенностями производства, можно использовать системы с частичной комплектацией.

---

НЕКОТОРЫЕ ЧАСТНЫЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ЦЕХЕ.

 

Как сделать систему громкого оповещения для производственного цеха.

Чтобы система обеспечивала необходимую функциональность, важны не только ее технические характеристики. В первую очередь, необходимо  понимать, какая информация, кем и кому передается в течение рабочей смены по каналам громкого оповещения. От этого зависит количество каналов громкой связи и в целом логика построения системы для производственного цеха.

Виды информации, которые передаются по каналам громкого оповещения в цехе.

В самом грубом приближении информацию можно разделить на два типа:

• Общая информация для всех без исключения. К ней относятся сообщения систем пожарной безопасности, гражданской обороны и т.п.
• Производственно-управленческая информация. Эти сообщения адресованы конкретным участкам и работникам цеха. 

Варианты передачи производственно-управленческой информации по каналам громкой связи.

• Сообщения по громкой связи слышат все работники цеха. 

При этом каждый выделяет из общего потока информации ту часть, которая относится к нему. Конечно. разные сообщения могут звучать в разное время. Пример аналогичного подхода к оповещению  — громкое оповещение в торговых залах крупных магазинов. В разное время слышны то рекламная информация для покупателей, то команды конкретным сотрудникам торгового зала. Таким де образом образом можно организовать трансляцию в цехе.

• Сообщения адресуются только конкретной группе работников, остальные группы их не слышат и не должны слышать. 

Такой вариант подойдет в тех случаях, когда участки цеха функционально и пространственно разделены.

Количество каналов и пультов.

Между способом передачи производственно-управленческой информации по системе громкого оповещения и количеством каналов ГГС существует достаточно определенная связь.

Если реализуется первый способ оповещения, потребуется один канал громкого оповещения. При втором способе количество каналов ГО равно количеству функциональных подразделений.  В этом случае с одного и того же пульта можно транслировать разные сообщения для разных подразделений. Однако, следует понимать. что если управление ведется из одной точки, разные сообщения транслируются в разные моменты времени.  

Еще один важный момент — количество пультов. В зависимости от особенностей производства, управление несколькими каналами возможно как с одного пульта, так и с разных пультов.  Конечно, пульты также должны быть связаны как между собой, так и с руководством. 

После того как определено количество каналов громкого оповещения, необходимо подобрать громкоговорители по типу, мощности и способу размещения. При необходимости можем помочь с расчетами.

В соответствии с суммарной мощностью громкоговорителей для каждого канала ГГС подбирают усилитель мощности. 

Важный момент: к адаптеру линейного выхода можно подключить самые разные усилители мощности. Так что, проблем с подбором в случае решения на основе УАТС “Максимов” нет..

 

Материала по тематике

ГГС и диспетчерская связь для сервисного локомотивного депо. Примеры расчетов.

 

Как организовать двухстороннюю диспетчерскую связь в производственном цехе.

Довольно часто оперативная связь производственного цеха и двухсторонняя диспетчерская связь — синонимы.

В решениях “Максиком” двухстороннюю диспетчерскую связь организуют на базе УАТС. В состав АТС входят пульты (системные аппараты) и переговорные устройства. Последние подключают к абонентским портам станции.

Переговорные устройства устанавливают в режим автоприема. Этот режим позволяет отвечать на вызов диспетчера без нажатия кнопки. Достаточно просто подойти к устройству.

Вызов пульта обеспечивается нажатием кнопки и наводится на пульт диспетчера. При этом наведение вызова с переговорного устройства ничем не отличается от наведения вызова с телефонного аппарата. Это делают в ходе программирования УАТС.

Дополнительные возможности

С системного аппарата можно вызвать несколько переговорных устройств.  Более того, “Максифонв”, как и телефонные аппараты — устройства, которые могут принимать участие в конференции и даже селекторном совещании. Правда, для проведения селекторных совещаний через УАТС подходит только МАКСИКОМ MXM500P . Впрочем. “только” означает. что это единственная АТС на российском рынке, предоставляющая полноценный сервис селекторных совещаний.

 

Количество переговорных устройств в цехе.

Этот параметр определяют исходя из особенностей конкретного производства.  Одним из важнейших моментов является быстрота и удобство доступа работника к устройству.  Кроме того, важно понимать, сколько работников/операторов пользуются конкретным устройством переговорной связи.  Например, одно такое устройство может быть локальным постом переговорной связи для небольшого подразделения. . В этом случае вызвать диспетчера или ответить на его вызов может любой работник, находящийся рядом с устройством. Если пункт голосовой связи расположен рядом с крупным агрегатом, который обслуживают два и более работников, рекомендуется модификация Максифона с дополнительным микрофонным входом.

Выбор модели и модификации переговорного устройства в составе УАТС.

Обе базовые модели:  Максифон MXFvs и Максифон MXFvsu -имеют одинаковые характеристики корпуса и степень защиты от влаги и пыли. Однако, MXFvsu (“наследник” популярной модели MXF vun) работает не только в составе АТС “Максиком”. Кроме того, поскольку эта модель исходно разрабатывалась для специальных задач, она имеет больше дополнительных опций и модификаций. 

Например, одна из опций — управление светозвуковым оповещателем. Эта опция очень удобна в цехах с высоким уровнем шума и сильным отвлекающим фоном. В этом случае включение светозвукового оповещателя сразу привлекает внимание работников/операторов.

Оперативная связь для производственного цеха может включать разные модели и модификации переговорных устройств.  То есть. каждое рабочее место или группу рабочих мест оборудуют той моделью и модификацией, которые максимально соответствуют конкретным особенностям производства.

 

Архитектура пульта и количество пультов.

Системный аппарат СТА 30 имеет 5 “жестких” и 25 “мягких” кнопок/клавишей прямого вызова. Каждую кнопку программируют на определенную линию. При использовании МАКСИКОМ MXM500P в качестве базовой УАТС для цеха кнопки программируют не только на одну линию, но и на список АЛ. Это значит. что нажатие на кнопку инициирует вызов, который одновременно поступает на несколько устройств. 

Увеличить количество программируемых кнопок можно с помощью консоли (консолей) расширения. Каждая консоль обеспечивает 60 кнопок с двухцветной светодиодной индикацией. Количество консолей, которые работают совместно с конкретным системным аппаратом, входя в состав единого пульта связи, ограничено только количеством свободных портом СТА. Однако, следует учитывать и человеческие возможности. Управление большим количеством каналов связи требует большого напряжения и немалого опыта. Так что, и в этом случае первое слово — за руководством цеха и предприятия.

Как подобрать УАТС для организации двусторонней диспетчерской связи в цехе.

• Если оперативная связь для производственного цеха требует проведения селекторных совещаний, нужна цифровая АТС МАКСИКОМ MXM500P.
• В том случае. если нужен быстрый сбор телефонных конференций запланированного состава (то есть нажатием одной кнопки пульта), также потребуется MXM500P.
• На каждое переговорное устройство в составе УАТС нужен отдельный абонентский порт (порт АЛ).
• На каждый СТА или консоль расширения нужен отдельный порт СТА.

Таким образом, конфигурация УАТС в первую очередь определяется потребностью в портах АЛ и СТА.  Модель — предельной емкостью и дополнительными возможностями. 

Материалы по тематике:

Двусторонняя диспетчерская связь для бетонного завода.

Диспетчерская связь локомотивного депо. Общие вопросы.

Производственная связь для очистных сооружений. 

ГГС элеватора на базе МАКСИКОМ MP48

---

ОПЕРАТИВНАЯ СВЯЗЬ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ЦЕХА: СТОИМОСТЬ И ПРИМЕРЫ КОНКРЕТНЫХ РЕШЕНИЙ.

Коммерческое предложение содержит полный список необходимого оборудования, в т.ч.. кроссового оборудования для монтажа УАТС.  В пункты КП входит как оборудование “Максиком” и ”Максифон”, так и оборудование других производителей (усилители мощности, громкоговорители, ИБП и т.д.) 

Оборудование для систем ОДС производственного цеха подбирается в соответствии с требованиями Заказчика и увязывается по всем необходимым техническим характеристикам.

Примеры конкретных решений с указанием комплектации и цены.

Дуплексная ГГС для холодильного цеха.

Диспетчерская связь для бетонного завода

Телефония и оперативная связь для нефтеперерабатывающего завода