Мини АТС для детских садов и яслей

Мини АТС для детских садов и яслей. Решения на основе Максиком MP11 и MP48.

Как выбирать мини АТС для детских садов и яслей?  Конечно, в первую очередь необходимо руководствоваться  стандартными требованиями к телефонизации ДОУ. Главное требование выглядит так. Дошкольное образовательное учреждение должно иметь автоматическую телефонную связь с телефонной сетью общего пользования.  Телефоны АТС необходимо установить в комнате персонала, методическом кабинете, кабинете врача,  заведующего, его заместителей. 

Еще  одно очень важное требование — наличие прямой телефонной связи с ближайшим подразделением пожарной охраны.

Очевидно, что выбор мини АТС для детских садов и яслей зависит не только от стандартных требований. Как организовать телефонную связь ДОУ, сколько на самом деле понадобится телефонных аппаратов (и не только их), решает в первую очередь, администрация.  Естественно, опираясь на штатную численность сотрудников и их должностные обязанности.

Ссылки на другие источники

Нормативная численность персонала в дошкольных учреждениях. 

Однако, специалистам в области связи тоже есть что посоветовать. И, поскольку люди, не имеющие отношения к телефонии, не знают, что на самом деле умеет мини АТС, стоит об этом рассказать.

Рассмотрим на примере двух проектов: яслей и детского сада.  Надо заметить, что в оба проекта специалисты заложили мини АТС Максиком.  И, несмотря на, казалось бы, общие задачи,  структура телефонии выглядит по-разному.

Мини АТС для яслей.  Проект на основе МАКСИКОМ MP11.

Для этого проекта выбрали «классическую» малую офисную АТС 308 (три внешних, 8 внутренних линий).

Мини АТС MP11 в данной конфигурации поддерживает до 4-х одновременных разговоров по внешним и внутренним линиям. Также одновременно может проходить до 4-х телефонных конференций, причем количество участников конференции программно не ограничено. В состав участников конференции можно включать не только телефонные аппараты, но и переговорные устройства.

МАКСИКОМ MP11 BK308APU — нерасширяемая конфигурация.  К ней можно подключить один системный телефонный аппарат. Оставшиеся 7 абонентских линий используют для подключения разных абонентских устройств.

Например, в рамках проекта к 7 портам АЛ будут подключать 3 телефонных аппарата и 4 абонентских переговорных устройства громкой связи Максифон MXF-vs.  Надо заметить, что это очень разумное и рациональное решение.

Системный телефонный аппарат.

Конечно, этот аппарат будет стоять в кабинете заведующего. И заведующий будет его использовать не только как телефон, но и как пульт связи руководителя.  Специальные кнопки (всего их 30) можно запрограммировать на разные каналы связи. Причем, не только внутренней, но и внешней.

Очевидно. что три кнопки нужно запрограммировать на линии остальных ТА. Тогда, просто нажав на кнопку. заведующий выйдет на соответствующую абонентскую линию.  И таких кнопок (их называют «мягкими») останется еще 22.  Среди возможностей — набор определенного номера из «записной книжки» станции. То есть, заведующий нажимает на кнопку, и  АТС набирает нужный внешний номер. Таким образом, рано или поздно найдется, на что запрограммировать все оставшиеся кнопки.

Кроме «мягких» кнопок есть еще 5 «жестких». Их еще называют кнопками безусловного набора наиболее важных абонентов. Особенно внешних. Поэтому одну из этих кнопок обязательно нужно запрограммировать на линию ближайшего пожарного подразделения. Номер АТС наберет при нажатии кнопки сама.

Но прямой выход на нужные каналы связи — далеко не все, что обеспечивает системный аппарат. С него удобно набирать команды, получать доступ к сервисным функциям мини АТС. . А еще видно (на дисплее), с какого внутреннего номера звонят. Кстати, АТС использует разные звонковые сигналы для поступающих на аппарат внешних и внутренних вызовов.

Переговорные устройства Максифон MXF-vs.

Как использовать переговорные устройства в яслях и детских садах?  Во-первых, для срочного вызова помощи. Нажать на одну-единственную кнопку всегда быстрее, чем набирать номер. Поэтому, если в группе что-то случилось, воспитатель моментально связывается с заведующим.  Во-вторых, для оповещения. Когда вокруг бегают и прыгают маленькие дети, воспитателю не всегда удобно пользоваться телефоном. А вот вызов с переговорного устройства он услышит. Как и все, что говорит оповещающий. Наконец., Максифон MXFvs — абонентское переговорное устройство двухсторонней громкой связи. А раз двухсторонней, то оба участника разговора могут одновременно и говорить, и слышать друг друга.

Кто будет делать оповещения и принимать срочные вызовы с переговорных устройств?  Скорее всего, заведующий, хотя бы потому, что удобнее всего использовать для этой цели системный аппарат. Но вообще-то можно вызвать переговорное устройство с любого телефонного аппарата, который включен в АТС.  Все, что нужно — набрать короткий внутренний номер (кстати, в  такой системе — двухзначный).

В материалах нашего сайта

Система оповещения классов и кабинетов с применением Максифонов MXFvs. 

Мини АТС для детского сада. Проект на основе МАКСИКОМ MP48P

Это проект АТС для более крупного ДОУ. В соответствии с заложенной спецификацией  понадобится МАКСИКОМ MP48P в конфигурации 4х28+4 СТА.

Мини АТС в данной конфигурации обеспечивает до 12 одновременных разговоров по внутренним и внешним линиям. Количество одновременных телефонных конференций — до 11, причем количество участников не ограничено. АТС предоставляет внутренним абонентам десятки возможностей. Доступ к сервисным функциям открыт с любого телефонного аппарата, который подключен к АТС.

Как видите, это в чистом виде проект телефонной связи. Только системные аппараты и обычные проводные ТА. Переговорные устройства сюда не включены.   Однако, и без переговорных устройств у этого проекта есть  интересная особенность.  Похоже, руководство ДОУ оценило преимущества системных телефонных аппаратов.  Действительно, в спецификацию входят целых четыре СТА.  Возможно, такая структура оптимальна для системы из 4-х структурных подразделений.  В таком случае, в каждом из них предполагается установить один системный  ТА и 7 обычных.

Вполне возможно, что распределение СТА и обычных телефонных аппаратов между сотрудниками будет другим.  Но общий принцип: чем больше сотрудников, тем нужнее системный аппарат их руководителю — точно соблюден.

Что еще нужно знать, выбирая мини АТС для детских садов и яслей.

АТС со специальными функциями — довольно редкие устройства. Например, есть телефонные станции с гостиничными функциями.  Однако, в подавляющем большинстве случаев необходимый и достаточный функционал АТС для ДОУ есть в обычных офисных АТС. Главное — использовать его.

К сожалению, не все руководители настроены на то, чтобы в полной мере «выжать» из своей станции максимум. Довольно часто весь (и очень немалый) набор сервиса сводится к тому, что все пользуются короткими телефонными номерами. Это, конечно, удобно, но недостаточно.

Даже самая маленькая АТС в семействе Максиком — MP11 — обеспечивает своим абонентам довольно развитый сервис.

Это и автодозвон, и конференции,  срочный вызов занятого абонента, другие функции заказа соединений, и еще весьма объемный список.  Функции настраивают как для групп абонентов, так и для отдельных абонентов.

Разумеется, специалисты, которые включают мини АТС в проект, предварительно изучают характеристики станции.  Поэтому включение мини АТС в проект уже означает, что она соответствует требованиям. Однако, соответствие требованиям  и реализация возможностей АТС — разные вещи.

Станции Максиком поступают к заказчику в собранной и проверенном состоянии. Собственно, они уже готовы к работе. НО в программных установках завода-изготовителя. То есть, в самых простых. И для того чтобы мини АТС показала себя во всей красе, нужно произвести хотя бы минимальное программирование. А потом сделать более точные настройки.

Кто будет программировать мини АТС для конкретных яслей или детского сада?

Это может быть  специалист любой компании, которая занимается установкой и настройкой АТС. . Если в качестве АТС выбрали Максиком — наши специалисты или специалисты из региональных представительств. Но все, что сделает этот человек , кто бы он ни был, базируется только на пожеланиях руководства учреждения. Ведь только оно знает, кто должен принимать входящие звонки и куда их перенаправлять. Кто кому может или не должен звонить. Каким сотрудникам разрешен выход через мини АТС «в город», а кому — нет.  Для того чтобы изложить подобные пожелания, не нужно иметь специальных познаний.  Руководство образовательных учреждений знает, как управлять персоналом,  какая информация и куда поступает.  А соответствующим образом настроенная мини АТС сделает телефонную связь по-настоящему эффективной. Даже самая маленькая АТС это умеет.

Если Вас интересует мини АТС для детских садов и яслей,

Пишите

manager@multicom.ru

Звоните

+7 800 511-15-40

+7 812 325-15-40

Подберем и адаптируем решение. Можем предоставить типовой проект АТС.

Поможем внедрить.

Технически поддержим в течение всего срока службы оборудования.

Общий обзор решений связи «Максиком»

Решения от А до Я.  Алфавитный каталог.

Автономные переговорные системы «Клиент-Кассир» и «Директор-Секретарь»