закрыть корзину

Меню

Официальный сайт российского разработчика и производителя систем связи "Максиком"

Меню

Офисная АТС приносит прибыль

Офисная мини АТС — специализированный компьютер, выполняющий функции телефонного коммутатора и предназначенный для извлечения максимально возможной прибыли из правильно организованной телефонной связи. Как вам такое определение?

Мини АТС как средство оптимизации

Сокращение расходов и увеличение доходов Вашего бизнеса — вот основная задача Вашей офисной АТС!

 

Начнем с того, как офисная АТС экономит деньги.

  1. Снижение расходов на городские линии. Это самый очевидный источник экономии. За каждую городскую линию нужно платить. Чем эффективнее офисная АТС распределяет звонки, тем меньше городских линий понадобится. Прикиньте на примере своего предприятия, взяв телефонные счета за последние два-три месяца. Возможную экономию увидите сразу. Важный момент! При выборе модели офисной АТС обязательно обратите внимание на такой параметр, как количество шлейфов (одновременных соединений) — будет понятно, сколько одновременных телефонных разговоров сможет поддерживать офисная АТС.
Оптимизация расходов на телефонную связь

Один из способов сокращения расходов — уменьшение количества городских линий. Но кто сказал, что при этом нужно отказываться от входящих звонков?!

  1. Снижение потерь от пропущенных и необслуженных звонков. Эти потери труднее вычислить, но они есть практически в каждом офисе. Особенно в период рекламной кампании — рекламу дали, а сколько звонков пропустили? Сколько обслужили “по остаточному принципу”? Офисная АТС при правильном использовании ее возможностей снимает проблему пропущенных звонков и упущенных потенциальных клиентов. Важный момент! При настройке офисной АТС обратите внимание на такие функции, как переадресация вызова, посылка вызова, получение консультации во время разговора. Вы сразу увидите, как использовать их на своем предприятии.
  2. Снижение потерь от нерационального использования рабочего времени сотрудников. Вот, к примеру, вы уверены, что сотрудники (например, сотрудники отдела продаж) действительно эффективно используют свое время?  Если при настройке своей офисной АТС Вы настроите (точнее, Вам настроят:)) функцию “тарификация звонков”, картина существенно прояснится. И будет ясно, как ее улучшить.

    Сервисные возможности АТС

    Обязательно используйте весь набор сервисных функций Вашей мини АТС! Кликните по картинке и ознакомьтесь с сервисными функциями телефонной станции.

  3. Снижение лишних затрат на междугороднюю и международную связь. Конечно, можно ежемесячно проверять телефонные счета и выяснять, кто и зачем звонил в город N, хотя никаких бизнес-интересов у компании в городе N нет. А можно просто выставить запреты части сотрудников на выходы на межгород. А действительно нужные номера внести в общестанционную записную книжку. И тихо радоваться тому, что расходы на межгород резко снизились.

    Тарификация звонка

    Используйте функцию тарификации звонка!

Честно говоря, можно продолжить, но чем дальше идешь по списку сервисных функций, тем тоньше нюансы и сложнее расчеты. Но это не значит, что других возможностей оптимизировать расходы нет! Их как минимум столько, сколько функций обеспечивает офисная АТС. Главное — правильно ими воспользоваться.

На чем еще можно экономить? На снижении стоимости покупки и стоимости владения офисной АТС, а именно:

  1. На соотношении “цена/качество”. Приобретая офисную АТС, имеющую оптимальное соотношение “цена/качество”, Вы получаете полный набор гарантий и функций при разумном бюджете. Правда? Да. Можем рассчитать это соотношение вместе — на примере Вашего предприятия и наших телефонных станций.Соотношение цена/качество как критерий выбора АТС
  2. На стоимости и доступности комплектующих, а также на стоимости  ремонта.. Дорогие офисные АТС — дорогие комплектующие…. Кроме того, дорогие офисные АТС, как правило, зарубежного производства. Значит,. возможны проблемы с таможней, задержки поставок. А бизнес-то не ждет! Поэтому есть смысл обратить внимание на производителей, которые имеют сети региональных представительств. Чем шире сеть представительств по стране, тем лучше! То же самое касается и ремонта оборудования.

    Региональные представительства ""Мультиком"

    По всем вопросам обращайтесь в центральный офис или ближайшее региональное представительство (кликните по картинке — посмотрите на карту). Своих не бросаем!

 

Как офисная АТС зарабатывает деньги.

На самом деле, так же, как их экономит. Точнее, теми же способами: оптимизируя работу сотрудников, облегчая управление, повышая эффективность телефонных переговоров. Просто на первом этапе офисная АТС снижает непроизводительные расходы. А потом начинает приносить прямой доход.

Разумеется, все зависит от особенностей предприятия. Но если Ваш бизнес буквально живет на звонках клиентов, то определить момент, когда продажи пойдут вверх именно за счет правильного использования офисной АТС, не так уж и трудно.

В заключение — очень важный момент.

Все вышесказанное действительно сработает, если использовать функции  офисной АТС на все 100%, а не ограничиваться самыми элементарными.

Правильно настроенный прибор куда полезнее, чем тот же прибор, но не настроенный 🙂

В документации, прилагаемой к офисной АТС, подробно рассказывается от том, как ее настроить. Но это не обязательно делать самостоятельно. Наша компания, среди прочих, предоставляет услугу по настройке офисных АТС “Максиком” по всей России.

Просто свяжитесь с нами — сделаем то, что понравится Вашему бизнесу.

Продажа АТС и комплектующих в регионах

Продажа АТС и комплектующих в регионах

Другие материалы на эту тему: