Аппаратная IP АТС: ключевые особенности и преимущества, о которых Вам стоит знать

В современном мире бизнеса эффективная коммуникация — основа успешной работы.

От небольшого стартапа до крупного предприятия, телефонная система играет важную роль в связях между командой, клиентами и партнёрами.

Среди множества доступных решений выделяется учрежденческая аппаратная IP АТС, обеспечивающая надёжность, полный контроль и гибкость настройки.

В этой статье мы рассмотрим:

1. Что такое аппаратная IP АТС?
2. Основные функции и преимущества
3. Сравнение с облачными АТС
4. Почему аппаратная учрежденческая IP АТС Максиком MXM500P может быть лучшим решением для Вашего бизнеса

Если Вы планируете модернизировать свою телефонную систему или хотите дополнить традиционную телефонию связью по IP, наш гид на примере российской Цифровой АТС Максиком MXM500P поможет разобраться, подходит ли аппаратная IP АТС для решения Ваших задач.

Что такое аппаратная IP АТС?

IP АТС предлагает широкий спектр современных функций: переадресация вызовов, голосовая почта, журналы звонков и интеграция с другими бизнес-приложениями. Технология IP (Internet Protocol) используется для маршрутизации телефонных звонков через интернет, а не через традиционные телефонные линии.

Аппаратная и локальная IP АТС (Private Branch Exchange) — система бизнес-коммуникации, размещенная на территории компании.

В отличие от облачных решений, учрежденческая АТС устанавливается, обслуживается и управляется внутри компании:

1. Аппаратная IP АТС выполняет функции офисной телефонной станции, используя IP-протокол, обеспечивает как внешнюю, так и внутреннюю связь предприятия, позволяя вести коммуникации с максимальной эффективностью,
2. Подключение IP абонентов (IP-телефоны, софтфоны) через локальную сеть обеспечивает повышенную конфиденциальность переговоров и защиту данных. Такой метод исключает необходимость использования сторонних провайдеров, снижая риски утечки информации.

Вышеперечисленные преимущества дают бизнесу полный контроль над оборудованием и сетью, составляющими инфраструктуру связи.

Ключевые особенности аппаратной IP АТС

Полный контроль над системой

Одним из главных преимуществ локальной IP-АТС является полный контроль, который она предоставляет бизнесу. В случае облачной АТС управлением вашей телефонной системой занимается сторонний провайдер. А вот при локальном размещении вся конфигурация, обновления программного обеспечения, безопасность и управление телефонными линиями остаются под вашим контролем.

Такая независимость особенно важна для компаний, которым требуются индивидуальные настройки или строгие стандарты безопасности и соответствия требованиям. Вы можете масштабировать систему, интегрировать её с другими инструментами и адаптировать настройки под свои нужды.

Гибкость и масштабируемость

Аппаратные IP АТС обладают высокой настраиваемостью. Вы можете добавлять новые линии, настраивать маршрутизацию звонков и интегрировать дополнительные функции, чтобы соответствовать меняющимся бизнес-требованиям.

Кроме того, такая система связи легко масштабируется. По мере роста компании Вы можете расширять инфраструктуру, добавлять новых пользователей, улучшенные функции и обеспечивать надежную связь.

Безопасность и соответствие требованиям

С локальной IP АТС ваша компания получает полный контроль над безопасностью данных. Вся конфиденциальная бизнес-коммуникация защищается собственной инфраструктурой компании, которую можно настроить в соответствии с необходимыми стандартами. В отличие от облачных решений, где информация хранится удаленно, аппаратная АТС сохраняет все данные внутри Вашей защищенной сети, снижая риск киберугроз.

Экономия в долгосрочной перспективе

Хотя аппаратные системы связи требуют начальных вложений в оборудование и настройку, в дальнейшем они могут быть более экономичными. Использование существующей интернет-инфраструктуры и отсутствие ежемесячных подписок, как у облачных решений, позволяют сократить операционные затраты.

Кроме того, VoIP АТС поддерживает SIP-транкинг, что позволяет совершать звонки через Интернет и дополнительно снизить расходы.

Преимущества использования аппаратной IP АТС

Улучшенная связь и сотрудничество

Аппаратная IP АТС — это не просто телефонная система, а мощный инструмент для внутренней коммуникации и совместной работы. Интеграция таких функций, как голосовая почта, мгновенные сообщения, селекторные совещания и сбор конференций, помогает команде эффективно взаимодействовать, независимо от местоположения.

Надежность и доступность

Аппаратная IP АТС отличается высокой надежностью, поскольку не зависит от интернет-соединения или сторонних серверов. Даже при сбоях в сети Ваш бизнес сможет принимать и совершать звонки через традиционные телефонные линии или резервные системы. Это особенно важно для компаний, где непрерывная связь имеет первостепенное значение.

Сравнение аппаратной и облачной IP АТС

При выборе между аппаратной и облачной IP АТС важно учитывать несколько факторов:

• Контроль — локальная система позволяет полностью управлять настройками, тогда как облачные решения контролируются провайдером.
• Безопасность — локальная IP АТС обеспечивает лучший уровень защиты, поскольку все данные остаются внутри вашей сети, а облачные решения зависят от сторонних хранилищ.
• Стоимость — облачные решения могут иметь меньшие первоначальные затраты, но аппартаные системы часто экономичнее в долгосрочной перспективе, особенно для компаний с высоким объемом звонков.
• Гибкость — облачные системы легко масштабируются, но аппаратные решения предлагают более глубокую кастомизацию и лучшую интеграцию с другими инструментами.

Цифровая IP АТС Максиком MXM500P: многофункциональное решение для связи

Российская АТС Максиком MXM500P — это универсальное устройство, которое обеспечивает широкие возможности IP-телефонии. Благодаря IP-плате, система поддерживает как внешнюю, так и внутреннюю связь, обеспечивая надежное соединение для бизнеса.

Подключение и интеграция

MXM500P позволяет подключать УАТС к SIP и H.323 серверам, а также интегрировать SIP и H.323 абонентов в систему. На плате функционирует VOIP-сервер, который управляет подключением абонентов и SIP-транков.

Гибкость и масштабируемость

Один модуль IP500P поддерживает до 64 SIP-транков, что делает систему мощной и масштабируемой. SIP-транк эквивалентен цифровому потоку E1, обеспечивая высокую пропускную способность и возможность подключения большого количества номеров.

Принцип работы SIP-транка

Для организации связи между двумя компаниями или подразделениями используется SIP-транк, который подключается через провайдера IP-телефонии (ITSP). В случае MXM500P подключение осуществляется через VOIP-сервер на плате IP500P.

Оптимизация затрат и качества связи

Компании могут приобретать один или несколько каналов связи в зависимости от интенсивности трафика. Также возможно использование каналов разных провайдеров, выбирая лучшее качество связи по выгодным тарифам.

Архитектура аппаратной IP АТС и возможные конфигурации

Аппаратная IP АТС — гибкое решение для организации внутренней и внешней связи. В зависимости от конфигурации, система может включать одну или две IP-платы, обеспечивая до 128 SIP-транков и 256 внутренних IP-абонентов.

IP АТС с подключением аналоговых абонентов и пультов связи

Этот вариант чаще всего используется на предприятиях и в организациях, где требуется комбинированная связь, поддерживает аналоговых абонентов и системные телефоны.

Возможность организации внешней связи по IP, а внутренней — через аналоговые устройства (до 140 абонентов)

Два блока АТС

Такое решение подходит для крупных организаций, которым нужна развитая система внутренней связи. Возможность подключения до 310 аналоговых абонентов, поддержка директорских и диспетчерских пультов связи

Головная организация и филиалы: единая сеть связи

Для эффективного взаимодействия между головной организацией и филиалами используется единая IP-сеть, построенная на базе АТС Максиком MXM500P. В головном офисе устанавливается MXM500P с одной или двумя IP-платами, а в филиалах — аппаратные IP АТС.

Связь между филиалами

• Коммуникация между головным офисом и филиалами, а также между самими филиалами, осуществляется через выделенные SIP-транки,
• Максимальное количество SIP-транков на одну АТС — 128,
• Количество транков для связи с конкретным филиалом зависит от потребностей организации.

Единый номерной план

Для удобства сотрудников предусмотрено 300 ячеек памяти в общестанционной записной книжке, а также дополнительные возможности маршрутизации, что позволяет оптимизировать связь даже при большом количестве филиалов.

Благодаря такой архитектуре, сотрудники из разных подразделений могут работать в единой системе связи, обеспечивая оперативное взаимодействие и удобное управление коммуникациями.

Экономическая целесообразность аппаратной IP АТС

При выборе аппаратной IP-АТС важно учитывать стоимость оборудования. IP-плата дороже, чем бюджетный IP-шлюз, рассчитанный на один SIP-транк. Однако установка аппаратной АТС оправдана, если:

• Количество IP-абонентов превышает 4,
• Помимо IP-телефонии требуется развитая система внутренней связи (телефоны, переговорные устройства, громкоговорящая связь),
• Необходимо подключение аналоговых линий, цифровых потоков, GSM-каналов,
• Включены IP-громкоговорящие каналы, управляемые диспетчером,
• Требуется объединение филиалов в единую корпоративную сеть,
• Нужно соединить удаленные здания (до 20-30 км) по оптоволокну.

Экономическая выгода

Для масштабных проектов решения на базе Максиком MXM500P оказываются на 35% выгоднее, чем аналогичные системы других производителей, особенно импортных.

Аппаратные IP АТС активно используются как в малом бизнесе, так и в крупных корпорациях, включая производственные предприятия, обеспечивают стабильность связи, удобное управление звонками и интеграцию с бизнес-процессами, делая их незаменимыми для эффективной работы.

Если вам нужна гибкость и контроль в управлении бизнес-коммуникациями, важны надежность и безопасность — аппаратная IP АТС может стать отличным решением, позволяющим процветать в мире современных технологий.

Мультиком — Российский разработчик систем связи с 1989 года!