Пульты селекторной связи: почему востребованы и где применяются?
Внешнюю и внутреннюю связь в учреждениях со средней и большой численностью сотрудников чаще всего обеспечивает Цифровая или гибридная АТС.
В свою очередь в зависимости от специфики производственной или иной деятельности доля внутренней связи организации может достигать 70% и более от общего объема всех телекоммуникационных потребностей, поэтому в пределах компании также необходима специализированная связь, которая бы эффективно решала административные и технологические задачи.
Рассмотрим, какие задачи они решают и какие функции обеспечивают:
- Вызов определенной группы абонентов,
- Организация связи по принципу один говорит — все слушают с правом руководителя прерывать или отключать докладчиков,
- Осуществление вызова, включение или отключение микрофона для озвучивания сообщения в соответствии с выбранным руководителем селекторным совещанием или отдельным сотрудником,
- Соединение между двумя внутренними абонентами предприятия,
- Организация совещания, когда нет возможности собрать всех участников в одном месте,
- Эффективное администрирование — благодаря тому, что пользователей можно разделить на группы,
- Обсуждение важных вопросов в удаленном режиме между всеми необходимыми ведомствами или отдельными участниками,
- Удаленное управление — руководитель предприятия может отдавать распоряжения определенным сотрудникам,
- Оповещение, например, в учебных заведениях или на специализированных предприятиях,
- Вызов одним нажатием клавиши на пульте любого абонента системы.
Как объединить внутреннюю, внешнюю связь и координацию сотрудников в компании?
Задача решается с помощью пультов селекторной связи на базе Цифровой IP АТС Максиком MXM500P.
Рассмотрим функции и задачи, которые решают пульты селекторной связи на базе Мини АТС:
- Одна станция применяется для обеспечения внутренней, внешней и селекторной связи,
- Позволяет организовывать селекторные совещания на предприятиях с широкой географией. Например, руководитель компании может отдавать распоряжения сотрудникам филиалов и региональных подразделений в других регионах по IP с участием удаленных абонентов,
- При большом количестве участников помогает добиться более высокого качества связи и проводить совещание более организованно,
- Возможность проведения совещаний как в режиме конференции (все слышат и могут говорить всегда), так и в режиме селектора (все слышат, но возможность говорить включается оператором пульта),
- Возможность одним нажатием клавиши на пульте своей станции связаться с любым абонентом системы, в том числе в режиме «свободные руки». Это возможно благодаря реализации громкоговорящей связи на базе двусторонних переговорных устройств Максифон, имитирующих работу телефонных аппаратов,
- Гибкость — селекторное совещание настраивается в соответсвии с конкретными задачами предприятия и отдельных сотрудников. Например, предусмотрены возможности ввода специальных команд на пульте — участники имеют право голоса, участники только слушают, а также возможность одному из участников селекторного совещания запросить слово или выйти на время из совещения для уточнения информации, а потом вернуться к нему,
- Полная интеграция и при этом независимость внутренней и внешней связи предприятия — АТС будет выполняет все необходимые функции одновременно в селекторными совещаниями различного состава, а обычная телефонная связь может осуществляется параллельно с IP связью,
- Индивидуальные решения и пульты селекторной связи для разного количества абонентов по запросу заказчика,
- Конфиденциальность совещаний — селекторная связь на базе АТС надежно защищена от несанкционированных вторжений.
Основные сферы применения селекторной связи на базе Цифровой IP АТС:
- Крупные компании с сетью распределенных по регионам подразделений,
- Средние и небольшие организации. Например, для взаимодействия между торговыми помещениями и складом, несколькими точками продаж и головным офисом, постами охраны,
- Коммерческие компании,
- Государственные предприятия,
- Силовые структуры и ведомства,
- Медицинские и образовательные учреждения.
Селекторная связь на базе Российской мини АТС Максиком MXM500P от Российского разработчика «Мультиком» — комплексное решение, интегрированное в систему связи, гибкое, многофункциональное и отвечающее всем требованиям Российского рынка — гарантия 3 года, доставка, подключение и сервис на всей территории РФ.
