Диспетчеризация двусторонней связи с МГН (маломобильными группами населения)
Диспетчеризация двусторонней связи с МГН (маломобильными группами населения).
Маломобильные группы населения — это люди, которые испытывают затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуг, необходимой информации или при ориентировании в пространстве по самым разным причинам. К МГН относят как инвалидов, так и группы населения с ограниченными возможностями передвижения, временными нарушениями здоровья, людей старших возрастов, беременных женщин и многих других.
Маломобильным группам населения часто требуется оказать помощь:
- На вокзалах и в аэропортах,
- В государственных учреждениях,
- В больницах, поликлиниках и других учреждениях здравоохранения, домах престарелых, хосписах, пансионатах, санаториях и так далее.
И, конечно же, помощь нужно оказать своевременно — вот почему диспетчерская связь для МГН должна быть:
- Оперативной, т.е. поступать на пульт диспетчера без задержек,
- Двусторонней — чтобы человек, который нуждается в помощи, мог не просто вызвать её, но и сообщить, что именно произошло.
Решение для обеспечения двусторонней диспетчерской связи с маломобильными группами населения организовывается следующим образом:
- В качестве коммутатора связи выступает Мини АТС Максиком — в данном решении переговорное устройство для МГН подключается к АТС по одной абонентской линии. Однако не стоит забывать, что станции связи Максиком обладают очень широким списком функциональных возможностей, поэтому нужная конфигурация АТС подбирается в зависимости от потребностей и задач,
- В качестве дежурного пульта диспетчера выступает системный телефонный аппарат Максиком, которой обеспечивает оперативный прием вызова о помощи. Наши СТА оснащены русскоязычным дисплеем и программируемыми кнопками,
- Для организации двусторонней связи вызова дежурного — специальное переговорное устройство для МГН Максифон MXFvsuz с опцией управления коридорной лампой, т.е. световым или светозвуковым оповещением.
Устройство представляет собой комплекс из переговорного устройства и тяги экстренного вызова, таким образом у человека, который нуждается в помощи, есть возможность вызвать её двумя способами:
- Нажать на кнопку вызова на корпусе переговорного устройства Максифон,
- Потянуть за шнурок.
Вызов не просто отправится на пульт дежурного. Так как переговорное устройство Максифон для МГН обеспечивает двустороннюю голосовую связь, человек, нуждающийся в помощи, сможет и говорить, и слышать, что ему отвечают. А благодаря наличию коридорной лампы, которая загорается в момент вызова, персонал или проходящий мимо человек, который случайно оказался рядом, увидев включенную лампу сможет незамедлительно оказать помощь, оставаться рядом до прибытия помощи либо поговорить с дежурным в том случае, когда нуждающийся в помощи самостоятельно не в состоянии этого сделать.
Переговорные устройства Максифон для маломобильных групп населения и с тягой экстренного вызова также входят в Систему палатной сигнализации и связи Максиком, которая успешно применяется в больницах, клиниках, госпиталях и стационарах различной направленности в разных уголках РФ.
Мультиком — Российский разработчик систем связи с 1989 года!
