Возможности современной системы палатной сигнализации, в основе которой Мини АТС
Палатная сигнализация – это необходимость для оснащения современных клиник, больниц и медицинских центров, предполагающих стационарное пребывание пациентов. Это коммуникация, которая значительно облегчает взаимодействие медицинского персонала и пациентов, включая маломобильных и лежачих больных. Всего одно нажатие на кнопку вызова, и пациент получит необходимую помощь, в любое время суток и очень быстро.
Современная система палатной сигнализации и связи, построенная на базе Мини АТС, помимо выполнения базовых функций, способна обеспечить широкий спектр возможностей как для медицинского персонала, так и для пациентов:
- Рациональное распределение нагрузки и оптимизация процессов обслуживания пациентов,
- Оперативная реакция на вызовы и, что самое важное, голосовые устройства двусторонней связи, дающие персоналу возможность мгновенно получать уведомления о запросах, их характере и причинах,
- Больше времени у медперсонала на непосредственный уход за пациентами,
- Улучшение коммуникации внутри медицинского учреждения, включая связь «пациент-медсестра», «медсестра-врач», «врач-врач», что особенно актуально для крупных специализированных и многопрофильных медучреждений, где сотрудники могут находиться на разных этажах и в разных зданиях,
- Эффективная координация действий персонала для оказания экстренной помощи,
- Быстрое реагирование на вызовы и запросы пациентов как гарантия их комфорта и ощущения защищенности,
- Положительная оценка качества обслуживания и повышение имиджа медучреждения.
Палатная сигнализация на базе мини АТС Максиком обеспечивает в медучреждении следующие виды связи:
- Телефонная связь для медицинского учреждения – классическая и/или IP,
- Громкоговорящая связь и громкое оповещение,
- Двусторонняя громкоговорящая связь.
Какие устройства включает палатная сигнализация на базе АТС, и какие задачи каждое из этих устройств решает:
- Кнопки вызова медицинского персонала – которые также являются кнопками экстренного вызова. Палатная связь Максиком предусматривает четыре типа кнопок с идентификацией, в том числе кнопку со шнурком и кнопку КВЛ для вызова помощи не приподнимаясь с кровати. Каждый вызов идентифицируется на пульте дежурной медсестры, а значит не будет пропущен,
- Голосовые пульты вызова — двусторонние переговорные устройства Максифон, которые существенно повышают эффективность работы медучреждения и, конечно же, обеспечивают для пациентов дополнительный комфорт. Могут останавливаться у каждой койки либо в каждой палате,
- Пульты приема вызова медицинского персонала — системные телефонные аппараты Максиком, которые принимают вызов от пациентов, сопровождаются сигналом и необходимой идентификацией. Кнопки пульта программируются в зависимости от задач учреждения,
- Коммутатор – собственно, мини АТС Максиком и устройство, обеспечивающее соединения, без которого широкие системы вызова персонала были бы невозможны,
- Световые и/или светозвуковые оповещатели,
- Дополнительные приборы и устройства — могут включать кнопки присутствия персонала, дополнительные коммутаторы.
Преимущества, которые обеспечивает Мини АТС:
- Интеграция в корпоративную сеть связи – например, с пульта можно не только принимать экстренный вызов помощи, но также отвечать, осуществлять звонки в необходимые службы, делать оповещения по громкой связи,
- Широкий набор сервисных функций современных АТС – управление, команды, решение множества задач, в том числе в системах вызова персонала,
- Функционирование в качестве как автономной системы так и в составе крупной системы связи – то есть, Мини АТС может применяться исключительно для организации палатной сигнализации либо в качестве единой системы связи для больницы и всех её отделений, включая систему палатной сигнализации.
Обращаем внимание, что системы связи Максиком являются масштабируемыми и гибкими, это значит, что палатная связь на базе наших Мини АТС имеет возможность постепенного наращивания, расширения функционала и добавления новых элементов без остановки работы системы.
Мультиком — Российский разработчик систем связи с 1989 года!