AS 456 авто информатор и проблемы с ним

[CeTeBuK]

В вкратце по сути проблемы:
В студии AS 456, все 6 линий задействованы. В ночном режиме во время воспроизведения сообщения ближе к концу сообщения авто информатор говорит "Набран не существующий номер", реже сообщение прерывается в случайном месте. Большая часть отрабатывается нормально. Из ~90 контрольных звонков ошибку удалось получить 11 раз, из них 5 прекращение сообщения и 6 раз сообщение "Набран не существующий номер".Далее второй вопрос в дневном режиме воспроизводится сообщение, затем на выбор несколько действий 1.. 2.. 3.. или действие по умолчанию 0 вызов оператора. При этом вызов внутреннего номера не возможен. Внутренний номер можно вызвать только после выполнения действия по умолчанию или в случае отсутствия ответа оператора.

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, CeTeBuK.
1. С какой именно мини-АТС работает AS 456?
2. Если СЛ-кам включен режим DISA - отключить его.
3. Если СЛ-кам (или АЛ-кам) включен режим "Факс" ("без сервиса") - отключить.
4. Если в таблицах наведения есть более одной АЛ - убрать все, кроме одной. (на каждую СЛ-ку должна быть одна, своя таблица наведения, с одним номером в 1-й строке)
Если не устраните, то файлы с программными установками и мини-АТС и автосекретаря - к нам, в сервис-центр на анализ.
Удачи.

[CeTeBuK]

1- Работает с МР-48
2- Режим DISA отключен
3- Режим факс отключенДело еще в том, что после того как была обнаружена эта особеность, автосекретарь был подключен к тестовой АТСке Panasonic 308. Проблема не исчезла, закономерность появления проблемы не выявлена.

[Говоров]

1. На автосекретаре в системных установках проставте значения флеш 200 мс и режим тонального набора.
2. В станции АЛ, к которым подключен AS, поставте в тональный режим и принудительно установите на этих АЛ флеш 200мс (67+666+0).
3. Уберите режимы ФАКС (если они есть) из всех мест.Дальше посмотрим как и что.

[CeTeBuK]

Параметр флеш установлен в 200мс. В данный момент в целях тестирования автосекретарь подключен к порту другой станции а именно PAnasonic. Таким образом откинули вариант с возможными проблемами между MP-48 и AS-456. Может есть возможность перепрошить?

[CeTeBuK]

Люди помогите плииииииз. Что еще можно попробовать?

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, CeTeBuK
См. здесь http://www.multicom.ru/forum/Forum1/HTML/000411-4.html
Ситуация 28.
Удачи.
Добавление от 23 Ноября 2009 14:48:CeTeBuK,
я просил Вас:
" Если не устраните, то файлы с программными установками и мини-АТС и автосекретаря - к нам, в сервис-центр на анализ."
Повторяю:
- И мини-АТС и автосекретаря.
- к нам на сервиc центр, а не в форум.[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 23 Ноября 2009 14:49).]