Помогите пожалуйста

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР11/МР35.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Zhenya_75r
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 03:00
Откуда: Чита

Сообщение Zhenya_75r »

Помогите пожалуйста у меня mp11 стоит при входящем звонке нажимаю F 02 при нажатии на f атс сбрасывает входящий вызов и переводит уже пустой вызов на номер! Настройки уже сбрасывал и заново программировал, но ничего не помогает! в чем дело подскажите?
cthsq
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 11 авг 2011, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение cthsq »

Настройте FLASH телефонного аппарата - она больше чем надо.
Станция воспринимает FLASH как отбой
Zhenya_75r
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 03:00
Откуда: Чита

Сообщение Zhenya_75r »

Спасибо!
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Zhenya_75r
Ваш вопрос рассматривался нак форуме десятки раз
Не понял, почему, после флэш Вы набираете 02? Это же выход на СЛ?
А вообще, при правильных настройках после нажатия на флэш должен проходить ПИПС.
Если его нет, то
- или в соединении работает установка "факс" (или "без сервиса")
- или не настроена флэш (команда 67 + 666 + Флэш)
- или флэш запредельно большая (этим грешат Панасы)
- или внутренний вызов пытаются передать как внешний.
И не надо менять все настройки сразу. Сначала надо понять в чем дело.
Удачи
Zhenya_75r
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 03:00
Откуда: Чита

Сообщение Zhenya_75r »

Народ! еще такой вопрос: в описании написано как зайти в режим программирования, а вот как выйти от туда не написано! и даже не выходит из режима когда трубку АЛ положить!
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Zhenya_75r
Очень даже написано.
В п. Е1, а он называется ПОДГОТОВКА И ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОГРАММИРОВАНИЯ С ТЕЛЕФОННОГО АППАРАТА" в конце (перед примечаниями). Цитирую:
"Закончив программирование, необходимо выйти из этого режима:
- при сигнале программирование положить трубку
- при незавершенном вводе команды положить трубку, ММС подаст вызывной сигнал, снять и положить трубку".
На всякий случай поясню:
- Однократное положение трубки - это конец одной команде.
- Двукратное - выход из режима
Zhenya_75r
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 03:00
Откуда: Чита

Сообщение Zhenya_75r »

Здраствуйте, Станислав Петрович!
Подскажите пожалуйста, максиком мп11 у меня сейчас в режиме программирования и не хочет выходить из него! Как из него выйти? Мини АТС не проводит исходящие звонки и не переводит входящие звонки! что мне сделать?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Zhenya_75r.
Мини-АТС не находится в режиме программирования.
Сигнал во всех трубках АЛ означает, все они не находятся в группах и лишены всякого сервиса и возможности выхода в город. Но программировать это не мешает.
Это Вы так "очистили" программные установки.
На номере 201снимите трубку и, не обращая внимания на сигнал, наберите команду
666 ~ 999 + 2 +.
Сигналы в трубках заменятся на обычную готовность и сервис заработает.
После этого почитайте Руководство! И не делайте ничего, не понимая смысл.
Удачи
Zhenya_75r
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 03:00
Откуда: Чита

Сообщение Zhenya_75r »

Извините мня за кривые руки! Сделал все как Вы написали, гудок в трубке изменился, но у меня всеравно АТС не хочет набирать исходящие выззовы и переводить входящие! хоть я и убрал из 710 и присвоил к 715 группе, но установки не трогал! что может еще помоч?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Zhenya_75r
Я же Вам написал и еще раз повторю:
"После этого почитайте Руководство! И не делайте ничего, не понимая смысл." Но Вы игнорируете.
Зачем Вы меняли группу? Ненужное и вредное действие.
Никаких установок в мини-АТС не осталось, всё стёрто. Вам надо:
- имеющиеся СЛ программно включить в направление 9.
- на каждой АЛ запрограммировать флэш.И, учитывая Вашу особенность, еще раз напомню:
Сначала почитайте Руководство! И не делайте ничего, не понимая смысл.
Удачи.
uiss
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 25 мар 2004, 03:00
Откуда: Владимир

Сообщение uiss »

А может ТА в тоне? После глобальной очистки тоннабор не воспринимается. с 201 комплекта в режиме программирования ввести команду 100+13+ Добавление от 28 Марта 2012 14:15:Ввод команды произвести в импульсе
Zhenya_75r
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 03:00
Откуда: Чита

Сообщение Zhenya_75r »

Народ помогите! Привезли mp11 а он не выходит на внешние номера, после нажатия 9ки, он дает готовность к набору номера, но когда набираешь номер он просто протяжно пищит и все((. Снял настройки "Без сервиса" и все равно, что это может быть?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Zhenya_75r.
Скорее всего в установках СЛ включен тональный набор, но городские линии тон не понимают и работают только в пульсе.
Отключите этим СЛ-кам установку "разрешение тонального набора" (ВНИМАНИЕ: не всей мини-АТС, а только этим СЛ!)Но замечу вот что: Ваше письмо - почти классический образец того, как не надо писать в форум. И главное - как не надо действовать. Не понимая что к чему, Вы начинаете программировать.
И что такое "пищит"? Каждый звуковой сигнал имеет свое название. Если не знаете, то хотя бы опишите его. А так Вам трудно помочь.
Прочтите вот это:
http://www.multicom.ru/forum/Forum1/HTML/000411-3.html
Удачи
Ответить