Добрый день! с АЛ не происходит набора в тональном режиме выхода на межгород, то есть после набора (все в том же тональном режиме) цифры 9 появляется гудок станции, набираю 8 в ответ негромкие шелчки и тишина, если всю процедуру выполнить в импульсном режиме, то проблемы нет - выход на межгород предоставляется. Хотелось бы для экономии времени и нервов работать именно в тоновом режиме набора номеров. Прошу подсказать, в чем ошибка.
И второй вопрос - можно ли совершить переадресацию внутреннего абонента также внутреннему абоненту?
Заранее благодарю.
Не понятен набор выхода на межгород МР11
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, FLEX
Городская "готовность" с подвывами, либо ненормальные частоты, они забивают тональный набор от телефона. Включите данной СЛ установку 25 "Замещение сигнала".
Удачи. Добавление от 24 Декабря 2009 16:59:И второй вопрос - можно ли совершить переадресацию внутреннего абонента также внутреннему абоненту?
У нас под словом "переадресация" понимается команда "Следуй за мной". Тогда см. п. D.5.6. Руководства.
Но Вы спрашиваете, видимо, о передаче (посылке) вызова. Например, сотрудник позвонил секретарше и просит соединить его с начальником.
Можно и это, но чуть сложнее, чем передачу внешнего вызова.
Это можно:
- либо через внутреннюю конференцию (см. п. D4.1. Руководства) - тогда все будут слышать друг друга;
- либо через создание другого соединения, тогда сотрудник будет "на музыке": секретарша должна нажать F + 6 и номер начальника, доложить, затем F + 8 и положить трубку.
Если шеф не захочет говорить, то он первым положит трубку. Секретарша еще раз набирает 6 и вернется к сотруднику.
Удачи.[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 24 Декабря 2009 17:21).]
Городская "готовность" с подвывами, либо ненормальные частоты, они забивают тональный набор от телефона. Включите данной СЛ установку 25 "Замещение сигнала".
Удачи. Добавление от 24 Декабря 2009 16:59:И второй вопрос - можно ли совершить переадресацию внутреннего абонента также внутреннему абоненту?
У нас под словом "переадресация" понимается команда "Следуй за мной". Тогда см. п. D.5.6. Руководства.
Но Вы спрашиваете, видимо, о передаче (посылке) вызова. Например, сотрудник позвонил секретарше и просит соединить его с начальником.
Можно и это, но чуть сложнее, чем передачу внешнего вызова.
Это можно:
- либо через внутреннюю конференцию (см. п. D4.1. Руководства) - тогда все будут слышать друг друга;
- либо через создание другого соединения, тогда сотрудник будет "на музыке": секретарша должна нажать F + 6 и номер начальника, доложить, затем F + 8 и положить трубку.
Если шеф не захочет говорить, то он первым положит трубку. Секретарша еще раз набирает 6 и вернется к сотруднику.
Удачи.[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 24 Декабря 2009 17:21).]
Станислав Петрович
Уважаемый Станислав Петрович!
Мы приобрели МР 11 не так давно, но самостоятельно подключить не хватает видимо знаний.
на входящих все работает нормально, а вот выйти на линию никак не получается, набираешь 9, гудок, набираешь номер а в ответ всегда короткие занято...
Бушков Сергей
Уважаемый Станислав Петрович!
Мы приобрели МР 11 не так давно, но самостоятельно подключить не хватает видимо знаний.
на входящих все работает нормально, а вот выйти на линию никак не получается, набираешь 9, гудок, набираешь номер а в ответ всегда короткие занято...
Бушков Сергей
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Сергей
У Вас так с самого начала или только-что появилось?
Вам надо проверить, а работает ли городская линия без мини-АТС? Сейчас так может выглядеть отключение линии за неуплату.
Чтобы проверить достаточно выключить мини-АТС и позвонить с того телефона, который стал прямым городским.
Почитайте здесь ситуации 2, 6, 8, 15: http://www.multicom.ru/forum/Forum1/HTML/000411.html.
Если это с самого начала, а внешняя линия без мини-АТС работает, то эта линия не понимает набора от мини-АТС. Надо запрограммировать для СЛ другой тип набора.
Удачи
У Вас так с самого начала или только-что появилось?
Вам надо проверить, а работает ли городская линия без мини-АТС? Сейчас так может выглядеть отключение линии за неуплату.
Чтобы проверить достаточно выключить мини-АТС и позвонить с того телефона, который стал прямым городским.
Почитайте здесь ситуации 2, 6, 8, 15: http://www.multicom.ru/forum/Forum1/HTML/000411.html.
Если это с самого начала, а внешняя линия без мини-АТС работает, то эта линия не понимает набора от мини-АТС. Надо запрограммировать для СЛ другой тип набора.
Удачи