[MXM-300]Проблемы с исходящим вызовом (шипение в трубке посл
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
Здравствуйте!Есть maxicom mxm300. На некоторых АЛ возникает следующая проблема. Звонки внутри АТС- все ок! Звонки на внешние номера, сразу после набора 9ки (выход на город) начинается шипение, никаких других звуков или сигналов (до набора 9ки в трубке чистый зуммер). Может кто сталкивался? Что это может быть и в какую сторону копать? Спасибо!
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
wi,
Ничего делать не нaдо, a только выключить станцию
Все имеющийся СЛ aвтомaтом переключатся нa АЛ со следующим номером:
СЛ 0000 нa АЛ 201
СЛ 0002 нa АЛ 203
СЛ 0004 нa АЛ 205
СЛ 0006 нa АЛ 207... и тд. Это и есть АЛ прямого нaведения. (Они стали прямыми городскими телефонами)
(Cм "наведение входящих вызовов" в мануале)[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 25 Июня 2014 15:51).]
Ничего делать не нaдо, a только выключить станцию
Все имеющийся СЛ aвтомaтом переключатся нa АЛ со следующим номером:
СЛ 0000 нa АЛ 201
СЛ 0002 нa АЛ 203
СЛ 0004 нa АЛ 205
СЛ 0006 нa АЛ 207... и тд. Это и есть АЛ прямого нaведения. (Они стали прямыми городскими телефонами)
(Cм "наведение входящих вызовов" в мануале)[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 25 Июня 2014 15:51).]
Ок, я понял, спасибо! Сегодня после 17 по мск будем пробовать. Так же сегодня стала еще одна линия АЛ вести себя так же. Внутри АТС звонки- ок, при наборе 9ки шипение.Добавление от 25 Июня 2014 17:50:Итак СЛ 204 и 298 работают при проверке с 205 и 299 при отключение ой атс. Что может быть?[Это сообщение изменил wi (изменение 25 Июня 2014 17:52).]
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
wi, с Вами тоже ликбез нужен.
У Вас всего две СЛ-ки? Они при включении продолжают работать или нет? А остальные как?
Ладно, поступим так.
Теперь включите. Набором кода выхода (типа 0000, 0002, 0004...) определите те СЛ, которые не работают (дают тишину, а не готовность и не "ошибку"). Посмотрите:
1. А к этим портам вообще линии подключены?
2. Посмотрите, нет ли в направлении 9 "дырок"? (Т.е. СЛ-ка в 9-ку включена, а физически её нет).
3. Если найдёте такую линию, которая и физически есть и в 9-ке есть и при выключенной станции работает, а при наборе её кода (00SS) - молчит, значит этот комплект СЛ в плате неисправен.
PS. Нередко городская АТС отключает линии за неуплату. Это тоже не исключено и будет выглядеть именно так, как у Вас
У Вас всего две СЛ-ки? Они при включении продолжают работать или нет? А остальные как?
Ладно, поступим так.
Теперь включите. Набором кода выхода (типа 0000, 0002, 0004...) определите те СЛ, которые не работают (дают тишину, а не готовность и не "ошибку"). Посмотрите:
1. А к этим портам вообще линии подключены?
2. Посмотрите, нет ли в направлении 9 "дырок"? (Т.е. СЛ-ка в 9-ку включена, а физически её нет).
3. Если найдёте такую линию, которая и физически есть и в 9-ке есть и при выключенной станции работает, а при наборе её кода (00SS) - молчит, значит этот комплект СЛ в плате неисправен.
PS. Нередко городская АТС отключает линии за неуплату. Это тоже не исключено и будет выглядеть именно так, как у Вас
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
wi
Если Вы определили именно проблемные линии, из всех имеющихся (те, которые дают тишину при выходе на них по 9-ке), поменяйте местами плату с аналогичной, чтобы эти линии были подключены к другому железу.
Если с другой платой заработали - неисправность в плате.
Если и с другой платой не работают - причина в самих линиях.PS. У меня Винды 8 и рисунки в Вашем тексте не открывают
У Вашей мини-АТС глюки после грозы?
Если Вы определили именно проблемные линии, из всех имеющихся (те, которые дают тишину при выходе на них по 9-ке), поменяйте местами плату с аналогичной, чтобы эти линии были подключены к другому железу.
Если с другой платой заработали - неисправность в плате.
Если и с другой платой не работают - причина в самих линиях.PS. У меня Винды 8 и рисунки в Вашем тексте не открывают
У Вашей мини-АТС глюки после грозы?
Получается что после грозы, но стоят грозоразрядники. А одна линия вышла из строя спустя пару дней после дождей.
http://cloud.winogradow.ru/public.php?s ... 4bfc60cf77
http://cloud.winogradow.ru/public.php?s ... 48a2792f0b
http://cloud.winogradow.ru/public.php?s ... 4bfc60cf77
http://cloud.winogradow.ru/public.php?s ... 48a2792f0b
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Wi
1. Грозовые повреждения будут постепенно вылезать еще недели две.2. Вы определили именно проблемные линии, из всех имеющихся?
Вы поменяли местами платы?
Скорее всего у Вас аппаратные повреждения в платах этих СЛ. Их надо определить и в починку.
3. Если грозовой разряд прошел при проключенном гальваническом соединении, разрядники малоэффективны. Расскажите сотрудникам: во время грозы пользоваться телефонами нельзя. Это чревато не только неприятностями для мини-АТС, но и ОПАСНО ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА.
Удачи
1. Грозовые повреждения будут постепенно вылезать еще недели две.2. Вы определили именно проблемные линии, из всех имеющихся?
Вы поменяли местами платы?
Скорее всего у Вас аппаратные повреждения в платах этих СЛ. Их надо определить и в починку.
3. Если грозовой разряд прошел при проключенном гальваническом соединении, разрядники малоэффективны. Расскажите сотрудникам: во время грозы пользоваться телефонами нельзя. Это чревато не только неприятностями для мини-АТС, но и ОПАСНО ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА.
Удачи
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ