перенаправление вызова
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 11 дек 2012, 03:00
- Откуда: Россия, Краснодарский край, Анапа
- Контактная информация:
Добрый день коллеги! Никак не могу справиться с проблемой. установлена миниАТС MP11. все работает, кроме как основного требования заказчика. как передать входящий звонок с города на мобильный через системный телефон секретаря? делаем через F8 - получается создаем конференцию с тремя участниками, если делать через F номер абонента - скидывает при положенной трубке. а на внутренние номера все проходит. и есть ли возможность создать расписание, чтобы ночью или по расписанию входящие звонки автоматом перенаправлялись на мобильный? спасибо за внимание.
Здравствуйте ZAVGAR. Вы делаете банальную ошибку. На системном ТА не надо нажимать F. Действия секретаря: поступил звонок нажала кнопку прямого вызова или набрала внутр.№, если есть необходимость соединить с внешним абонентом, то набрать 6 далее 9 и №, после 8. А чтобы звонки автоматом уходили на мобильный, к атс надо подключить GSM шлюз.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, zavgar
В прямом смысле "передать" просто так внешний вызов на мобильник невозможно вообще.
Можно либо создавать смешанную конференцию (на линии на протяжении всего разговора должны быть ВСЕ ТРОЕ: внешний аб-нт, секретарь, мобильный аб-нт),
либо через специально подключенный к мини-АТС GSM шлюз.
Если шлюз подключить на АЛ мини-АТС, то можно и создать дневной и ночной режимы.
Днем через него будет передавать секретарша, а ночью на эту АЛ сделать наведение и пусть он шлет на мобильник.
Но внимание:
- шлюз будет передавать на мобильник ВСЕ вызовы, полученные из города;
- в выходные дни днем он не будет получать вызовы.
Удачи
В прямом смысле "передать" просто так внешний вызов на мобильник невозможно вообще.
Можно либо создавать смешанную конференцию (на линии на протяжении всего разговора должны быть ВСЕ ТРОЕ: внешний аб-нт, секретарь, мобильный аб-нт),
либо через специально подключенный к мини-АТС GSM шлюз.
Если шлюз подключить на АЛ мини-АТС, то можно и создать дневной и ночной режимы.
Днем через него будет передавать секретарша, а ночью на эту АЛ сделать наведение и пусть он шлет на мобильник.
Но внимание:
- шлюз будет передавать на мобильник ВСЕ вызовы, полученные из города;
- в выходные дни днем он не будет получать вызовы.
Удачи
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ