Извините за банальную просьбу-совет.
Прошедшая в Питере (слава Богу, ночью) 15 июля сильная и длительная гроза повредила много мини-АТС. Мы завалены ремонтом.
Если бы она была днём - повреждений было бы на порядок больше. Повреждения коснулись, в основном, организаций, в которых и ночью идёт работа.
В связи с тем, при грозах около 90% поражений мини-АТС бывает по линиям, по которым говорят, насаждайте требование:
ВО ВРЕМЯ ГРОЗЫ ТЕЛЕФОНОМ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!
Ладно, станцию вышебет, но это же просто опасно для человека.
Всем удачи.
Д Е Л И М С Я . О П Ы Т О М
Модератор: Станислав Петрович
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
СИТУАЦИЯ 19. ПРО РЕЖИМ "ФАКС".
Пришлось смотреть несколько рабочих программ, по которыми работают станции на местах эксплуатации. Появилось два замечания.
1. Давно известная и оговоренная ошибка. Режим "Факс" ставят сплошь и рядом. Повторю еще раз. Не надо использовать этот режим. Он не то, чтобы плохой, он не там должен применяться. Например, для АЛ, где используется модем, или стоящих в проходной, в кочегарке.
Если номер АЛ, на которой стоит факс-аппарат, внесён хотя бы в одну таблицу наведения, ему надо включить установку "Запрет сигналов требования соединения", и всё, (не включая режим "Факс").
Если номер АЛ факса-аппарата не стоит ни в одной таблице наведения, то ему вообще не надо включать никаких установок. PS. В новых Руководствах этот режим будет и называться по-другому - "без сервиса", чтобы не провоцировать. (продолжение следует)
Пришлось смотреть несколько рабочих программ, по которыми работают станции на местах эксплуатации. Появилось два замечания.
1. Давно известная и оговоренная ошибка. Режим "Факс" ставят сплошь и рядом. Повторю еще раз. Не надо использовать этот режим. Он не то, чтобы плохой, он не там должен применяться. Например, для АЛ, где используется модем, или стоящих в проходной, в кочегарке.
Если номер АЛ, на которой стоит факс-аппарат, внесён хотя бы в одну таблицу наведения, ему надо включить установку "Запрет сигналов требования соединения", и всё, (не включая режим "Факс").
Если номер АЛ факса-аппарата не стоит ни в одной таблице наведения, то ему вообще не надо включать никаких установок. PS. В новых Руководствах этот режим будет и называться по-другому - "без сервиса", чтобы не провоцировать. (продолжение следует)
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
2. ПРО ТОНАЛЬНЫЙ НАБОР.
Включив общесистемную установку 13 "Глобальное разрешение тонального набора" включают еще и групповые, а некоторые еще и индивидуальные установки 12 "Разрешение тонального набора". Это излишне.
Если общесистемное разрешение тона включено, то внутри себя станция автоматически понимает тип набора. Мало того, она поймёт даже смешанный набор, т.е. когда часть набора в тоне, а часть - в пульсе. Поэтому 12-ая установка АЛ в этом случае не требуется.
Установка 12 нужна только при отключенном "глобальном разрешении тонального набора". (Это крайне редкая ситуация: когда нужно лишить возможности АЛ донабирать в тоне через микрофон, например биппером).
Вместе с тем, напомню, что глобальное разрешение тонального набора не распространятеся на взаимодействие с СЛ. Тип набора в СЛ требуется указывать в любом случае.
Включив общесистемную установку 13 "Глобальное разрешение тонального набора" включают еще и групповые, а некоторые еще и индивидуальные установки 12 "Разрешение тонального набора". Это излишне.
Если общесистемное разрешение тона включено, то внутри себя станция автоматически понимает тип набора. Мало того, она поймёт даже смешанный набор, т.е. когда часть набора в тоне, а часть - в пульсе. Поэтому 12-ая установка АЛ в этом случае не требуется.
Установка 12 нужна только при отключенном "глобальном разрешении тонального набора". (Это крайне редкая ситуация: когда нужно лишить возможности АЛ донабирать в тоне через микрофон, например биппером).
Вместе с тем, напомню, что глобальное разрешение тонального набора не распространятеся на взаимодействие с СЛ. Тип набора в СЛ требуется указывать в любом случае.
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
СИТУАЦИЯ 20
По многочисленным просьбам привожу
Формат ТАРИФИКАЦИОННЫХ ЗАПИСЕЙ программы WinOffice (MXM120/300):
Одна типичная строка:
29-09-2008 11:26:55 00:01:10 241(102) 200 89089431662
Её расшифровка:
29-09-2008 – дата начала разговора
11:26:55 – время начала разговора
00:01:10 – длительность соединения
241 – аппаратный номер АЛ
(102) – (программный номер АЛ) [если отсутствует, в скобочках будут пробелы]
200 – аппаратный номер СЛ
89089431662 – набранный номер
Если соединение передавалось с одной АЛ на другую, весь разговор будет записан на ту АЛ, которая в соединении была последней
Если поля даты времени содержат ошибочные данные (например, часы и календарь стоят), заполнители будут заменены звездочкой. Альтернативный формат (пример):
07; 207; 01; 0; 24/11/2004; 13:49:28; 32; 066 89185561312; 5213407 – Программный номер (начальная цифра 1 опущена) ;
207 – Аппаратный номер;
202 – три последних цифры номера порта СЛ; (00 – опущены)
0 – Тип соединения (0 – исходящий / 1 – входящий)
24/11/2004 – дата начала разговора
13:49:28 – время начала разговора
32 – длительность соединения (в секундах)
066 - номер ячейки записной книжки, (осутствует, если ЗК не использовалась )
88125521312 – набранный номер
52134 – ID станции – номер процессора. (Если отсутствует или искажен - данные недостоверны). (продолжение следует)
По многочисленным просьбам привожу
Формат ТАРИФИКАЦИОННЫХ ЗАПИСЕЙ программы WinOffice (MXM120/300):
Одна типичная строка:
29-09-2008 11:26:55 00:01:10 241(102) 200 89089431662
Её расшифровка:
29-09-2008 – дата начала разговора
11:26:55 – время начала разговора
00:01:10 – длительность соединения
241 – аппаратный номер АЛ
(102) – (программный номер АЛ) [если отсутствует, в скобочках будут пробелы]
200 – аппаратный номер СЛ
89089431662 – набранный номер
Если соединение передавалось с одной АЛ на другую, весь разговор будет записан на ту АЛ, которая в соединении была последней
Если поля даты времени содержат ошибочные данные (например, часы и календарь стоят), заполнители будут заменены звездочкой. Альтернативный формат (пример):
07; 207; 01; 0; 24/11/2004; 13:49:28; 32; 066 89185561312; 5213407 – Программный номер (начальная цифра 1 опущена) ;
207 – Аппаратный номер;
202 – три последних цифры номера порта СЛ; (00 – опущены)
0 – Тип соединения (0 – исходящий / 1 – входящий)
24/11/2004 – дата начала разговора
13:49:28 – время начала разговора
32 – длительность соединения (в секундах)
066 - номер ячейки записной книжки, (осутствует, если ЗК не использовалась )
88125521312 – набранный номер
52134 – ID станции – номер процессора. (Если отсутствует или искажен - данные недостоверны). (продолжение следует)
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Формат записей Office500 (MXM500):В логах MXM500 отражаются все стадии соединения - создание(CREATE),
набор номера(CALLED_NUMBER), и окончание соединения(DESTROY). Если соединение передается между абонентами, то это будет отражено в логах. Так же запоминаются и внутренние соединения, если установлена соотв. установка в общесистемных установках.
Каждая запись тарификационного лога начинается одинаково: Тип записи ; ID записи(RID) ; Дата ; Время;Тип записи - тарификатор фиксирует 9 типов записей: первые 5 фиксирует изменения состояния соединения, следующие 3 фиксируют системные изменения в станции, последняя показывает, что считанная запись оказалась повреждена.
"CREATE" – создание соединения
"CALLED_NUMBER" – набор номера
"CHANGE" – изменение состава участников соединения
"MERGE" – объединение двух соединений
"DESTROY" – выход кого-то из участников из соединения или уничтожение оного.
"CHANGE_BOARD_TYPE" – изменение состава станции (одна из плат была заменена другой)
"CHANGE_SYS_TIME" – системное время в станции было изменено
"RESTART_STATION" – перезагрузка станции
"DAMAGED" – запись поврежденаRID – уникальный идентификатор записи. Наличие разрывов в нумерации свидетельствуют о потере тарификационной информации.Дата и Время - это дата и время фиксации события.Далее, в зависимости от типа записи, вид записи может отличаться. Рассмотрим их по порядку:
CREATE
Запись CREATE имеет следующий вид (жирным шрифтом выделены неизменные компоненты строки):CREATE ; RIDNum ; Дата ; Время ; CIDNum ; Список_участниковCIDNum – идентификатор соединения. При анализе лога следует учитывать, что CID не является уникальным. Для простого соединения он актуален только от момента создания соединения до момента его уничтожения. После этого может быть создано другое соединение с тем же ID. Также следует учитывать, что в процессе соединения его ID может меняться (например, при объединении соединений). Список участников представляет собой список записей вида:
[Тип порта] [Аппаратный номер порта]
отделенных друг от друга запятыми. Типы портов могут быть следующими:
AL - АЛ
SL - СЛ
SM – (STA MAIN) Системный телефонный аппарат (СТА)
SC - (STA Console) Консоль системного телефонного аппарата
GS - ГГС
DF - домофон_______________ CALLED_NUMBERCALLED_NUMBER ; RIDNum ; Дата ; Время ; CIDNum ; ALNum ; SLNum ; SLDIALNumгде:
CIDNum – идентификатор соединения
ALNum – аппаратный номер АЛ, набравшей номер.
SLNum – аппаратный номер занятой СЛ
SLDIALNum – номер набранный в СЛ.__________ CHANGE
CHANGE ; RIDNum ; Дата ; Время ; CIDNum ; OLD Список_участников ; NEW Список_участников
где:
CIDNum – идентификатор соединения
OLD Список_участников – список участников соединения до изменения его состава
NEW Список_участников – список участников соединения после изменения его состава_____________MERGEMERGE ; RIDNum ; Дата ; Время ;
ActiveCIDNum ; ACTIVE Состав_участников ;
KilledCIDNum ; KILLED Состав_участников
где:
ActiveCIDNum – идентификатор соединения, которое останется активным после слияния
ACTIVE Состав_участников – состав участников соединения, которое останется активным после слияния
KilledCIDNum – идентификатор соединения, которое будет уничтожено после слияния
KILLED Состав_участников – состав участников соединения, которое будет уничтожено после слияния_____________DESTROY
[/b]DESTROY ; RID[/b]Num ; Дата ; Время ; CIDNum ; OLD Список_участников ; NEW Список_участниковгде:
CIDNum – идентификатор соединения
OLD Список_участников – список участников соединения до изменения его состава
NEW Список_участников – список участников соединения после изменения его состава____________CHANGE_BOARD_TYPECHANGE_BOARD_TYPE ; RIDNum ; Дата ; Время ;
Was: BoardType, VerPO, Date, Serial ;
Is: BoardType, VerPO, Date, Serialгде:
Was: - обозначает вынутую плату
Is: - обозначает вставленную в данное платоместо платуBoardType – тип платы. Может принимать одно из следующих значений:
"No board" - отсутствие платы
"SA55" – 5 СЛ и 5 АЛ портов
"SA37" – 3 СЛ и 7 АЛ портов
"SAP223" – 2 СЛ, 2 АЛ и 3 СТА порта
"AP62" – 6 АЛ и 2 СТА порта
"AA10" – 10 АЛ портов VerPO – Версия ПО платы
Date – Дата прошивки
Serial – Заводской номер платы____________CHANGE_SYS_TIME, RESTART_STATION и DAMAGEDДанные записи не имеют дополнительных параметров:
CHANGE_SYS_TIME ; RIDNum ; Дата ; Время
RESTART_STATION ; RIDNum ; Дата ; Время
DAMAGED ; RIDNum ; Дата ; Время
набор номера(CALLED_NUMBER), и окончание соединения(DESTROY). Если соединение передается между абонентами, то это будет отражено в логах. Так же запоминаются и внутренние соединения, если установлена соотв. установка в общесистемных установках.
Каждая запись тарификационного лога начинается одинаково: Тип записи ; ID записи(RID) ; Дата ; Время;Тип записи - тарификатор фиксирует 9 типов записей: первые 5 фиксирует изменения состояния соединения, следующие 3 фиксируют системные изменения в станции, последняя показывает, что считанная запись оказалась повреждена.
"CREATE" – создание соединения
"CALLED_NUMBER" – набор номера
"CHANGE" – изменение состава участников соединения
"MERGE" – объединение двух соединений
"DESTROY" – выход кого-то из участников из соединения или уничтожение оного.
"CHANGE_BOARD_TYPE" – изменение состава станции (одна из плат была заменена другой)
"CHANGE_SYS_TIME" – системное время в станции было изменено
"RESTART_STATION" – перезагрузка станции
"DAMAGED" – запись поврежденаRID – уникальный идентификатор записи. Наличие разрывов в нумерации свидетельствуют о потере тарификационной информации.Дата и Время - это дата и время фиксации события.Далее, в зависимости от типа записи, вид записи может отличаться. Рассмотрим их по порядку:
CREATE
Запись CREATE имеет следующий вид (жирным шрифтом выделены неизменные компоненты строки):CREATE ; RIDNum ; Дата ; Время ; CIDNum ; Список_участниковCIDNum – идентификатор соединения. При анализе лога следует учитывать, что CID не является уникальным. Для простого соединения он актуален только от момента создания соединения до момента его уничтожения. После этого может быть создано другое соединение с тем же ID. Также следует учитывать, что в процессе соединения его ID может меняться (например, при объединении соединений). Список участников представляет собой список записей вида:
[Тип порта] [Аппаратный номер порта]
отделенных друг от друга запятыми. Типы портов могут быть следующими:
AL - АЛ
SL - СЛ
SM – (STA MAIN) Системный телефонный аппарат (СТА)
SC - (STA Console) Консоль системного телефонного аппарата
GS - ГГС
DF - домофон_______________ CALLED_NUMBERCALLED_NUMBER ; RIDNum ; Дата ; Время ; CIDNum ; ALNum ; SLNum ; SLDIALNumгде:
CIDNum – идентификатор соединения
ALNum – аппаратный номер АЛ, набравшей номер.
SLNum – аппаратный номер занятой СЛ
SLDIALNum – номер набранный в СЛ.__________ CHANGE
CHANGE ; RIDNum ; Дата ; Время ; CIDNum ; OLD Список_участников ; NEW Список_участников
где:
CIDNum – идентификатор соединения
OLD Список_участников – список участников соединения до изменения его состава
NEW Список_участников – список участников соединения после изменения его состава_____________MERGEMERGE ; RIDNum ; Дата ; Время ;
ActiveCIDNum ; ACTIVE Состав_участников ;
KilledCIDNum ; KILLED Состав_участников
где:
ActiveCIDNum – идентификатор соединения, которое останется активным после слияния
ACTIVE Состав_участников – состав участников соединения, которое останется активным после слияния
KilledCIDNum – идентификатор соединения, которое будет уничтожено после слияния
KILLED Состав_участников – состав участников соединения, которое будет уничтожено после слияния_____________DESTROY
[/b]DESTROY ; RID[/b]Num ; Дата ; Время ; CIDNum ; OLD Список_участников ; NEW Список_участниковгде:
CIDNum – идентификатор соединения
OLD Список_участников – список участников соединения до изменения его состава
NEW Список_участников – список участников соединения после изменения его состава____________CHANGE_BOARD_TYPECHANGE_BOARD_TYPE ; RIDNum ; Дата ; Время ;
Was: BoardType, VerPO, Date, Serial ;
Is: BoardType, VerPO, Date, Serialгде:
Was: - обозначает вынутую плату
Is: - обозначает вставленную в данное платоместо платуBoardType – тип платы. Может принимать одно из следующих значений:
"No board" - отсутствие платы
"SA55" – 5 СЛ и 5 АЛ портов
"SA37" – 3 СЛ и 7 АЛ портов
"SAP223" – 2 СЛ, 2 АЛ и 3 СТА порта
"AP62" – 6 АЛ и 2 СТА порта
"AA10" – 10 АЛ портов VerPO – Версия ПО платы
Date – Дата прошивки
Serial – Заводской номер платы____________CHANGE_SYS_TIME, RESTART_STATION и DAMAGEDДанные записи не имеют дополнительных параметров:
CHANGE_SYS_TIME ; RIDNum ; Дата ; Время
RESTART_STATION ; RIDNum ; Дата ; Время
DAMAGED ; RIDNum ; Дата ; Время
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
СИТУАЦИЯ 21
Объединение разнотипных мини-АТС.
Здесь надо различать два типа объединения:
I. Комплексное, с единым коммутационным полем и не повторяющейся нумерацией, позволяют осуществлять только:
- МР384 + МР384 + МР384 - mах 72 СЛ и 312 АЛ,
- МХМ120 + МХМ120 - - max 120 портов,
- МХМ500 + МХМ300 + МХМ300 = макс. 460 портов = 160+150+150
- МХМ500 + МХМ120 + МХМ120 = макс. 280 портов = 160+60+60
- МХМ500 + МХМ300 + МХМ120 = макс. 370 портов = 160+150+60
- МХМ500 + МХМ500 + МХМ300 = макс. 470 портов = 160+160+150
- МХМ500 + МХМ500 + МХМ120 = макс. 380 портов = 160+160+60
Этот тип объединения рассматривать не будем,по нему в каждом случае есть свое руководство. II. Мини-АТС всех других типов в единый комплекс не стыкуются. Но их можно стыковать, используя дополнительные АЛ и СЛ. В такое объединение могут входить любые типы мини-АТС, включая иностранные.
Надо знать, что такое объединение имеет недостатки:
- требуются дополнительные порты (min: - две АЛ и две СЛ);
- нужна пусть небольшая, но дополнительная инструкция по пользованию межстанционной связью;
- необходим дополнительный набор цифр;
- часть сервисных функций при межстанционной связи становится недоступной.
И, вместе с тем, есть положительный момент - в таком объединении работает «заказ» соединения занятой линии через добор цифры «5».
Рассмотрим вариант с минимальным количеством двунаправленных соединений, на примере двух станций МР80 и МХМ120.
Соединяем свободные СЛ и АЛ обеих станций двумя линиями по схеме:
Ал станции I (222) --- Cл станции II;
Ал станции II (222) --- Сл станции I.
(здесь I – это мини-АТС МР80, а II – мини-АТС МХМ120. 222 -номера АЛ. В примере они одни и те же в обеих станциях - чтобы звонить было одинаково).
Программирование такой связи сводится к двум операциям:
- В каждой станции запрограммировать наведение входящего вызова из СЛ на обычную АЛ, например, на секретаря или на диспетчера;
- Эту же СЛ в каждой станции ввести в какое-либо направление (например 02).
Такое соединение обеспечивает до 70 звонков в одну сторону (за 8 часов).И вот какой будет краткая инструкция (её лучше сделать в виде таблички):
1. Позвонить на АЛ другой станции - 02 (готовность), номер нужной АЛ.
2. Передать внешнее соединение другой станции - 222, после ответа положить трубку.
3. Выйти на ГГС другой станции - 02 (готовность), 55. (но в этом случае внешнее соединение передать невозможно)
4. Выйти в город через «чужую» станцию - 02 (готовность), 9, внешний номер.
5. Заказать «чужого» абонента (направление), если они заняты - При «занято добрать 5.
6. Внутренняя конференция в двух станциях - Собрать сначала своих, 02 (готовность) добрать чужие номера, 8 (возможно только пульсовым набором). .Замечу: не пугайтесь, что написано много - суть проста. В жизни обычно бывает нужными только п. 1 и 2. Продолжение следует.
Объединение разнотипных мини-АТС.
Здесь надо различать два типа объединения:
I. Комплексное, с единым коммутационным полем и не повторяющейся нумерацией, позволяют осуществлять только:
- МР384 + МР384 + МР384 - mах 72 СЛ и 312 АЛ,
- МХМ120 + МХМ120 - - max 120 портов,
- МХМ500 + МХМ300 + МХМ300 = макс. 460 портов = 160+150+150
- МХМ500 + МХМ120 + МХМ120 = макс. 280 портов = 160+60+60
- МХМ500 + МХМ300 + МХМ120 = макс. 370 портов = 160+150+60
- МХМ500 + МХМ500 + МХМ300 = макс. 470 портов = 160+160+150
- МХМ500 + МХМ500 + МХМ120 = макс. 380 портов = 160+160+60
Этот тип объединения рассматривать не будем,по нему в каждом случае есть свое руководство. II. Мини-АТС всех других типов в единый комплекс не стыкуются. Но их можно стыковать, используя дополнительные АЛ и СЛ. В такое объединение могут входить любые типы мини-АТС, включая иностранные.
Надо знать, что такое объединение имеет недостатки:
- требуются дополнительные порты (min: - две АЛ и две СЛ);
- нужна пусть небольшая, но дополнительная инструкция по пользованию межстанционной связью;
- необходим дополнительный набор цифр;
- часть сервисных функций при межстанционной связи становится недоступной.
И, вместе с тем, есть положительный момент - в таком объединении работает «заказ» соединения занятой линии через добор цифры «5».
Рассмотрим вариант с минимальным количеством двунаправленных соединений, на примере двух станций МР80 и МХМ120.
Соединяем свободные СЛ и АЛ обеих станций двумя линиями по схеме:
Ал станции I (222) --- Cл станции II;
Ал станции II (222) --- Сл станции I.
(здесь I – это мини-АТС МР80, а II – мини-АТС МХМ120. 222 -номера АЛ. В примере они одни и те же в обеих станциях - чтобы звонить было одинаково).
Программирование такой связи сводится к двум операциям:
- В каждой станции запрограммировать наведение входящего вызова из СЛ на обычную АЛ, например, на секретаря или на диспетчера;
- Эту же СЛ в каждой станции ввести в какое-либо направление (например 02).
Такое соединение обеспечивает до 70 звонков в одну сторону (за 8 часов).И вот какой будет краткая инструкция (её лучше сделать в виде таблички):
1. Позвонить на АЛ другой станции - 02 (готовность), номер нужной АЛ.
2. Передать внешнее соединение другой станции - 222, после ответа положить трубку.
3. Выйти на ГГС другой станции - 02 (готовность), 55. (но в этом случае внешнее соединение передать невозможно)
4. Выйти в город через «чужую» станцию - 02 (готовность), 9, внешний номер.
5. Заказать «чужого» абонента (направление), если они заняты - При «занято добрать 5.
6. Внутренняя конференция в двух станциях - Собрать сначала своих, 02 (готовность) добрать чужие номера, 8 (возможно только пульсовым набором). .Замечу: не пугайтесь, что написано много - суть проста. В жизни обычно бывает нужными только п. 1 и 2. Продолжение следует.
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
III. Рассмотрим разновидности таких соединений.
1.Если нагрузка между двумя мини-АТС большая и две линии не могут её обеспечить,
то можно удвоить количество АЛ и СЛ.
Тогда АЛ в каждой станции надо объединить в группу и назначить им групповой вызов. И звонить не по номеру 222, а , например, 711.
Всё остальное – см. выше.
Обособим еще два частных случая:
а) если интенсивная требуется связь только в одном направлении, или если такая связь нужна редко, то можно обойтись всего одной линией. В этом случае, в той мини-АТС, от которой нужна исходящая связь, задействуется СЛ, а в другой – АЛ. (СЛ I -- АЛ II)
Но звонить с разных концов нужно будет по-разному. Из станции I – так же как указано выше, а именно:
02 (готовность), номер нужной АЛ,
а из станции II: 222, дождаться ответа секретаря и попросить нужного абонента.
(В таком варианте межстанционный сервис ограничивается еще больше).
б) при несимметричной нагрузке (когда из первой мини-АТС в другую звонят много и часто, а из второй в первую – редко) – в первой мини-АТС можно задействовать две СЛ и одна АЛ, а в другой – две АЛ и одну СЛ.
Продолжение следует.
1.Если нагрузка между двумя мини-АТС большая и две линии не могут её обеспечить,
то можно удвоить количество АЛ и СЛ.
Тогда АЛ в каждой станции надо объединить в группу и назначить им групповой вызов. И звонить не по номеру 222, а , например, 711.
Всё остальное – см. выше.
Обособим еще два частных случая:
а) если интенсивная требуется связь только в одном направлении, или если такая связь нужна редко, то можно обойтись всего одной линией. В этом случае, в той мини-АТС, от которой нужна исходящая связь, задействуется СЛ, а в другой – АЛ. (СЛ I -- АЛ II)
Но звонить с разных концов нужно будет по-разному. Из станции I – так же как указано выше, а именно:
02 (готовность), номер нужной АЛ,
а из станции II: 222, дождаться ответа секретаря и попросить нужного абонента.
(В таком варианте межстанционный сервис ограничивается еще больше).
б) при несимметричной нагрузке (когда из первой мини-АТС в другую звонят много и часто, а из второй в первую – редко) – в первой мини-АТС можно задействовать две СЛ и одна АЛ, а в другой – две АЛ и одну СЛ.
Продолжение следует.
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
2.Когда требуется соединить между собой мини-АТС, далеко отстоящие друг от друга и протянуть физические провода невозможно.
2.1. Используют IP линии – т.е. телефонную связь через Интернет. Чтобы связь была полноценной и двунаправленной, нужно не менее двух таких линий. (Порядок их предоставления и использования расскажет Ваш И-нет – провайдер).
Выделенными линиями соединяют СЛ и АЛ так же, как в предыдущих случаях:
Ал станции I (222) --- Cл станции II;
Ал станции II (222) --- Сл станции I.
2.2. Используют GSМ шлюзы – т.е. через операторов телефонной мобильной связи.
Принцип их использования тот же и особых сложностей нет.
Важно то, что:
- такие шлюзы имеют своё программирование и другие функции, а потому -
- связь при использовании таких шлюзов, сразу приобретает новые возможности, а именно: шлюзы, помимо межстанционного объединения, могут позволить внутренним абонентам широко использовать сотовую связь.
Но это – отдельная тема.
2.1. Используют IP линии – т.е. телефонную связь через Интернет. Чтобы связь была полноценной и двунаправленной, нужно не менее двух таких линий. (Порядок их предоставления и использования расскажет Ваш И-нет – провайдер).
Выделенными линиями соединяют СЛ и АЛ так же, как в предыдущих случаях:
Ал станции I (222) --- Cл станции II;
Ал станции II (222) --- Сл станции I.
2.2. Используют GSМ шлюзы – т.е. через операторов телефонной мобильной связи.
Принцип их использования тот же и особых сложностей нет.
Важно то, что:
- такие шлюзы имеют своё программирование и другие функции, а потому -
- связь при использовании таких шлюзов, сразу приобретает новые возможности, а именно: шлюзы, помимо межстанционного объединения, могут позволить внутренним абонентам широко использовать сотовую связь.
Но это – отдельная тема.
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, все читатели-обитатели нашего форума.
Поздравляем всех с окончанием длиннющих праздников, с окончательно наступившим Новым, 2009 годом.
Хотелось бы обратиться к вам с простенькими просьбами.
1. Я прошу каждое сообщение подписывать простым человеческим именем. Не приняты в России клички. И обращаться по ним к человеку непристойно.
Нелишне и начать обращение с приветствия.
2. Вопрос тщательно и всесторонне продумывайте.
Ясно опишите симптомы обнаруженной проблемы. После чего она появилась, что предпринималось для уяснения её причин с результатами таких действий.
Не экономьте на информации! Пусть лучше будет излишествующая.
Если Вам надо решить проблему, сначала укажите конкретную цель.
Никогда не лишне указывать внутренние номера АЛ и номера портов СЛ, чтобы разговор был конкретным.
Старая истина: «Правильно поставленный вопрос содержит в себе половину ответа».
3. Если Вы новичок, то помните, что один 5-минутный телефонный разговор заменит многодневную переписку и будет в 100 крат полезнее. А уж времени сэкономит сколько! Специалиста раздражают письма типа: «Я чайник! Помогите! Мне надо запрограммировать станцию!» Шанс получить конструктивный ответ на такое письмо близок к нулю.
4.И ещё: после того, как проблема решилась, сообщите об этом. Хорошо бы с указанием причин, способа решения, что помогло и кто помог победить. Для эксперта это не только бальзам на душу, но и опыт, который обязательно пригодится в дальнейшем.
Всем удачи.
Поздравляем всех с окончанием длиннющих праздников, с окончательно наступившим Новым, 2009 годом.
Хотелось бы обратиться к вам с простенькими просьбами.
1. Я прошу каждое сообщение подписывать простым человеческим именем. Не приняты в России клички. И обращаться по ним к человеку непристойно.
Нелишне и начать обращение с приветствия.
2. Вопрос тщательно и всесторонне продумывайте.
Ясно опишите симптомы обнаруженной проблемы. После чего она появилась, что предпринималось для уяснения её причин с результатами таких действий.
Не экономьте на информации! Пусть лучше будет излишествующая.
Если Вам надо решить проблему, сначала укажите конкретную цель.
Никогда не лишне указывать внутренние номера АЛ и номера портов СЛ, чтобы разговор был конкретным.
Старая истина: «Правильно поставленный вопрос содержит в себе половину ответа».
3. Если Вы новичок, то помните, что один 5-минутный телефонный разговор заменит многодневную переписку и будет в 100 крат полезнее. А уж времени сэкономит сколько! Специалиста раздражают письма типа: «Я чайник! Помогите! Мне надо запрограммировать станцию!» Шанс получить конструктивный ответ на такое письмо близок к нулю.
4.И ещё: после того, как проблема решилась, сообщите об этом. Хорошо бы с указанием причин, способа решения, что помогло и кто помог победить. Для эксперта это не только бальзам на душу, но и опыт, который обязательно пригодится в дальнейшем.
Всем удачи.
Есть. Есть и другие предложения.
Господа, все мы, в той или иной степени, россияне. И наверное, хотя бы раз в жизни, каждый из нас сталкивался с неуважительным к себе отношением только по этому признаку. Конечно, уважение появляется (или не появляется) как реакция на те или иные действия уважаемого (неуважаемого), но немалую роль в этом процессе играет и уважение к самому себе. К чему это я загнул? А к тому, гости наши дорогие, что не пора ли нам проявить уважение к самим себе, зауважав свой родной язык?! Ни Боже мой, не призываю к напыщенной серьёзности, как говорят - именно с серьезным выражением на лице делались самые страшные и глупые вещи в истории человечества, но только к уважению языка. Давайте использовать его весело и непринужденно, легко и с перчинкой, залихватски и витиевато, но только не вытирать об него ноги. И вы сразу же почувствуете, как мы друг друга зауважаем!
Господа, все мы, в той или иной степени, россияне. И наверное, хотя бы раз в жизни, каждый из нас сталкивался с неуважительным к себе отношением только по этому признаку. Конечно, уважение появляется (или не появляется) как реакция на те или иные действия уважаемого (неуважаемого), но немалую роль в этом процессе играет и уважение к самому себе. К чему это я загнул? А к тому, гости наши дорогие, что не пора ли нам проявить уважение к самим себе, зауважав свой родной язык?! Ни Боже мой, не призываю к напыщенной серьёзности, как говорят - именно с серьезным выражением на лице делались самые страшные и глупые вещи в истории человечества, но только к уважению языка. Давайте использовать его весело и непринужденно, легко и с перчинкой, залихватски и витиевато, но только не вытирать об него ноги. И вы сразу же почувствуете, как мы друг друга зауважаем!
с уважением, BOSS.
Станислав Петрович,
есть дополнение к ситуации № 2.
Была "перепутка" с проводами СЛ.
Но проявлялась так: при исходящей связи вызов шёл одновременно на два городских номера!
Если оба отвечали - получалась конференция. Если отвечал один - от второго мешал КПВ. Слышимость - ослабленная.
У них так было давно, но почему-то заметили недавно.
Михаил.
есть дополнение к ситуации № 2.
Была "перепутка" с проводами СЛ.
Но проявлялась так: при исходящей связи вызов шёл одновременно на два городских номера!
Если оба отвечали - получалась конференция. Если отвечал один - от второго мешал КПВ. Слышимость - ослабленная.
У них так было давно, но почему-то заметили недавно.
Михаил.
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ