На работе есть АТС Multicom F636 . Используется исключительно для местной связи между сотрудниками фирмы. Хочется чтобы все было как у людей, т.е. чтобы при звонке с внешних городских телефонов, позвонивший:
во-первых мог услышать корпоративное приветствие а затем музыку
во-вторых секретарь при снятии трубки могла перенаправить звонок на городскую линию установленную в коммерческом отделе или если это невозможно хотя бы на местный телефон коммерческого отдела
Вопрос: реализуемо ли это с помощью данной АТС???Доп вопросы: поддерживает ли данная АТС многоканальный режим, т.е. чтобы на определенный номер могли дозвониться не один а два и более человек с внешних(городских телефонов)?
Multicom F636
Модератор: Станислав Петрович
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Ezikss.
1. Для ответа на Ваш 1-й вопрос надо знать состав станции. Есть в ней комплекты СЛ?
Что в паспорте написано? Если нет, то никакая внешняя связь невозможна, пока не докупите платы расширения.
2. Корпоративное приветствие в этой станции невозможно. (Если Вы звоните куда-то, а Вам вместо ответа - корпоративное приветствие и музычку дают, Вы будете туда ещё звонить?)
3. При наличии внешней связи любой внутренний абонент, а не только секретарша, получивший внешний вызов, может передать его любому другому внутреннему абоненту. (А вот в это короткое время передачи вызова внешний абонент будет слышать музыку).
На другу внешнюю линию вызов можно подключить только в режиме "внешняя конференция".
4. Станции абсолютно всё равно какие внешние номера подключены к ней. Хоть разные, хоть многоканальные. Многоканальность это функция не мини-АТС, а внешней АТС.
Если Вы хотите такое по одной линии, то очевидно, что на одну городскую линию может звонить только один абонент. Она в городской АТС становится сразу же занятой и никто больше не может подключиться. От мини-АТС это никак не зависит.
Удачи.
1. Для ответа на Ваш 1-й вопрос надо знать состав станции. Есть в ней комплекты СЛ?
Что в паспорте написано? Если нет, то никакая внешняя связь невозможна, пока не докупите платы расширения.
2. Корпоративное приветствие в этой станции невозможно. (Если Вы звоните куда-то, а Вам вместо ответа - корпоративное приветствие и музычку дают, Вы будете туда ещё звонить?)
3. При наличии внешней связи любой внутренний абонент, а не только секретарша, получивший внешний вызов, может передать его любому другому внутреннему абоненту. (А вот в это короткое время передачи вызова внешний абонент будет слышать музыку).
На другу внешнюю линию вызов можно подключить только в режиме "внешняя конференция".
4. Станции абсолютно всё равно какие внешние номера подключены к ней. Хоть разные, хоть многоканальные. Многоканальность это функция не мини-АТС, а внешней АТС.
Если Вы хотите такое по одной линии, то очевидно, что на одну городскую линию может звонить только один абонент. Она в городской АТС становится сразу же занятой и никто больше не может подключиться. От мини-АТС это никак не зависит.
Удачи.