Добрый день господа!!!У меня несколько вопросов.
И так всё по порядку: Купили станцию Panasonic TDA-100 (раньше в глаза её не видел) - купили к ней плату Disa 4 канала, установил её, записал сообщение, всё вроде нормально, но возникло несколько вопросов:
1. Объясните что значит 4 канала - я как думаю что это как бы для 4 внешних линий тобеш если у меня 6 внешних линий и поступили сразу 4 звонка с внешних то сообщение будет в них проигрыватся а уже в 5 не будет? верно я думаю ? И нужно записывать 1 сообщение как бы для всех 4 каналов или 4 - тобеш 4 канала 4 сообщения.
3. Звонящий сначало попадает на Disa потом если он набрал нужного абонента а у него занято то чтоб он попадал на секретаря или так сделать: записать ещё одно сообщение где будет сказано следующие "сейчас абонент занят, нажмите кнопку 1 для соеденения с секретарём или дождитесь ответа абонента"
4. Происходит следующие: Звонит абонент срабатывает Disa - проигрывается сообщение - абонетн набрал номер который ему нужен - и не дождавшись ответа ложит трубку , но звонок по прежнему идёт, вопрос : я слышал про отбойники , но можно как нить в самой АТС это программным путём сделать, и если нет то какой нужен отбойник.С уважением, Макс!
Panasonic TDA-100 DISA
Модератор: Станислав Петрович
Как сделать такое:
Звонит абонент - срабатывает disa - ему говорят - наберите номер абонента или дождитесь ответа секретаря- он набирает номер он занят - тогда срабатывает второе сообщение - абонет щас не может ответить - дождитесь ответа или наберите 1 для соединения с секретарём.
Звонит абонент - срабатывает disa - ему говорят - наберите номер абонента или дождитесь ответа секретаря- он набирает номер он занят - тогда срабатывает второе сообщение - абонет щас не может ответить - дождитесь ответа или наберите 1 для соединения с секретарём.
Учись на чужих ошибках.
Короче у меня теперь другие вопросы:
Panas TDA-100 Disa
Короче щас такая схема работает, точнее один: Прошу вас умоляю, а то ведь меня порвут начасти на маленькие части:
Звонок - срабатывает Disa проигрывается сообщение "Наберите номер абонента" - набирает, у абонента занято - срабатывает Disa проигрывает сообщение " У абонента занято , подождите ответа или наберите "9" для соединения с секретарём" но если даже не набирать "9" он всё равно соединит с секретарём - а нужно ведь чтоб если абонент не нажал "9" - то играла музыка и он дожидался ответа набираемого абонента.
и второе - как сделать так чтоб если абонент по не поднимает трубку через 5 гудков звонок уходил автоматом на секретаря?
Panas TDA-100 Disa
Короче щас такая схема работает, точнее один: Прошу вас умоляю, а то ведь меня порвут начасти на маленькие части:
Звонок - срабатывает Disa проигрывается сообщение "Наберите номер абонента" - набирает, у абонента занято - срабатывает Disa проигрывает сообщение " У абонента занято , подождите ответа или наберите "9" для соединения с секретарём" но если даже не набирать "9" он всё равно соединит с секретарём - а нужно ведь чтоб если абонент не нажал "9" - то играла музыка и он дожидался ответа набираемого абонента.
и второе - как сделать так чтоб если абонент по не поднимает трубку через 5 гудков звонок уходил автоматом на секретаря?
Учись на чужих ошибках.
Ситуация такая:
Поступает звонок -емиу проигрывается сообщение приветствие Disa - потом если он не набирает добавочный номер попадает на секретаря - если у секретаря занято , то звонок сбрасывается - а как сделать так чтоб абонет ждал на линии пока секретарь освободит линию? как бы мигала лампочка на сис. телефоне
Поступает звонок -емиу проигрывается сообщение приветствие Disa - потом если он не набирает добавочный номер попадает на секретаря - если у секретаря занято , то звонок сбрасывается - а как сделать так чтоб абонет ждал на линии пока секретарь освободит линию? как бы мигала лампочка на сис. телефоне
Учись на чужих ошибках.