Факс Панасоник, проблема переброса звонка

[CrazyMan86]

Имеется АТС МР-48, одним из внутренних телефонов является Panasonic KX-FC233RU. Так вот при поступлении вызова на этот телефон, дальше вызов уже никуда не перенаправляется по таблице наведения (то есть звонок входящий приходит на этот телефон, и там звенит и звенит, не желая никуда дальше идти). Случайно никто не может помочь с этим.
Изучил инструкцию к панасу - там ничего такого нет вроде, может я что проглядел.

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, CrazyMan86.
Факс-аппарат, после получения первого же вызова, "снимает трубку" для мини-АТС, а звонить продолжает сам, по своим установкам.
В Вашем случае надо установить на этом факсе режим "телефон".
Удачи.

[CrazyMan86]

Попробовал так сделать, к сожалению это не помогло, может какие-то дополнительные параметры в АТС надо установить??

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, CrazyMan86.
Для полной ясности сделайте проверочку небольшую.
Подключите вместо факса простой аппарат. Если наведение заработает в полном объеме, то все установки в мини-АТС верны и ничего трогать не надо. Надо разобраться с факсом.
Если и с простым аппаратом та же история, ищите свою ошибку в программировании наведения (или таблица не так заполнена, или не прикреплена к СЛ, или прикреплена, но не та).
Удачи.

[CrazyMan86]

А возможна ситуация что это просто особенность данного аппарата?? то есть ситуацию исправить нельзя

[Станислав Петрович]

Уважаемый CrazyMan86,
Вы проделали эту проверку? Если да, то каков результат?
Если не проделали, то дальше двигаться нельзя. Надо понять точную причину.
Не может это быть особенностью аппарата.
Успехов.

[CrazyMan86]

проверка проделана, все в порядке, звонок перебрасывается.
Звонил щас в техподдрежку панасоника там сказали посмотреть установки ФЛЕШа, его длительность установить в соответствии с требованиями АТС.
Там 4 вариант 100 200 700 и 850 мс, попробовал все 4, никакого эффекта.

[Станислав Петрович]

CrazyMan86,установки ФЛЕШа ну никаким боком не касаются Вашей проблемы.
Всё, что Вам нужно - установить на факсе режим "простой телефон". И всё!
В этом режиме тоже можно принимать документы.
Этот режим имеют ВСЕ без исключения факс-аппараты.
Удачи.
PS. "Флэш" нужен при использовании сервисных функций мини-АТС, когда аппарат работает в тоне. Оставтьте его длиной 200 мс. Если в пульсе - то он вообще не нужен.

[CrazyMan86]

спасибо за ответы, но к сожалению на данный момент тел. аппарат работает в режиме "Телефон", все установки сделаны вроде бы нормально, но все равно ничего не меняется. Причину понять не могу. В точно таком же недоумении как и вы от моего вопроса.

[Станислав Петрович]

Я ни в каком недоумении не нахожусь.
Уверен, что аппарат Факс в режим "простой телефон" поставить можно.
Удачи.

[mikhal-p]

А еще проверь: режим "Факс" у Вас не включен никому? Если да, то отключить!!!!