Проблема с входящими

[Redfield]

У нас имеется АТС: Panasonic KX-TA616, к ней подключены 2 телефонных номера (первый прямой городской (546) имеет 2 линии, второй прямой SKYlink (727) имеет 3 линии)
Возникла следующая проблема:
когда заняты три линии (приоритет на исходящие звонки, стоит естесственно на SKYlink), то дозвонится по городскому номеру (546) невозможно (телефоны молчат), а для звонящего абонента в трубке слышатся длинные гудки, будто никто не подходит. Когда же освобождается одна из линий, то по городскому номеру (546) появляется возможность дозвониться и телефоны начинают работать. К сожалению с человеком, который настраивал эту систему связаться не удается, поэтому прошу вас подсказать какие настройки могут быть неправильно сконфигурированы или что можно сделать в данной ситуации. Заранее спасибо

[Bart]

Redfield
Дело, скорее всего, не во внешних линиях.
Надо глянуть как распределяются звонки от городских линий (546) в программе [408-410],[411-413]. Скорее всего распределение идет на очень малое количество внутренних абонентов. И получается, что когда эти самые абоненты "говорят" по другим линиям (SKYlink) - естественно что вызовы из города (по 546) идут "в никуда". Как только абонент(ы) освобождается - звонки на него(них) приходят нормально.Добавление от 29 Июня 2006 16:20:Вариант проверки - запрограммировать на системном телефоне на кнопках все внешние линии и понаблюдать что происходит.
Если системника нет - попробуйте настроить входящие (546) на бОльшее количество абонентов ([408-410],[411-413]).