Multicom Форум

Хотелось бы, чтобы МГ и МН набор был закрыт ночью и открыт днем и это бы делалось в автомате в МР35/38/80

а зачем?

При доступности телефона после ухода основной массы работников, охрана может говорить по МГ и МН. Да и в гостиницах требуется - например, у всех абонентов открыт МГ и МН (при работающей программе тарификации). Как только нет тарификации (слетел Windows и т.д.)- администратор гостиницы нажатием копки на системном телефоне переводит в режим ночь, где у всех абонентов закрыт МГ и МН.

ura2204,
а не проще всем этим доступным АЛ закрыть межгород?

"администратор гостиницы нажатием копки на системном телефоне переводит в режим ночь, где у всех абонентов закрыт МГ и МН"а режим ночь кнопкой в максикоме не включается, только по времени.

Конечно проще, но гибкости тогда нет. Это же пожелания. А вообще хотелось бы чтобы программируемые кнопки (клавиши) имели больше возможностей (не только № АЛ,СЛ и ячейки записных книжек).

У нас также.mikhal-p часто возникают подобные пожелания со стороны клиентов...многие сетуют на что вот в импортных это учтено...

Ura2204 и AleksK.1. Такие установки должны как-то индицироваться. Иначе - чревато. И где взять такую индикацию? И где её разместить? Чел думает, что у него ночь, а там - день. А в нерабочий день? Чёй-то не знаю таких импортных, где такая функция есть. Если и есть, даю 100%, что её не используют, потому что не раз обжигались с ней. В гостиницах надо совсем по-другому вопрос решать. 2. Не понял - какой такой кнопкой переводить в ночь? Нет таких кнопок на системном телефоне! И не будет, потому что с системного телефона просто-запросто программировать станцию низзя. 3. Хорошо бы было бы, что бы мини-АТС еще что-нить бы делала. Например бы, снял бы чел трубу, а она уже знает какая ему связь в этот раз нужна. Вот это класс!

1. Такие установки должны как-то индицироваться. Иначе - чревато. И где взять такую индикацию? И где её разместить? Чел думает, что у него ночь, а там - день. А в нерабочий день? Чёй-то не знаю таких импортных, где такая функция есть. Если и есть, даю 100%, что её не используют, потому что не раз обжигались с ней. Ну что вы - практически во всех популярных АТС есть такая функция, и широко используется. Реализована она по разному, но в целом действительно, в зависимости от времени суток, могут меняться не только маршруты наведения, но и классы сервиса, разрешения на межгород, маршрутизация и т.д. Индицируется именно выводом соответствующей функции под кнопку СТА. Не понял - какой такой кнопкой переводить в ночь? Нет таких кнопок на системном телефоне! И не будет, потому что с системного телефона просто-запросто программировать станцию низзя.Ну, может просто-запросто нельзя, а после ресета АТС в течение минуты можно как и с любого другого аппарата. Но это к делу не относится. А вот если бы ручной перевод в дневной/ночной режим в Мультикомах был возможен, то и кнопку можно было бы сделать на СТА с этой функцией и с индикацией, как это сделано, например, в Самсунгах.

Здравствуйте, участники диспута.
Сначала выскажу соображения стратегического характера.
1. В наших станциях идеология программирования с ТА в корне отличается от импортных. У нас системный аппарат - вообще не обязателен для программирования. (С него, конечно, можно это делать, но для этого нужно изощряться, но о том чтобы делать это "просто-запросто" - говорить не приходится).
2. Каждая новая функция должна, прежде всего, отвечать требованию "не навреди!"
3. Она должна быть действительно востребована широким кругом пользователей. Мы давно и с пристрастием собираем все предложения по улучшению сервиса.
Могу привести список наиболее дельных из них:
- "умный" маршрутизатор (т.е. телефонный мост между СЛ)
- "я дежурный"
- "следуй ко мне"
- "черный список" АЛ во внутренней связи (это для АЛ руководителя)
- периодический автоматический дозвон к неотвечающему внешнему абоненту
- ежедневный будильник
- автоинформатор при включенной DISA
- немедленный переход на следующую строку таблицы наведения, если вся первая строка занята
- индивидуальные ограничения длительности разговора по СЛ для АЛ
- реализовать передачу команды "Флэш" во внешнюю линию
- увеличение громкости речи из СЛ
- повышение уровня и гибкости взаимодействия с нестандартными, IP, и GSМ провайдерами
- Режимы "выходные дни" и "особый режим" .... И выскажу только своё мнение - дискутируемая функция не отвечает требованиям 2 и 3.
Всем удачи.

Есть еще одно пожелание:
Наведение СЛ сделать не только день-ночь, но и по дням недели

Здравствуйте, Коммутатор
Есть таблицы для дня и ночи, на субботы и воскресенья, на особые дни.
Приведите ясный пример для чего еще по дням недели?

Необходимо: Понедельник - пятница 08.00 - 18.00 по обычному режиму
18.00 - 08.00 на дежурного оператора
Суббота, воскресенье на дежурного оператора
В Panase это реализовано
Не надо говорить об функции "Следуй за мной". Практика показывает, что
абоненты ее забывают включить или забывают выключить

Привет, uiss
Спасибо за разъяснение. Но это уже решено. Повторюсь:
Есть таблицы для дня и ночи, на субботы и воскресенья, на особые дни.
Удачи.

Извините за тупость, но где это реализовано, в какой АТС?Добавление от 14 Января 2009 10:43:В какой станции это реализовано?