Multicom Форум

Пропал выход во внешнюю сеть, после набора короткого номера нет гудков. Внутренняя сеть работает. Документация на атс отсутствует.

Мixkorniv
Коротко и не ясно.
Саму внешнюю сеть проверили, её Вам не отключили, за неуплату, например?
Что значит "короткий номер"?
Руководство попробую отправить.
И что Вы все-таки хотели узнать/спросить?

Внешняя сеть работает
Короткий номер - номер для выхода во внешнюю сеть
Спросить именно руководство для дальнейшее работы со станцией, и может такая проблема уже у кого была, для ускорения процесса восстановления работы станции

Мixkorniv
1. Ск у вас всего внешних линий? (они называются СЛ)
2. Ск и какие именно (назовите их по номерам 01-06) из них не работают? Что слышит внутренний абонент (АЛ) при попытке выхода на линию.
3. Неисправные линии входящие звонки из города воспринимают? Если нет, что слышит внешний абонент?
4. Начинают ли работать АЛ "прямого наведения" 20-23 при выключении станции? (О "прямом наведении" прочтите на стр.43 в п. 2.7. второй половины Руководства)
5.Перестала работать после грозы? Или после чего?
6. Проверьте - не отвалился ли контакт на кроссе станции?И, пожалуйста, прочтите в форуме последнюю тему в разделе "Делимся опытом". Для Вас написана. Не заставляйте вытягивать из Вас информацию.
Удачи
PS. при правильном программировании абонент должен выходить в город набором 9-ки, а не "короткого номера".

Огромное Вам спасибо за информацию.

Мixkorniv
Это была не столько информация, сколько вопросы, на которые Вы почему-то не ответили. Отпала необходимость?

Станция заработала, проблемы были с СЛ. Они уже позже сознались. А руководство изучить все-таки придется, но теперь уже не в авральном режиме. Еще раз огромное Вам спасибо за беспокойство.

Мixkorniv
Спасибо, что отписались.