Выход в город

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС производства ООО "Мультиком".

Модераторы: Говоров, Станислав Петрович, A_Zenin

Сообщение Tibi Doch » 31 мар 2009, 11:29

Здравствуйте.
Помогите разобраться, хотя бы порядок действий.
Ситуация следующая, 4 городских линии приходят в АТС MXM500, внутренние АЛ работают нормально, уровень громкости в трубке более чем достаточный, а вот при выходе в город, нас слышат плохо, громкость ниже более чем в 2 раза. Кроме того абоненты жалуются на обрыв связи, через минуту разговора с городом в трубке тишина и потрескивание. При использовании линий без АТС все вроде бы нормально.
Проверил приходящую в здание 10-ку, перепуток нет. В какую сторону копать дальше, на узле связи утверждают что все линии работают нормально, телефоны не из одной сотни (7-02-**, 7-03-**, 7-04-**, 6-10-**).
С уважением, Сергей.
Tibi Doch
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 мар 2009, 03:00
Откуда: Волгодонск

Сообщение Станислав Петрович » 31 мар 2009, 13:02

Здравствуйте, Сергей.
Проверьте качество городских линий самолично.
Методика проверки и параметры приведены в разделе общих вопросов, тема ДЕЛИМСЯ ОПЫТОМ, ситуация 13
http://www.multicom.ru/forum/Forum1/HTML/000363.html
Такие жалобы всегда приходят в периоды дождей и сырости, когда в колодцах замокают кабели.
Подсохнет на дворе, прекратятся и жалобы.
Мини-АТС, к сожалению, никак не может повлиять на безобразное состояние внешних коммуникаций и улучшить качество внешней связи.
Удачи.
Станислав Петрович
 
Сообщения: 2903
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ


Вернуться в Общие вопросы по эксплуатации АТС Максиком

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron