Автосекретать AS456 не определяет отбой
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
Здравствуйте.Есть AS456 и АТС Panasonic KX TDA-100. Входящий звонок перебрасывается на автосекретарь, он отвечает "здравствуйте...", звонящий набирает № AL и автосекретарь пытается перевести звонок (сопровождаемый вызов)- все нормально.Теперь телефон на AL будет продолжать звонить до таймаута (параметр 16) или пока абонент не поднимет трубку - как и должно быть. Но если теперь звонящий трубку повесит, то телефон на AL все равно будет продолжать звонить до таймаута. Т.е. автосекретарь не определяет ситуацию "исчезновения" входящего звонка.Как победить?Заранее спасибо.
Это проблема АТС, а не автосекреторя.
Работа автосекретаря напоминает режим DISA на АТС, но с большим сервисом.
Когда АТС ставит входящую линию на удержание, она не воспринимает сигналы, поступающие от вызывающего абонента, а автосекретарь тем более - он в это время слушает линию между ним и вызываемым абонентом.
Работа автосекретаря напоминает режим DISA на АТС, но с большим сервисом.
Когда АТС ставит входящую линию на удержание, она не воспринимает сигналы, поступающие от вызывающего абонента, а автосекретарь тем более - он в это время слушает линию между ним и вызываемым абонентом.