Автосекретарь в качестве информатора

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС производства ООО "Мультиком".

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Farkhad
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 07 май 2007, 03:00
Откуда: Almaty
Контактная информация:

Сообщение Farkhad »

Задача: Автосекретарь должен работать только как информатор, т.е. занимает линию, информирует звонящего о чем то, после переводит звонок на операторов, которых пятеро. Желательно сократить паузу между окончанием информации и ответом оператора до минимума, информировать звонящего о занятости операторов с просьбой подождать, возможно ли все это?
У меня что то пока не получается. Может кто помочь? Заранее благодарен. (Автосекретарь - AS456? АТС- МХМ120)
DFG
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 26 мар 2002, 03:00
Откуда: Нижний Новгород
Контактная информация:

Сообщение DFG »

Да вроде все это возможно. А что не получается?
Farkhad
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 07 май 2007, 03:00
Откуда: Almaty
Контактная информация:

Сообщение Farkhad »

Очень большая пауза, не удается ее сократить.
Говоров
Сообщения: 335
Зарегистрирован: 14 май 2003, 03:00

Сообщение Говоров »

Не совсем ясно в каком месте у Вас проблема:с самого начала, в середине или конце цикла, долгое переключение с одного режима на другой или их отсутствие. Сообшите версию ПО в МХМ и пришлите на адрес Сервис-Центра файл установок автосекретаря.
Ответить