Исходящий на СЛ МП11

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС производства ООО "Мультиком".

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Maxim
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 03:00

Сообщение Maxim »

Добрый день.
Честно говоря, в вопросе полный ламер, поэтому не судите строго.
Приобрел сегодня данную АТС. Вроде все настроил, но возникли маленькие проблемки:
1. При выходе на СЛ через 9 слышен длинный гудок, однако, при наборе номера гудок не пропадает. Перелазил форум, ничего не нашел. (это основной вопрос).
2. При входящем, если не брать трубку и вызывающий аб. вешает ее у себя, звонки продолжаются. при поднятии трубки идет сигнал занято.
3. В какую группу следует включить факс?
4. Есть ли где-нибудь мануал, с упрощенными схемами подключения (для дураков)?Заранее благодарен.
Добавление от 16 Января 2007 16:49:Спасибо, разобрался)))
Кривые руки форева)
AVP
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 05 апр 2003, 03:00
Откуда: S-Pb

Сообщение AVP »

Поздравляю: 9 минут от "полный ламер" до "разобрался"!!!
Best.. AVP
Maxim
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 03:00

Сообщение Maxim »

На самом деле нет, стал еще большим ламером)))Возникли новые вопросы.
1. При разговоре с СЛ не могу перевести на другой номер. Работаю в тоновом режиме. Никакой реакции
2. это наверное совсем ламерский вопрос, но: если у меня одна входящая линия и мне звонят из города, то другой позвонивший будет слышать сигнал занято? Т.е. до конца разговора городская линия будет занята?
AVP
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 05 апр 2003, 03:00
Откуда: S-Pb

Сообщение AVP »

1. Запрограммировать кнопки Flash: п.С2, C3 Руководства
2. Точно!
Best.. AVP
Maxim
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 03:00

Сообщение Maxim »

Есть еще два вопроса:1. Довольно часто происходит ошибка в наборе номера. возможно ли с этим бороться?
2. Если не снимать трубку при входящес с СЛ, то после того как вызывающий абонент кладет трубку телефон продолжает звонить (довольно продолжительное время...Возможно ли с этим бороться?
Спасибо
Garand
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 05 июл 2006, 03:00
Откуда: С-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Garand »

1. Ошибка происходит при наборе городского номера? Если так, то возможно, поможет установка "замещения сигнала", см. п. Е 24, установка №25.
2. Надо уменьшить время т.н. "системного вызова". См. п.2.6 Руководства, время Т13
Опытный проктолог быстро определит, откуда у вас растут руки.
Maxim
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 03:00

Сообщение Maxim »

1. Ошибка при вызове СЛ при ипмульсном режиме. Такая же ошибка при вызове внутреннего номера. Т.е. он просто не вызывается.
2. Спасибо, получилосьДобавление от 22 Января 2007 18:26:Телефон работает в импульсе (нету кнопки флэш). При этом не получается вызвать Любую другую АЛ
Maxim
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 03:00

Сообщение Maxim »

Периодически все аппараты просто перестают вызывать СЛ. Т.е. идет сигнал "праивльно", потом тишина около минуты, потом гудки занято. С любого Ал, на любой городской номер...
AVP
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 05 апр 2003, 03:00
Откуда: S-Pb

Сообщение AVP »

По ошибке импульсного набора. Для начала надо отмести вероятность неиправности телефона - поставить другой и проверить.
Периодически все аппараты просто перестают вызывать СЛ. Т.е. идет сигнал "праивльно", потом тишина около минуты, потом гудки занято. С любого Ал, на любой городской номер... - не совсем понятно, распишите подробнее: снял трубку-услышал готовность-... и т.д. В Руководстве п.В1.1. "Сигналы в линии" подробно описаны звуковые сигналы АТС - что в вашем понимании есть сигнал "праивльно"? Руководство по эксплуатации можно взять здесь: http://www.multicom.ru/main.phtml?page=tech .
Best.. AVP
Maxim
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 03:00

Сообщение Maxim »

Телефон исправен 100%. Другие телефоны точно также ошибаются при наборе в импулсе. Но они стоят в тоне (с этим проблем нет. А вот тот который только в импулсе постоянно ошибается.Снял трубку, услышал сигнал готовность, набрал 9, снова готовность, набрал номер, сигнал "пипс" и тишина...с мобильного все нормально. Происходит такое не всегда.
AVP
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 05 апр 2003, 03:00
Откуда: S-Pb

Сообщение AVP »

Запутал. Ошибка в городском наборе идет только с импульсного аппарата или со всех, в т.ч. с тональных? А сама СЛ набирает в импульсе или тоне? Где располагаетесь территориально?
Best.. AVP
Maxim
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 03:00

Сообщение Maxim »

СЛ - может работать только в импульсе. При наборе городского номера постоянно ошибается.
Другие СЛ работают в тоне, но если их перевести в импульс, то тоже начинают ошибаться.
В Москве.
AVP
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 05 апр 2003, 03:00
Откуда: S-Pb

Сообщение AVP »

Как понимать эту фразу:
"Другие телефоны точно также ошибаются при наборе в импулсе. Но они стоят в тоне (с этим проблем нет. А вот тот который только в импулсе постоянно ошибается."
Ошибка в городском наборе идет только с импульсных аппаратов, а с тональных нет? На внутренней связи (не в город, а между собой) с импульсного аппарата есть ошибки?
Best.. AVP
Maxim
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 03:00

Сообщение Maxim »

я даже и не знаю как еще объяснить вот это вот:
СЛ - может работать только в импульсе. При наборе городского номера постоянно ошибается.
Другие СЛ работают в тоне, но если их перевести в импульс, то тоже начинают ошибаться.......
Допустим есть два телефона. Один всегда в импульсе. второй может и в импульсе, и в тоне. В импульсе происходит ошибка в тоне ошибок нет...
между собой ошибок нет
Garand
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 05 июл 2006, 03:00
Откуда: С-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Garand »

Вы с внутреннего порта выходите на СЛ, набираете городской номер, и он набирается с ошибкой? В этом случае попробуйте увеличить длительность "флеш" на тех местных портах, где телефоны работают в импульсе. Возможно, АТС перепутывает набор "1" с "флеш". А вдруг поможет?
Опытный проктолог быстро определит, откуда у вас растут руки.
Ответить