Maxicom AS453/AS456 - перевод звонков на секретаря

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС производства ООО "Мультиком".

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
utandr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 июн 2005, 03:00
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Сообщение utandr »

АТС - Panasonic KXTD 1232
Воспроизводится сообщение автосекретаря, человек ждет ответа оператора.
Начинает воспроизводиться музыка.
В это время оператор уже слышит звонок, поднимает трубку, и слышит в трубке тишину, в то время, как абонент слушает музыку.
Проходит 5-6 секунд, у абонента музыка заканчивается, и оператор начинает слышать абонента.Как бы убрать это ожидание? Оператор мучается, потому что нужно ждать, когда подключится абонент. Оператор на системном телефоне с DSS (хотя это влияет на что-либо?)
С уважением, Путин Андрей.
utandr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 июн 2005, 03:00
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Сообщение utandr »

Сам себе отвечаю:
http://www.multicom.ru/forum/Forum7/HTML/000316.html#1
Еще есть параметры DISA в самой АТС.
Установил их в значения "напрямую" (из программатора pbxsoftware.ru)
----------------------------------------------------
С уважением, Путин Андрей
С уважением, Путин Андрей.
Ответить