Добавлено: 13 мар 2003, 15:22
Уважаемые представители фирмы "Мультиком", к вам обращаюсь!
Представьте себе, что фирма-продавец ваших мини-АТС в случае их выхода из строя в течение гарантийного срока вынуждена менять станцию, а поломанную отправлять в Питер... это ж сколько доп. затрат! Это ж в каком виде станция приходит обратно после ремонта! Это ж как ее потом продавать! Можете ли вы поделиться с сервисной службой данной фирмы полным пакетом документов на эти АТС, можете ли вы поставлять необходимые комплектующие для ремонта, чтобы большая часть проблем решалась на месте и в кратчайшие сроки?
Представьте себе, что фирма-продавец ваших мини-АТС в случае их выхода из строя в течение гарантийного срока вынуждена менять станцию, а поломанную отправлять в Питер... это ж сколько доп. затрат! Это ж в каком виде станция приходит обратно после ремонта! Это ж как ее потом продавать! Можете ли вы поделиться с сервисной службой данной фирмы полным пакетом документов на эти АТС, можете ли вы поставлять необходимые комплектующие для ремонта, чтобы большая часть проблем решалась на месте и в кратчайшие сроки?