Переключение на другого внутреннего абонента при входящем зв

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС производства ООО "Мультиком".

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Techs
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 янв 2003, 03:00

Сообщение Techs »

Здравствуйте.Существует офис. В нем находится секретарь, который принимает все звонки. Судя по документации, для перевода звонка необходимо набрать номер АЛ, дождаться ответа и полодить трубку.Но на деле это не работает, т.е. принимаем входящий звонок, не ложа трубку набираем внутренний номер АЛ (231 например) и ничего не происходит - внешний абонент слышит тональные звуки при попытке набора 231...В чем может быть проблема ?------------------
С уважением,
Дмитрий
С уважением,
Дмитрий
Mirage
Сообщения: 501
Зарегистрирован: 20 мар 2002, 03:00
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Сообщение Mirage »

Techs, судя по написанному, у тебя телефонный аппарат (ТА) находиться в режиме "ТОН"?... Тогда, если ты набираешь номер в тоне, то не забывай нажимать вначале "Флэш", предварительно настроив длительность "Флеш", а потом омер, например, 231. При донаборе с СТА "Флэш" нажимать не надо.
?;o))
Techs
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 янв 2003, 03:00

Сообщение Techs »

цитата:Mirage писал:
Techs, судя по написанному, у тебя телефонный аппарат (ТА) находиться в режиме "ТОН"?... Да, верно, все телефоны в тоновом режиме. цитата:Тогда, если ты набираешь номер в тоне, то не забывай нажимать вначале "Флэш", предварительно настроив длительность "Флеш", а потом омер, например, 231. При донаборе с СТА "Флэш" нажимать не надо.Спасибо. Действительно получилось. Вот только почему в доке не упоминается это...------------------
С уважением,
Дмитрий
С уважением,
Дмитрий
Андрей Рудик
Сообщения: 561
Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Андрей Рудик »

В инструкции для МХМ300-1, например, стр. 26 "Использование телефонных аппаратов с многочастотным(тональным) способом набора". Там все объяснено, в каких случаях надо нажимать "флэш".
Techs
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 янв 2003, 03:00

Сообщение Techs »

цитата:Андрей Рудик писал:
В инструкции для МХМ300-1, например, стр. 26 "Использование телефонных аппаратов с многочастотным(тональным) способом набора". Там все объяснено, в каких случаях надо нажимать "флэш".Спасибо за разъяснение. Нашел и в своей документации по MP80.Вот только зря в дальнейшем тексте документации о необходимости нажатия "флэш" перед набором команд ни слова...------------------
С уважением,
Дмитрий
С уважением,
Дмитрий
Ответить