АТС G1260 не работает конференции

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС производства ООО "Мультиком".

Модераторы: Станислав Петрович, A_Zenin, Говоров

Ответить
Андрей УУ
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 сен 2020, 15:51

АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Андрей УУ » 15 сен 2020, 15:56

В АТС g1260 не работает конференции внешние и внутренние при работе телефонных аппаратов в тональном режиме. В импульсном режиме конференции собираются. Сама АТС в тональном режиме работает отлично, проблема только в сборе конференции. Что можно сделать

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Станислав Петрович » 15 сен 2020, 17:33

Здравствуйте, только одна причина: неверные действия при сборе конференции. Перед включением следующего абонента необходимо нажимать флэш и получать ПИПС.
Удачи.

Андрей УУ
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 сен 2020, 15:51

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Андрей УУ » 15 сен 2020, 18:30

Попробовал. Не работает. Флэш настроены на аппаратах.

Андрей УУ
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 сен 2020, 15:51

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Андрей УУ » 15 сен 2020, 18:31

Пипса после Флэш нету.

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Станислав Петрович » 15 сен 2020, 19:19

Андрей, если нет ПИПСа, то и не будет ничего.
Прочтите в Руководстве пункт об использовании ФЛЭШ и как его показать для мини АТС
Удачи

Андрей УУ
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 сен 2020, 15:51

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Андрей УУ » 16 сен 2020, 08:22

Спасибо. повторно настроил флэш, все получилось.

Андрей УУ
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 сен 2020, 15:51

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Андрей УУ » 16 сен 2020, 08:26

Еще один вопрос.
Для вызова экстренных служб в случае нестандартных ситуаций. В панике многие могут забыть о необходимости выхода на внешнюю линию и дальнейшего набора "112".
возможно ли сделать, чтобы набор с внутреннего номера (по АЛ) номера "112" (его можно программно ведь настроить да любой аппаратный номер) автоматически приводил бы к переадресации на какуюлибо определенную (или любую) СЛ и набор по этой СЛ номера "112" ?

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Станислав Петрович » 17 сен 2020, 08:10

Привет, Андрей.
В таком виде - нельзя.
Но можно запрограммировать "прямой выход" в город ( т.е. 9-ку ) при снятии трубки на АЛ.
Для возврата во внутреннюю связь надо нажать ФЛЭШ.
Или еще вариант, напишите крупно таблички типа:
ВЫЗОВ СПЕЦСЛУЖБ 9-112
Удачи

Андрей УУ
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 сен 2020, 15:51

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Андрей УУ » 19 сен 2020, 13:06

Спасибо Станислав Петрович.
Ещё один вопрос. Системный телефон STA 30w будет работать со станцией g1260? Телефон и консоль нужно включать в разные порты на АТС (в порты для системных телефонов)?

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение Станислав Петрович » 19 сен 2020, 19:53

Нет, не будет работать, т.к. станции типа G работают только по четырехпроводным линиям, а этот СТА - двухпроводной
И в этих станциях для консоли требуется отдельное подключение, с занятием отдельного номера.
Любой наш СТА старого типа ( четырехпроводный) работать будет.
Удачи.
РS. С СТА могут работать только те станции типа G, которые имеют соответствующие платы, т.е. в Вашем случае, если ранее СТА был.

cthsq
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 11 авг 2011, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Re: АТС G1260 не работает конференции

Сообщение cthsq » 08 окт 2020, 20:49

Немного не правильно!
STA30X это аналоговый системник, четырехпроводный.
Двухпроводный, цифровой обозначается не так - DSTA30X!

Ответить