Multicom Форум

Я новенький. Совсем. Сгорела старая АТС, нам досталась МР384, без провода для подключения к компьютеру.
Какая её конфигурация была, не знаю.
Подключил провода через кросс, внутренние работают номера, а как выйти на внешние, не знаю.
Вопросы:
1. Какая разводка кабеля на com порт?
2. Как быстро и что настроить, чтобы люди могли получать сигнал от внешних номеров и наоборот.Спасибо!

1. Стандартный нуль-модемный кабель.
2. Очистить все установки, затем включить подключенные внешние линии в направление "9", каждой линии присвоить таблицу наведения и заполнить эти таблицы номерами внутренних абонентов.

Привет, Вegin
Мини-АТС - специализированный компьютер. Однако его можно полностью запрограммировать с обычного телефонного аппарата, подключенного к АЛ 230. (На всякий случай аппарат должен иметь пульсовой способ набора номеров). Само программирование у знающего чела займёт 5-7 минут.
Кратко: внутренние линии называются АЛ, внешние - СЛ.
К Руководству обращаться всё равно придется. Прочтите вторую половину Руководства, посвященную программированию с тлф апп.
И далее, как написал ssb.
Однако, Вegin, я очень сомневаюсь, что станция полностью исправна. Это - отличная станция и её просто так на другую никто не меняет и с работы не снимает.
Если нет Руководства, скачайте его из раздела "Техническая информация".
Удачи.

Уточняю. Сгорела LDK-100(300). Поставил вместо LDK-100(300) другую - МР384.Добавление от 25 Апреля 2016 15:06:Сняли на старом месте потому, как утверждается, что в документации чётко указано - срок эксплуатации 10 лет. Поэтому в головной организации поменяли на новую. А нам старую отдали.Добавление от 25 Апреля 2016 15:10:Спасибо за советы.
Только чтение документации идёт плохо. Не подкован базово. Просто поручили, как сисадмину. Понятия не ясны. Командами бы подсказали, всё равно время на меня потратили :-).
Док-ю читаю. Долго усваивается. Просят быстрее.

Вegin, что и кому Вы уточняете? Станции МР384 в обед - 100 лет. Она - древняя старушка. Ваше уточнение сделало её исправной? Или что Вы имели в виду своим уточнением?
Вы пишите: "Я новенький. Совсем". Вы в состоянии сначала проверить работоспособность станции? Не думаю. И получается, что мы с Вами потратим время на ликбез, а потом окажется, что зря, так как она - хлам.
Вы хотя бы имели дело раньше с какой-либо мини-АТС? Если нет - лучше пригласите спеца. Если да - проверьте хотя бы частично работу внешней связи.
Подключите к ней хоть одну внешнюю линию от городской АТС, включите станцию и попробуйте выйти на неё с внутреннего телефона путем набора кода типа 00SS. Если это будет, например, СЛ 01, то код - 0001. Если услышите городскую готовность, попробуйте позвонить. Потом позвоните из города на этот номер, глядя на светодиоды АЛ. Если какой-то в момент вызова засветится, подключите к этому номеру Тлф апп и попробуйте поговорить. Ну и так другие линии.
Вы в каком городе находитесь?

Не понятно откуда брать "+" (Пипс)на обычном телефоне при наборе команды, например, Начало переадресации (да и откуда на обычном телефоне "+")?Добавление от 25 Апреля 2016 15:21:Геленджик

begin, Долго усваивается. Просят быстрее.
Хорошо, что Вам не поручили быстренько удалить кому-либо аппендикс. Командами бы подсказали, всё равно время на меня потратили :-).
Команд - тысячи вариантов. Это как если бы я попросил Вас объяснить как мне проехать, но откуда и куда - пока не знаю. Только побыстрее.
Я готов Вам подсказать команды, если Вы корректно поставите вопросы. Нужна хотя бы простейшая схема связи: Ск. у Вас подключенных СЛ, к каким портам они подключены, какие АЛ у Вас будут задействованы, на кого из них подавать внешний вызов. Это на первое время. С дальнейшим разберетесь попозже.
Команда на очистку таблиц приведена в начальной части Инструкции Программиста.
Но вообще, Вам лучше взять диктофон и позвонить в сервис-центр (или мне), записав всё, что Вам скажут, ибо сразу запомнить всё - нереально.
PS. Может быть можно найти предыдущего спеца, который обслуживал эту станцию?
Добавление от 25 Апреля 2016 15:36:Пипс - это звуковой сигнал, который сама станция выдает в трубку в указанном месте команды как подтверждение того, что всё идет правильно. Если Пипса в этом месте нет или вместо него прошел трехтональный сигнал, то это значит, что произошла ошибкаДобавление от 25 Апреля 2016 15:51:Я написал Вам письмо с моими координатами. Звоните.

Добрый день!
АТС 384.
1. Подскажите, где в конфигураторе можно посмотреть конфигурацию АТС?
2. Может АТС иметь 10 портов СЛ?
3. На КРОССе присутствует возможность подключения 24 городских линий.
Подключил 11-ю. Задал группу выхода по 1. Но при наборе 701 выдаёт отбой.
Подскажите куда копать?

Станислав Петрович, ответите?
Или надо открывать другой вопрос?

Привет, KVN
Серьезно Вам ответить невозможно. Отвечать несерьезно не хочется.
Потому что конфигурацию АТС надо смотреть в конфигураторе.
Потому что в станции может быть от 0 до 24 СЛ. Все зависит от количества плат S100 (самые левые), на 8 портов каждая.
Потому что выражение "Задал группу выхода по 1" звучит так же как "хурды бурды камерды".
А копать надо в "Руководстве по эксплуатации", со стр 6 и до вечера.
Рекомендую позвонить мне по скайпу, servis1001 имея перед глазами станцию, "Руководство" и бумагу с карандашом для записи.
Удачи.

Спасибо!
Я и задал вопрос, где смотреть в конфигураторе.
Я не увидел, поэтому и спрашиваю где смотреть.
Этого на стр.6 нет.

Привет, KVN.
Ну не понимаю я Ваш вопрос. Войдя в связь со станцией конфигуратором bcm_conf.exe, вы сразу, на титульной странице увидите состав станции и количество шлейфов в ней. Входя в различные разделы конфигуратора, Вы увидите заданные установки (общесистемные, СЛ, АЛ, временнЫе, наведение вызовов и т.д). Ну это же очевидно.
Если Вас интересует только состав станции, то это еще проще, и конфигуратор не нужен. Станция позволяет, просто глядя на неё, понять весь её состав.
Платы S100- это СЛ-ные порты,
- " - А100 - это АЛ-ные порты,
- " - L100 - плата системных телефонов,
- " - Е100 - плата сопряжения двух или трёх станций,
- " - D100 - плата тонального набора
- " - Т100 - плата тональных сигналов
- " - С100 - плата процессора.
Если у Вас есть конкретный вопрос, Вы задайте его, только в понятной форме.
Удачи

Спасибо, Станислав Петрович!
Не надо смеяться над человеческим горем.
Надо быть добрее к людям!
Я и исходил из того, что S100 на 8 портов, поэтому, если есть 10, то как минимум должно быть 16.
А в конфигураторе не отражается состав АТС!!!
Поэтому и возник вопрос о возможности просмотра состава через конфигуратор.
Версия V22.9
Может другим конфигуратором надо пользоваться?

Да, если есть 10, то портов СЛ будет минимум 16. А если плат S100 три, то и 24.
Правда, это не означает их исправность. И они, скорее всего, были закрыты для исходящей связи. Чтобы ввести в работу новую СЛ, надо программно включить её в 9-ку и разрешить исх. связь
Другого конфигуратора нет.
Удачи

Спасибо!
Попробую с другими портами.
К сожалению АТС стоит в подвале, где нет интернета и сотовой связи.
Поэтому связаться по Скайпу проблематично.