Разрыв соединения при передаче соединения другому абоненту

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР384.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
SEM36
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 03:00
Откуда: Тольятти

Сообщение SEM36 »

Здравствуйте. Подскажите, как решить проблему.
Ситуация следующая. Комплект из 3-х станций МР384. Если возникает необходимость передать соединение на другую АЛ, набираем номер этой АЛ и ложим трубку, соединение должно быть передано на этот номер, но вместо этого происходит разрыв соединения. Передача соединения будет происходить только, если не ложить трубку пока не возмет трубку абонент, на номер которого осуществляется перевод. Это происходит на всех 3-х станциях.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, SEM36
Функцию "Посылка вызова" станция выполняет безукоризненно. Если не получается - значит ищите свою ошибку.
Наиболее частую опишу: видимо, у Вас используются телефоны с пульсовым набором. При посылке вызова набор не успевает закончиться,
но посылающий абонент уже положил трубку. Надо дожидаться начала сигнала КПВ, хотя бы четвертиночки его, а потом класть трубку.
Попробуйте сами убедиться.
Удачи
SEM36
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 03:00
Откуда: Тольятти

Сообщение SEM36 »

Здравствуйте Станислав Петрович. Действительно это оказалась наиболее частая ошибка. Телефоны у нас работают в пульсе и абоненты ложат трубку раньше чем заканчивается набор намера. Спасибо за помощь.
BOSS
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 17 мар 2003, 03:00
Откуда: СПб, Россия

Сообщение BOSS »

Самое трудное в этом деле - научить абонента класть трубку, а не ложить.
с уважением, BOSS.
Ответить