Неисправность или глюк МП384

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР384.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
SEM63
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 03:00
Откуда: Тольятти
Контактная информация:

Сообщение SEM63 »

Здравствуйте. Подскажите, кто знает.
Станция МП384 состоит из трех блоков. На 3-ем блоке при наборе городского номера станция с разной периодичностью сама добавляет перед набираемым номером одну цифру, это может быть 4,6 или 7, и абонент в результате попадает на другой номер. На 10 наборов городского номера станция 2-3 раза может добавить цифру.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, SEM63.
Предполагаю такую ситуацию:
- работа идет с тонального аппарата;
- эта СЛ понимает тональный набор, но мини-АТС работает с ней в "пульсе".
После выхода по 9-ке и наборе на АЛ в тоне первой цифры, её городская АТС тоже воспринимает. Но затем мини-АТС эту же цифру дублирует уже в пульсе. Вот и получилась лишняя цифра.
Проверьте, понимает ли город тон? Если "да", то включите этой СЛ 24 установку "разрешение набора многочастотным способом".
Удачи.[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 16 Сентября 2008 17:14).]
SEM63
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 03:00
Откуда: Тольятти
Контактная информация:

Сообщение SEM63 »

Здравствуйте Станислав Петрович.
На 3-ем блоке временно решили проблему следующим образом: АЛ и СЛ перевели в пульс.
Есть предположение, что проблема в платах тонального набора. Хотели снять платы и отдать на тестирование местному представителю,но получается такая ситуация, если снимаешь платы тонального набора с одного блока станции, то другие блоки станции тоже перестают работать в тоне, так должно быть или нет?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, SEM63.
Да, "стройка" станций, без тонального набора хотя бы в одной станции, работать в тоне не могут. Мало того, они и сопрягаться не будут.
Но если "стройка" работает, то платы тона не трогайте, они исправны.
Вы пробовали только СЛ перевести в тон, не трогая больше ничего?
Удачи.
SEM63
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 03:00
Откуда: Тольятти
Контактная информация:

Сообщение SEM63 »

Здравствуйте Станислав Петрович.
СЛ пробовали перевести в тон, когда узнали, что городская АТС обновила свое оборудование и может работать в тоне. Нашу мини АТС городская АТС в тоне не понимает, не набираются городские номера. Как выяснилось позже такая проблема не только у нас.
Подскажите, у нас на нашей станции на одном блоке на одной плате тонального набора начал мигать светодиод, "стройка" не нарушилась, о чем сигнализирует светодиод?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, SEM63.
1. Разберёмся сначала с этим "Нашу мини-АТС городская АТС в тоне не понимает".
При тональном наборе в СЛ есть два варианта:
а) на АЛ используется тональный аппарат. Тогда мини-АТС, предоставив городскую линию, от набора устраняется. Набор от аппарата идёт сразу в городскую АТС.
б) на АЛ используется пульсовый аппарат. Тогда мини-АТС, предоставив городскую линию, пульс заменяет на тон. Следовательно, если город не понимает ни в одном из случаев, значит проблема в ГАТС.
Если ГАТС не понимает набор только по случаю а) - проблема в телефонном аппарате или в ГАТС.
Если ГАТС не понимает набор только по случаю б) - проблема в мини-АТС.
2. ...на одной плате тонального набора начал мигать светодиод....
Нужны дополнительные данные:
- внутри этой станции тон работает?
- внутри всей "тройки" тон работает?
- если платы D100 поменять местами - мигание переедет вместе с платой, или останется там же?
Удачи.
SEM63
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 03:00
Откуда: Тольятти
Контактная информация:

Сообщение SEM63 »

Здравствуйте Станислав Петрович.
У нас временно небыло интернета, сегодня включили.
1.ГАТС не понимает в обоих случаях.
Я не сказал о том, что эта дополнительная цифра отражается в отчете о соединениях. На 2-ом блоке тоже пришлось СЛ переводить в пульс, та же проблема.
2.Внутри этой станции тон не работает.
Внутри тройки тон работает только на двух станциях.
Платы D100 работают только на своих станциях, если поменять местами любые две платы D100, то на всех платах D100 "тройки" маргают светодиоды и не работает тон. Платы меняем местами при выключенном питании.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, SEM63.
Кажется, у Вас неисправна одна плата тона.
Но в этом случае, с городом можно работать, переведя СЛ для работы в пульсе.
Далее Вы пишите:
эта дополнительная цифра отражается в отчете о соединениях
Что это за цифра, конкретно? Любая первая из внешнего номера или всегда 9-ка? Или...?
Удачи
SEM63
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 03:00
Откуда: Тольятти
Контактная информация:

Сообщение SEM63 »

Эта цифра 2 или 4, она не повторяет первую цифру внешнего номера.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Тем СЛ, по которым происходит искажение номера включите установку 25 триггер "Разрешение замещения сигнала" и отключите установку 24 триггер "Разрешение набора многочастотным способом".
Удачи.
SEM63
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 03:00
Откуда: Тольятти
Контактная информация:

Сообщение SEM63 »

Здравствуйте Станислав Петрович.
Включили установку 25 и отключили 24. Наблюдаем за станцией.
4 дня станция не добавляет номер.
Станислав Петрович, подскажите почему так происходит с платами D100 при перестановке? Почему исправная плата D100 работает только на одной станции, при переносе на другую не работает?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, SEM63.
Дело не столько в платах D100, больше во внешних линиях. Суть вот в чём: при разрешенной тональной работе станция "слушает" и реагирует на тональные команды. Но внешние линии часто зашумлены или имеют отклонения по тональным сигналам настолько, что эти шумы воспринимаются как сигналы набора. Но так как эти помехи не точно копируют сигналы, то одна плата их воспринимает, а другая нет. Потому и введена установка 25.
Удачи.
SEM63
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 сен 2008, 03:00
Откуда: Тольятти
Контактная информация:

Сообщение SEM63 »

Спасибо за разъяснения.
Ответить