Multicom Форум

Здравствуйте, у нас проблема с громкостью в трубке при входящих и исходящих вызовах на городскую сеть(АЛ), на внутренне(ал) слышно хорошо, в чем может быть дело ?

Привет, Dimanikul
Чаще всего вся проблема в городской линии. Проверьте эту линию напрямую, без мини АТС.
Если слышимость без мини-АТС плохая - обращайтесь в городскую АТС.
Если же напрямую слышимость хорошая, то причина либо в плохом контакте на кроссе, либо это аппаратная неисправность в комплекте СЛ мини-АТС. Тогда станцию в ремонт.
Удачи.

Напрямую у нас все хорошо, контакты имеете ввиду на приходящую линию к мин атс ? ещё забыл добавить что нас хорошо слышат на другом конце линии.

dimanikul
Разговорный тракт в этой мини-АТС один. По нему слышите и Вы, по нему же слышат и Вас. Так, чтобы в одну сторону было хорошо, а в другую плохо - не бывает.
Причина, вероятнее всего, в Вашем телефоне. Попробуйте заменить его.
Удачи.

У нас 6 телефонов подключенных к этой атс, и на всех так плохо слышно.

Dimanikul.
Если подсоединения внешней линии к мини-АТС хорошо контачат, то направьте станцию в ремонт.
Внутрь станции обязательно вложите записочку: "плохая слышимость по СЛ в нашу сторону".
Удачи