Multicom Форум

Здравствуйте, у меня есть проблема, когда набираешь 9 а потом телефоны такие 9X-XX-XX то мне говорят,
что аппарат абонента не подключен к станции, и это только с двух АЛ, с остальных АЛ все нормально, подскажите пожалуйста что может быть?

dimanikul, а кто говорит-то?

Привет, Dimanikul
Такое может быть если станция и АЛ работают в тоне.
Городская линия (СЛ)"понимает" и тон и пульс, но с мини-АТС работает в "пульсе".
В этом случае первая цифра внешнего номера будет принята городской АТС дважды: сначала в тоне от самого аппарата, а потом в пульсе от мини-АТС.
Нужно включить этой СЛ установку 24 "Разрешение набора номера тональным способом" . Тогда пульс от мини-АТС в эти линии не пойдет.
(Если для Вас программирование мини-АТС представляет затруднение, переключите эти ТА в пульсовой набор).
Удачи
PS. Этот случай описан в ЧаВо, в разделе исх. связи, под номером 3.

Спасибо большое, помогло!

Всегда приятно помочь, Dimanikul.