входящие mp16t

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР16/МР16Т.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
ust
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 03:00

Сообщение ust »

подскажите как открыть входящую связь на mp16t? она по умолчанию как настроена?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Ust.
По умолчанию входящая связь открыта.
При этом входящие вызовы направлены по "прямому наведению", т.е.
с 1-ой внешней линии - на АЛ 20;
со 2-ой внешней линии- на АЛ 21;
с 3-ей внешней линии - на АЛ 28.
Прочтите в Руководстве пункт 10.2.4. "Наведение входящего вызова".
Удачи.
ust
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 03:00

Сообщение ust »

Спасибо! остался один вопрос! как поменять режим станции на тоновый?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

1. Внутренняя работа в тоне достигается включением общесистемной установки "Глобальное разрешение тонального набора". И больше ничего не программировать. Мини-АТС внутри себя сама будет понимать какой аппарат с ней работает. Но на внешнюю связь эта установка не распространяется.
2. Внешний набор в тоне достигается включением для соответствующей СЛ установки "Разрешение тонального набора".
При этом, если внешняя линия понимает тональный набор, включение этой установки обязательно.
Уважаемый Ust, хочу заметить вот что.
Включение данных установок повлечет за собой некоторые изменения в работе абонентов, что вызовёт новые вопросы с Вашей стороны. И постепенно, я Вам перепишу всё Руководство. Не проще будет Вам самому почитать его до того, как задавать вопросы?
И уж если что-то не поймёте, милости просим, пишите. Или звоните (812) 325-1540.
Если у Вас нет Руководства, его можно скачать с нашего сайта, см. раздел "Техническая информация".
Удачи.
ust
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 03:00

Сообщение ust »

абонент с внутр. номером 20 (импульсный набор) набирает 01 (выходит на городскую линию) и набирает 890498000xx (сотовый номер екатеринбурга) всё работает. Если набирает московский номер 01 8495 7777777 то вызов не проходит.(слышу звуковой сигнал от станции и тишина). В чём может быть проблема?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Ust,
Нередки случаи, когда межгород запрещен на городской АТС. Видимо, это Ваш случай. Попытайтесь набрать московский номер по этой линии напрямую, без мини-АТС.
Если набор пройдёт, то подробно опишите:
Какие именно сигналы (и чьи они - внешние или внутренние) слышит внутренний абонент при попытке набрать московский номер?
Удачи
ust
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 ноя 2010, 03:00

Сообщение ust »

Станислав Петрович! поменяли настройки: для городских линий назначили импульсный набор, для абонентов - тоже импульсный набор, после этого все работает. Т.е. проблема не в отключении межгорода.Но клиент нервничает, хочет тоновый набор.
Но предыдущие наши пробы не дали результата (был эффект: набрал номер, а попал не туда. Это явный признак того, что не соответствуют друг другу настройки тон-пульс).Другого выхода нет?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Если набор сотовых номеров в тоне проходит, а межгород не проходит, то Вы где-то заблудились.
К Вам несколько вопросов, по мере ответов на которые, будут возникать новые.
Начальные вопросы такие:
- понимает ли внешняя линия тон?
- был ли он включен для этой СЛ?
- читали ли Вы тему "Делимся опытом", ситуация 5 и дополнения к ней http://www.multicom.ru/forum/Forum1/HTML/000411.html ?
Поэтому, позвоните (812) 325-47-72.
Ответить