Собственно беда вот в чём
периодически пропадает гудо во всех АЛ, когда и из-за чего - не понятно.
Выключение-включение станции чаще всего помогает, а иногда нет - висит сама в себе сколько захочет.
В чём проблема - не понятно...
Вот сегодня опять вызывали, приезжаю - висит, вроде перезапустилась без проблем...
Чем лечить?
Что делать?P.S.
Клиент уже даже не тихо материться и шумит, что надо было брать Панас.------------------
Ну может глюк процессора так поменять надо если гарантийная и все дела!
Бывает такое одна на сотню. Или перепрошить попробовать. Что Панас!
Глючных Панасов тоже хватает, а функции Мп16Т все ж получше будут чем маленьких Панасов!
PaladinОпять же, когда АТС отключена, СЛ напрямую идут на АЛ20 и АЛ21, а тут просто всё молчитСлушай, а проблема может быть и не в станции, а в городских линиях. Просто такого не может быть?
Он имеет в виду что молчит ВСЕ, когда АТС виснет, что проблема не в пропадании питания...А кстати может и не обязательно в Питер, может, есть сервис-центры поближе?
есть сервис-центры поближе? есть. Поближе к Воронежу - это Ростов-на Дону (Эконом_Связь), Москва (фирм Блиц XXI и фирма Стабильность группа компаний Эликс). Контактную информацию см на странице "Дилеры" на нашем сайте.
ИМХО Если виснет без причины и апериодично, то скорее всего проблема в цепях питания проца, ну типа стабилизатор перегревается, или плохой контакт в месте пайки, или кондеры подсохли. Т.Е. питание есть, но оно нестабильно в самой станции.
Однако и СБИС процессоров в пластмассовом корпусе бывают нестабильны при изменении внешних факторов(температура, влажность, помехи по питанию).
А данные програмирования сохраняются после зависа?
Еще один из возможных вариантов неработоспособности, - срыв синхронизации процессора (работа кварцевого резонатора в нестабильном режиме), посмотри осциллографом во время зависания генерит ли он нибудь чего?А вообще даже станции 1*8 за такие деньги - это просто фантастика (рад за Multicom)
Dear Paladin, MP16T, насколько мне известно самых первых моделей - достаточно сырые и траблы там были разнообразные. Так чта... перепрошей рабочую программу, обнули установки, забей заново и молись
А вот на AL20 и AL21 тишины при отключенной станции быть не должно т.к. первая проблемма у тебя програмно-аппаратная, а вторая - я х.з., видимо означает, что у тебя релейные переключатели не работают, да + сразу 2, а такое невозможно => проверь гор. линии + разводку внутренних линий связи. Удачи.