Долгое ожидание звонка при входящем вызове.

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР16/МР16Т.

Модераторы: Станислав Петрович, A_Zenin, Говоров

Ответить
ryab
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 03 июн 2019, 16:07

Долгое ожидание звонка при входящем вызове.

Сообщение ryab » 06 июн 2019, 11:46

С одной проблемой справились, обратили внимание на другую.
При входящем вызове (я с сотового пробую) у меня на сотовом уже вроде бы соединение состоялось (там кстати какая-то очень коротенькая музыка на секундочку пролетает)и пошло время отсчета, а по факту местный телефонный аппарат начинает звонить только на седьмой секунде. Я перенаправлял входящий вызов на другую АЛ с обычным человеческим аппаратом (грешил на секретарский новый панасоник), но там такая же история. И если я на своем сотовом отбился, то внутренние телефоны какое-то время еще трезвонят. Если поднять при этом трубку, то будет "занято".

ryab
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 03 июн 2019, 16:07

Re: Долгое ожидание звонка при входящем вызове.

Сообщение ryab » 06 июн 2019, 12:06

Извиняюсь за беспокойство. Видимо на всех СЛ была включена DISA. я её отключил триггером 27 и звонок стал приходит мгновенно.

PS Одного не понимаю. КАКИМ ОБРАЗОМ она активировалась. Но это уже неважно.

Спасибо.

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Долгое ожидание звонка при входящем вызове.

Сообщение Станислав Петрович » 06 июн 2019, 14:41

Верный вывод.
А активироваться DISA могла только одним способом: её кто-то включил. Как и "ФАКС"

artekivanov
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 03 фев 2021, 11:00

Re: Долгое ожидание звонка при входящем вызове.

Сообщение artekivanov » 08 фев 2021, 10:55

То есть DISA, создает эту паузу на 7 сек?

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Долгое ожидание звонка при входящем вызове.

Сообщение Станислав Петрович » 08 фев 2021, 11:27

Привет, Аrtekivanov
По умолчанию это время (Т30) составляет не 7, а 18 секунд (сюда входит и приветствие).
Подробнее об этом можно прочитать в "Руководстве", статья D1.5 "Автоинформатор и донабор тональным способом ("DISA").
Скорее всего ваши внешние абоненты этой услугой не пользуются, а время теряют. И тогда смысла в этой установке нет.
Удачи.

artekivanov
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 03 фев 2021, 11:00

Re: Долгое ожидание звонка при входящем вызове.

Сообщение artekivanov » 09 фев 2021, 13:44

Станислав Петрович писал(а):
08 фев 2021, 11:27
Привет, Аrtekivanov
По умолчанию это время (Т30) составляет не 7, а 18 секунд (сюда входит и приветствие).
Подробнее об этом можно прочитать в "Руководстве", статья D1.5 "Автоинформатор и донабор тональным способом ("DISA").
Скорее всего ваши внешние абоненты этой услугой не пользуются, а время теряют. И тогда смысла в этой установке нет.
Удачи.
Спасибо за разъяснения. Приму к сведению.

Ответить