МР48/80 не принимает тоновый набор

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Val
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 10:20

МР48/80 не принимает тоновый набор

Сообщение Val »

Здравствуйте.
С начала года станция произвольно не принимает набор номера тоновым сигналом. Периодисески проблема есть, периодически пропадает. Замечено на нескольких номерах, изначально думал, проблема в ТА. Когда подали четвёртую заявку, понятно, что АТС. В трубке при наборе постоянно сигнал готовности станции. Импульсный работает. Перезагрузка помогает временно. ТА в основном Panasonic KX-TS2350RU, но в одной из заявок база Samsung с двумя трубками. Не знаю, связано ли с данным вопросом, в журнале исходящих АТС иногда такое:
14*03*1981 05:38:24 17:57:20 16342(13F3F) 452 **0#A6#189T
13*03*1981 07:45:48 18:01:00 16320(13F3F) 452 *620*#704#4T
13*03*1981 04:19:04 17:58:36 16354(13F3F) 452 **0#1#985*4T
25*03*2026 02:04:24 12:15:40 32683(17F7F) 772 T*A#5#P*47TT
25*03*2026 01:42:12 12:14:20 32640(17F7F) 790 T*A#5#P*47TT
24*03*2026 01:21:28 11:56:32 32693(17F7F) 772 T7P520208T
но это лечится перезагрузкой, хотя стало с последнее время чаще. За последние полгода АТС пару раз зависала.
Артур
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 23 мар 2012, 03:00
Откуда: Спб,Россия

Re: МР48/80 не принимает тоновый набор

Сообщение Артур »

Здравствуйте. Пришлите файл конфигурации АТС на почту сервис-центра. И ответьте на несколько вопросов;
1- сколько времени эксплуатируется АТС,
2- в каком корпусе АТС(металл или пластик),
3- делали-ли процедуру регистрации "FLASH" на ТА(если не работает тон набор, можно процедуру провести импульсном наборе и перевести ТА в тон)
Всю информацию просьба направить на почту сервис-центра.
Val
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 окт 2017, 10:20

Re: МР48/80 не принимает тоновый набор

Сообщение Val »

Отправил все данные на sc@multicom.ru
Ответить