Помехи на СЛ

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
NoPhone
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 25 июл 2013, 03:00
Откуда: Казань, Россия

Помехи на СЛ

Сообщение NoPhone »

Добрый день!
Пару недель назад начались проблемы на одно из СЛ. Нашего абонента хорошо слышат на другом конце, но нам приходится постоянно переспрашивать звонящего из-за "треска"(появляется через 5-10 сек.) на линии. И все кто перехватывают звонок на это номер сообщают о помехах. По другим СЛ связь хорошая в обе стороны. Напрямую через провайдера связь работает без замечаний.
В чём может быть проблема? Нужно проверять плату?
Всё возможно
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помехи на СЛ

Сообщение Станислав Петрович »

Добрый день, NoPhone .
Назовем проблемную точку подключения внешней линии СЛ1.
Проще всего поменять местами две платы и посмотреть результат. (ничего перепрограммировать не требуется).
Если такая плата одна, то поменяйте местами подключения к мини-АТС две внешние линии.
Глюк "переехал", или остался на СЛ1?
Если и с другой линией СЛ1 глючит, скорее всего дело в плате, но всё-таки проверьте подводящий монтаж, контакты и плотность посадки этой платы.
Ну а если глюк переехал, то точно где-то плохой контакт этой внешней линии.
Удачи
NoPhone
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 25 июл 2013, 03:00
Откуда: Казань, Россия

Re: Помехи на СЛ

Сообщение NoPhone »

Добрый день,

Да, когда поменял местами платы помех на линии не было. Похоже пора заменить на новую.
Всё возможно
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помехи на СЛ

Сообщение Станислав Петрович »

NoPhone,
И всё-таки проверьте работу СЛ1 на новом месте, с другой линией.
Вот если глюк есть, то неисправна плата, 100%.
С малой вероятностью, но глюка на новом месте может и не быть.
Тогда проблема в линии.
Удачи
NoPhone
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 25 июл 2013, 03:00
Откуда: Казань, Россия

Re: Помехи на СЛ

Сообщение NoPhone »

В итоге выяснилось что помехи на линии были вызваны потерей пакетов на стороне провайдера. Заменили маршрутизатор, и слышимость стала без искажений.
Всё возможно
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помехи на СЛ

Сообщение Станислав Петрович »

Спасибо, NoPhone, что сообщили и закрыли тему.
Удачи.
Ответить