Multicom Форум

С СТА LG GK36- EXE, STA 36RU - низкий уровень передачи звука (атс МР48). С этих системников при звонках по СЛ, простых АЛ очень низкий уровень звука. При звонках системный-системный громкость при разговоре отличная. У нас четыре кабинета выпуска 2006 и 2007 годов, пробовал разные комбинации с платами и аппаратами - везде одно и тоже. Соединения простая АЛ-АЛ, простая АЛ-СЛ по уровню звука хорошие, а вот с системниками проблема. Прошу откликнуться кто с таким сталкивался.

Здравствуйте, Udgin_Paulic
1. Тихо слышат оба абонента или кто-то один. Тогда кто?
2. Разговор по спикерфону или через микрофон трубки?

Плохая слышимость на стороне абонента простого АЛ и у абонента линии СЛ. На СТА уровень приёма приемлемый (примерно на 4). При связи СТА-СТА громкость даже выше 5 в обе стороны. Хотели увеличить усиление микрофона на аппарате СТА (там м/с 1458D), но тогда пользователь СТА будет слышать сам себя слишком сильно (я про противоместную схему. Речь идёт о связи по телефонной трубке.

Вот не припомню такого странного случая.
Если:
- Вы меняли и платы и СТА, (что не дало результата);
- а связь СТА - СТА в норме,
то осталось только предположить, что некачественная линия звуковой пары СТА (или плохой контакт в какой-то из розеток, включая и розетки телефонной трубки СТА).
Простейшие проверки:
- Раскрутить микрофонное гнездо в трубке и проверить контакты и не забит ли сам мкрфн.
- проверить качество соединения проводов в розетках (красный и зеленый).
- подключить СТА прямо к кроссу мини-АТС и послушать оттуда.
Удачи

Подключил к станции аппарат MAXICOM СТА25. Уровень передачи с микрофона трубки СТА25 хороший (по сравнению с GK36 EXE выше раза в два). Организовываю конференцию: СТА25 - GK36 EXE - SL00 - абонент нашей АТС. уровень передачи отличный с обоих СТА! Вывожу из конференции СТА25, уровень передачи с GK36 EXE остаётся высоким. Собираю конференцию в другой последовательности: GK36 EXE - СТА25 - SL00 - абонент нашей АТС. В результате уровень передачи с GK36 слабый, с СТА25 хороший. С десяток раз пробовал такую схему результат одинаковый. Пробовал поменять порты - ситуация сохраняется. Вот такие чудеса. Аппараты СТА LG GK36- EXE, STA 36RU 2006 и 2007 годов выпуска, СТА25 2013года (от МР80).

Здравствуйте, Udgin_Paulic.
Странные вещи. Поэкспериментируйте в простых соединениях, чтобы получить хоть какую-нибудь информацию для зацепки.
Удачи.

И ещё, Вы собираете смешанную конференцию. Сверьтесь с Руководством - правильно ли Вы её собираете?

СТА LG GK36 это "чумадан без ручки" учитывая год выпуска установите все одной модели СТА30 то же что и СТА25(не выпускается) только кнопок больше. Вот вся проблема.

СТА LG GK36 это "чумадан без ручки" учитывая год выпуска. Артур! Поэкспериментировав полностью с Вами согласен. Если уж разработчики оборудования ничего внятного сказать не могут, единственный вариант выбросить старые аппараты. Подключал несколько СТА25 -результат отличный. Скорее всего причина в СТА LG GK36- EXE, STA 36RU.